Diebstahl im Ausland: Welche Versicherung zahlt?
Das Wichtigste kurz erklärt
- Ihnen wurde im Ausland etwas gestohlen?Melden Sie den Diebstahl der örtlichen Polizei, sperren Sie gegebenenfalls Ihre Karten und informieren Sie Ihren Versicherer.
- Die Außenversicherung der Hausratversicherung greift weltweit bei Einbruchdiebstahl und Raub im Ausland, der versicherte Zeitraum sowie die Deckungssumme sind begrenzt.
- Die Reisegepäckversicherung zahlt, wenn das mitgeführte oder aufgegebene Reisegepäck unterwegs abhanden kommt, wie etwa beim Transport durch die Airline.
- Für Vielreisende, Fernreisende und Sportler, die mit Sportgeräten im Ausland unterwegs sind, ist eine Reisegepäckversicherung eine sinnvolle Ergänzung.
- Ein Fahrrad-Diebstahl nach Einbruch ist in der Hausratversicherung abgedeckt, der Diebstahl unterwegs kann über einen Zusatzbaustein versichert werden. Hochwertige Fahrräder sind in einer Fahrradversicherung umfangreich geschützt.
Wann greift welche Versicherung?
Bei Diebstahl im Ausland greift die Hausratversicherung insbesondere bei Einbruch-Diebstahl in Ferienwohnung und Hotelzimmer. Die Reisegepäckversicherung ist vor allem für den Diebstahl und das Abhandenkommen unterwegs sinnvoll.Typische Schadenfälle
| Situation | Versicherung | Erklärung |
|---|---|---|
| Laptop wird bei einem Einbruch aus Ferienwohnung gestohlen | Außenversicherung der Hausratversicherung |
Diebstahl aus verschlossenem Raum |
| Reisepass und Bargeld werden unterwegs gestohlen | Reisegepäckversicherung | Diebstahl von Reisegepäck, Bargeld ist nicht versichert, Gebühr für Wiederbeschaffung Reisepass ist mitversichert |
| Handy wird aus dem Hotelzimmer gestohlen | Außenversicherung der Hausratversicherung oder Reisegepäckversicherung |
Diebstahl aus verschlossenem Raum |
Handy wird aus der Tasche gestohlen |
Reisegepäckversicherung oder eigene Handyversicherung |
Diebstahl unterwegs |
Fluggesellschaft verliert den Koffer |
Reisegepäckversicherung |
Verlust von aufgegebenem Gepäck |
Koffer wird im Zug gestohlen |
Reisegepäckversicherung |
Diebstahl unterwegs auf der Reise |
Reisegepäck kommt zwei Tage zu spät an |
Reisegepäckversicherung |
Gepäck wird zu spät ausgeliefert |
| Handtasche inkl. Geld wird im Café geklaut | Reisegepäckversicherung |
Diebstahl von mitgeführtem Reisegepäck, Bargeld ist nicht mitversichert |
Hausrat wird aus dem Auto gestohlen |
Außenversicherung der Hausratversicherung |
Diebstahl aus abgesperrtem Kfz, sofern Hausrat nicht einsehbar war |
| Fahrrad wird aus dem abgeschlossenen Keller des Hotels geklaut | Außenversicherung der Hausratversicherung | Diebstahl aus abgeschlossenem Raum |
| E-Bike wird vor dem Hotel gestohlen | Zusatzbaustein in der Hausratversicherung oder Fahrradversicherung | Diebstahl unterwegs |
Weltweiter Diebstahlschutz mit der Hausratversicherung
Die Hausratversicherung wird immer für einen festen Versicherungsort abgeschlossen, also Ihr Haus oder Ihre Wohnung. Sie leistet grundsätzlich, wenn der versicherte Hausrat durch eine versicherte Gefahr zerstört, beschädigt oder gestohlen wird. Die Hausratversicherung erstattet meist den Neuwert des versicherten Hausrats.Wenn Sie Ihren Hausrat ins Ausland mitnehmen, ist er bei Diebstahl im Ausland über die Außenversicherung der Hausratversicherung für einen begrenzten Zeitraum weltweit mitversichert. Das gilt dann, wenn er sich innerhalb eines (festen) Gebäudes oder abgesperrten Raumes befindet, zum Beispiel im Hotelzimmer oder in der Ferienwohnung.
Wichtig ist, dass Sie die richtige Höhe der Versicherungssumme festlegen. Die Versicherung haftet im Ausland nur bis zu einer bestimmten Höhe.
Welche Diebstahl-Ereignisse sind im Ausland versichert?
- Einbruch-Diebstahl z.B. im Hotelzimmer, aus einem Krankenzimmer, aus einer verschlossenen Schiffskabine, aus einem Schlafwagenabteil oder aus einem verschlossenen Fahrzeug
- Einfacher Diebstahl von einem Kinderwagen oder aus einem Krankenzimmer
- Raub = Diebstahl unter Anwendung von Gewalt
- Diebstahl nach Verlust der Widerstandskraft, z.B. bei Ohnmacht oder Herzinfarkt
- Vandalismus nach Einbruch
Was ist versichert?
Die Hausratversicherung schützt Ihr gesamtes bewegliches Hab und Gut, das sich in Ihrer privaten Wohnung/Ihrem Haus und den zugehörigen Nebenräumen befindet. Hausrat, den Sie in den Urlaub mitnehmen, können sein:- Koffer und Kleidung
- Bargeld und Geldkarten
- Schmuck
- Sportsachen wie Ihr Fahrrad
- Schlauchboote oder
- Elektronikgeräte wie Ihr Smartphone bzw. Tablet.
Was ist bei Diebstahl im Ausland nicht versichert?
- Diebstahl ohne Einbruch aus einem unverschlossenen Fahrzeug ist nicht versichert
- In den meisten Fällen Diebstahl aus einem verschlossenen Fahrzeug, wenn Kamera, Smartphone oder Koffer von außen einsehbar waren - hier gilt es, die Versicherungsbedingungen des Anbieters zu prüfen
- Einfacher Taschen-Diebstahl z.B. am Strand
- Fahrrad-Diebstahl unterwegs ohne Zusatzbaustein
Reisegepäckversicherung - Das Mehr an Diebstahlschutz auf Reisen
Ebenso können Sie die Reisegepäckversicherung in Anspruch nehmen, wenn Ihr aufgegebenes Gepäck abhanden kommt oder gar verspätet am Urlaubsort eintrifft.
Die Reisegepäckversicherung ist bei den meisten Versicherern im Rahmen einer Reiserücktrittsversicherung zubuchbar.
Was zählt zum versicherten Reisegepäck?
- Brillen, Kontaktlinsen, Hörgeräte und Prothesen
- Video-und Fotoapparat inkl. Zubehör als mitgeführtes Reisegepäck
- Schmucksachen und Kostbarkeiten als mitgeführtes Reisegepäck
- Handy, Smartphones, Drohnen, EDV-Geräte und Software inkl. Zubehör
- Nicht genutzte Sportgeräte inkl. Zubehör
- Geschenke und Reiseandenken
- Schäden am Reisegepäck während Zelten / Camping
- Reisegepäck im abgestellten Kraftfahrzeug
- Reisegepäck im Wassersportfahrzeug
Was ist bei Diebstahl im Ausland nicht versichert?
- Schäden durch Unachtsamkeit wie Vergessen, Liegen-, Hängen-, Stehenlassen oder Verlieren
- Geld, Wertpapiere, Fahrkarten, Flugtickets, Urkunden u. Dokumente aller Art (Ausnahme: amtliche Ausweise und Visa)
- Video-und Fotoapparate einschließlich Zubehör als aufgegebenes Reisegepäck
- Wertsachen als aufgegebenes Reisegepäck
- Sportgeräte im Gebrauch
- Schusswaffen
- Motorgetriebene Land-, Luft-und Wasserfahrzeuge inklusive Zubehör
Unterschied zur Hausratversicherung
Was bekomme ich zurück, wenn mein Reisegepäck im Ausland gestohlen wird?
In den meisten Fällen erhalten Sie den Zeitwert des Gepäcks durch Ihre Reisegepäckversicherung zurück. Dies entspricht dem Neupreis minus Alter und Abnutzung. Bevor Sie ins Ausland reisen, ist es wichtig, dass Sie die Bedingungen Ihres Anbieters prüfen.Hinzu kommen abhängig vom Tarif
- Kosten für notwendige Ersatzkäufe am Urlaubsort
- Leihgebühren für abhanden gekommene Sportgeräte
- Gebühren für die Wiederbeschaffung von Ausweisen und Visa sowie
- Bearbeitungsgebühren für Ersatz-Flugtickets und Fahrkarten
Für wen die Reisegepäckversicherung sinnvoll sein kann
Eine Reisegepäckversicherung kann insbesondere für Reisende interessant sein- die häufig fliegen,
- teure Sportausrüstung mitnehmen,
- längere Fernreisen unternehmen,
- mit viel Gepäck reisen oder
- sich zusätzlich zur Außenversicherung der Hausratversicherung absichern möchten.
Welche Versicherung ist für meine Situation die Richtige?
Hausratversicherung vs. Reisegepäckversicherung bei Diebstahl
| Außenversicherung der Hausratversicherung | Reisegepäckversicherung | |
|---|---|---|
Laufzeit/Umfang |
Versicherungsschutz zeitlich befristet |
Schutz auf jeder Reise, häufig in der Reiserücktrittsversicherung zubuchbar |
Versicherungsschutz |
Versicherter Hausrat vorübergehend außerhalb der Wohnung |
Mitgeführtes und aufgegebenes Reisegepäck, Definition Reisegepäck in Versicherungsbedingungen prüfen |
Einfacher Diebstahl unterwegs |
Nicht versichert |
Versichertes Reisegepäck ist geschützt |
Einbruch im Hotelzimmer |
Versicherter Hausrat ist versichert |
Mitgeführtes Reisegepäck ist versichert |
Gepäckverlust beim Transport |
Nicht versichert |
Aufgegebenes Reisegepäck ist versichert |
Erstattungs-leistungen |
Meistens zum Neuwert, Versicherungsbedingungen prüfen |
Häufig der Zeitwert, |
| Zur Hausrat-versicherung | Zur Reisegepäck-versicherung |
Was tun bei Diebstahl im Ausland? Die ersten Schritte.
- 1. Diebstahl bei der Polizei melden: Sobald Sie den Diebstahl bemerken, müssen Sie die Polizei vor Ort darüber informieren. So ist der Diebstahl dokumentiert und Sie haben einen Nachweis für Ihre deutsche Versicherung. Falls Ihre persönlichen Papiere gestohlen wurden, benötigen Sie die Bestätigung der ausländischen Behörden, damit Sie neue Ausweisdokumente beantragen können.
- 2. Versicherung in Deutschland informieren: Für im Ausland gestohlenes Reisegepäck kann die Außenversicherung der Hausratversicherung oder die Reisegepäckversicherung aufkommen. Sie sollten Ihre Versicherung noch vom Urlaubsort aus kontaktieren und den Diebstahl melden. Wenn Sie zu lange damit warten, riskieren Sie Ihre Ansprüche auf Erstattung zu verlieren.
- 3. Karten sperren und Deutsche Botschaft aufsuchen: Wurden Ihnen Ausweispapiere und Bankkarten gestohlen, müssen Sie umgehend tätig werden. Lassen Sie Ihre Giro- und Kreditkarte über die Notfall-Hotline Ihres Kreditinstituts oder über eine App umgehend sperren. Haben Sie die Notfall-Hotline nicht zur Hand, können Sie auch den zentralen Sperrnotruf in Deutschland kontaktieren. Bei Diebstahl von Reisepass oder Personalausweis müssen Sie sich an die deutsche Botschaft oder das deutsche Konsulat vor Ort wenden. Sie bekommen einen vorläufigen neuen Ausweis, der für die Einreise nach Deutschland wichtig ist.
- 4. Stehlgutliste anlegen: Erstellen Sie nach Ihrer Rückkehr nach Deutschland eine Stehlgutliste für Ihre Versicherung. Die Liste sollte mit der Liste der Polizei vor Ort übereinstimmen, um weitere Fragen zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen. Fügen Sie Ihrer Stehlgutliste Rechnungen und Kaufbelege hinzu, wenn Sie diese noch besitzen.
Schaden melden
Fahrrad-Diebstahl im Ausland: Welche Versicherung zahlt?
Greifen können die Hausratversicherung, der Zusatzbaustein "Fahrradschutz" in der Hausratversicherung, die Reisegepäckversicherung oder die Fahrradversicherung.
- Solider Grundschutz mit der Außenversicherung Ihrer Hausratversicherung bei Einbruchdiebstahl. Der Versicherungsschutz ist zeitlich begrenzt. Erstattet wird der Neuwert des Fahrrads. Für Diebstahl unterwegs gibt es einen optionalen Zusatzbaustein.
- Die Reisegepäckversicherung bietet sich für Sportler an, die Ihr Fahrrad gerne mit ins Ausland nehmen. Geht es unterwegs verloren, erstattet sie den Zeitwert des Fahrrads. Zum Zeitpunkt des Diebstahls muss das Fahrrad fest angeschlossen gewesen sein.
- Für hochwertige Fahrräder und Pedelecs bietet eine Fahrradversicherung umfangreichen Schutz bei Fahrraddiebstahl im Ausland. Versichert sind je nach Bedingungen Fahrräder bis zu einem bestimmten Alter sowie Fahrradteile und -zubehör bis zur vereinbarten Versicherungssumme. Nach einem Diebstahl wird der Neuwert erstattet. Vorteil der ADAC Fahrradversicherung: Sie bietet auch finanziellen Schutz, wenn das Fahrrad Beschädigungen oder gar Verschleißanzeichen aufweist.Zur ADAC Fahrradversicherung