ADAC Compliance
Weil Helfen Vertrauenssache ist: Wertschätzendes Miteinander, transparente und nachvollziehbare Strukturen sowie Vertrauen sind die Basis für unser tägliches Handeln. Für den ADAC ist die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und internen Regelungen sowie integres Verhalten aller ADAC Angehörigen von größter Bedeutung und ein elementarer Bestandteil der Unternehmenskultur.
Compliance ist essenziell und stellt die Grundlage unseres Handelns und unserer Entscheidungen dar. Um dies zu gewährleisten, hat der ADAC ein effizientes Compliance Management System zur Verhinderung von straf- und bußgeldbewehrten Verstößen gegen Gesetz, Recht und interne Regelungen implementiert. Denn eines ist klar – Verstöße können enormen Schaden anrichten und dies muss bestmöglich verhindert werden. Mit unserem ADAC Compliance Management System stärken wir unsere Reputation sowie das Vertrauen unserer Mitglieder, Kunden und Geschäftspartner in den ADAC. Und natürlich liegt uns der Schutz unserer ADAC Angehörigen am Herzen.
Das ADAC Compliance Management System
Das ADAC Compliance Management System ist wie ein Haus aufgebaut – das Dach, welches über allem steht, ist der „Tone from the Top“ und stellt die Vorbildfunktion unserer Führungskräfte bzw. unserer Vorstände und Geschäftsführungen dar.
Unterstützt werden diese durch die ADAC Compliance Service GmbH, die die Compliance-Funktion im ADAC wahrnimmt und direkt an die (geschäftsführenden) Vorstände des ADAC e.V., der ADAC SE, der ADAC Stiftung sowie der ADAC Regionalclubs berichtet. Dezentrale Compliance Beauftragte, die in der jeweiligen ADAC Gesellschaft angesiedelt sind, helfen vor Ort dabei mit, Compliance praxistauglich umzusetzen und zu leben.
Die ADAC Versicherung AG und ihre Tochterunternehmen verfügen über eine eigene Compliance-Funktion und werden entsprechend nicht von der ADAC Compliance Service GmbH betreut, sind jedoch im Sinne von EIN ADAC in das ADAC-weite Compliance Management System eingebettet.
Tone from the Top
Die Organe des ADAC bekennen sich klar zu einem ethisch einwandfreien Geschäftsgebaren innerhalb der Organisation sowie gegenüber Geschäftspartnern und sonstigen Dritten ist. Den Führungskräften kommt diesbezüglich eine Vorbildrolle zu.
Compliance-Organisation
Zur Wahrnehmung der Compliance-Aufgaben bedarf es einer Compliance-Organisation mit kompetenten Mitarbeitenden und ausreichenden Ressourcen und Befugnissen, die durch die ADAC Compliance Service GmbH und die dezentralen Compliance Beauftragten sichergestellt wird.
Compliance-Programm
Das Compliance-Programm beschreibt die Prozesse, die dazu dienen, die Einhaltung der ADAC Compliance-Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen. Es umfasst auch die von Compliance durchgeführte Beratung zur operativen Geschäftstätigkeit.
Richtlinien & Prozesse
Unsere Compliance-Richtlinie ist das Herzstück des ADAC Compliance Management Systems. Sie enthält die wichtigsten Vorgaben, zu denen sich der ADAC verpflichtet. Weitere compliance-relevante Regelungen formen die Vorschriften der Compliance-Richtlinie aus, konkretisieren und ergänzen sie. Die ADAC Compliance-Richtlinie gilt ausnahmslos für all unsere ADAC Angehörigen – ob ehrenamtlich, hauptamtlich, Organ oder Praktikant, dies spielt keine Rolle. Compliance-Regelungen und Compliance-Prozesse haben keinen starren Charakter, sie sind entsprechend den gesetzlichen und den praktischen Gegebenheiten fortlaufend auf den Prüfstand zu stellen, anzupassen und zu verbessern.
ADAC Hinweisgebersystem
Jeder von uns ist zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und der Compliance-Richtlinien sowie Compliance-Prozesse verpflichtet. Sowohl für ADAC Angehörige als auch für externe Personen besteht die Möglichkeit, eine starke Compliance-Kultur im Gesamt ADAC zu unterstützen, indem sie durch Meldungen auf mögliche Verstöße aufmerksam machen. Alle potentiellen Compliance-Verstöße werden untersucht und, sofern notwendig, entsprechende Maßnahmen eingeleitet.
Überwachung
Jedes noch so gut entworfene System ist nutzlos, wenn es nicht gelebt wird. Daher überwachen wir die Beachtung des Compliance-Programmes. Dies bedeutet, dass wir risikobasiert zu einzelnen Prozessen Audits durchführen.
Kommunikation & Schulung
Damit das ADAC Compliance Management System auch in unserem Alltag fest verankert ist, informieren wir durch geeignete Kommunikation hierzu und schulen in auf die jeweilige Zielgruppe ausgerichteten Trainings.
Risikoanalyse
Compliance-Maßnahmen fußen auf einer Compliance-Risikoanalyse. Durch sie wird die konkrete Gefährdungslage der Organisation festgestellt. Compliance-Regelungen und Compliance-Programme zielen direkt auf die in der Risikoanalyse identifizierten Risiken ab.
Das ADAC Hinweisgebersystem
Weil Helfen Vertrauenssache ist.
Vertrauliche Meldewege für ADAC Angehörige, Kunden, Geschäftspartner, Lieferanten oder sonstige Dritte mit Bezug zum ADAC helfen dem ADAC dabei, mögliches Fehlverhalten frühzeitig aufzudecken, zu stoppen und Schaden jeglicher Natur vom ADAC abzuwenden. Denn nur wenn wir von potentiellen Verstößen erfahren, können wir anschließend umfassend untersuchen, aufklären sowie Präventionsmaßnahmen einleiten.
Hierzu stellt der ADAC sowohl internen als auch externen hinweisgebenden Personen u.a. das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“* zur Verfügung. Für Meldungen mit Bezug zur ADAC Versicherung AG steht ein eigenständiges Hinweisgeberportal „Tell-Me‑VES“* zur Verfügung. Beide Portale sind rund um die Uhr erreichbar und ermöglichen eine Meldung sowohl unter Angabe Ihres Namens als auch unter Wahrung Ihrer Anonymität.
Der ADAC garantiert hierbei den größtmöglichen Schutz sowohl für hinweisgebende Personen als auch Betroffene. Wir tolerieren weder Diskriminierungen, Einschüchterungen, Anfeindungen oder sonstige Arten von Repressalien gegenüber der hinweisgebenden Person noch, dass Druck auf diese ausgeübt wird. Für die betroffene Person gilt die Unschuldsvermutung, solange der Verstoß nicht nachgewiesen ist. Da Verdächtigungen und Anschuldigungen gegen eine Person schwerwiegende Konsequenzen nach sich ziehen können, bitten wir Sie, das ADAC Hinweisgebersystem mit all seinen verfügbaren Meldekanälen verantwortungsvoll zu nutzen! Bewusst wahrheitswidrige Meldungen stellen selbst einen Compliance Verstoß dar.
Eine Meldung abgeben - aber was soll da rein?
Nur wenn gesetzliche Vorschriften und interne Regelungen eingehalten werden, können wir Schaden vom ADAC, unseren Angehörigen, Geschäftspartnern und Kunden abwenden und so den nachhaltigen Erfolg des ADAC und das Fortbestehen unserer Arbeitsplätze sichern.
Sie können uns dabei helfen, indem Sie uns mögliche Gesetzes- oder Richtlinienverstöße zu relevanten Compliance-Themen über unsere Meldekanäle melden. 24/7 ist dies über das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“* und für Meldungen, die die ADAC Versicherung AG betreffen, das Meldeportal der ADAC Versicherung AG möglich. Thematisch gehören bspw. Meldungen auf mögliche wirtschaftskriminelle Handlungen, wie Korruption, Betrug und Untreue dazu.
Beachten Sie jedoch bitte, dass in jedem Fall ein Bezug zu einer ADAC Gesellschaft gegeben sein muss. Meldungen zu potentiellen Verstößen von Gesellschaften, die in keinem (un)mittelbaren Verhältnis zum ADAC stehen, werden ohne dass weitere Folgemaßnahmen** ergriffen werden, direkt geschlossen.
Nach Eingang der Meldung bearbeitet die interne Meldestelle Ihre Meldung unter Beachtung aller rechtlicher Vorgaben (z.B. Vertraulichkeitsgebot, Objektivität und Schutz der hinweisgebenden Personen). Um Ihre Meldung angemessen bearbeiten zu können und entsprechende Folgemaßnahmen einleiten zu können, ist es wichtig, dass Sie Ihre Meldung so konkret wie möglich verfassen. Bitte berücksichtigen Sie deswegen bei Ihrer Meldung die folgenden fünf W-Fragen:
| Die 5 W-Fragen | |||
|---|---|---|---|
Was? | Was ist passiert – bitte schildern Sie den Sachverhalt detailliert. | ||
Wann? | Wann hat sich der Vorfall ereignet? | ||
Wer? | Um wen geht es konkret? Wer war beteiligt bzw. ist betroffen? | ||
Wo? | Wo hat sich der Vorfall ereignet? | ||
Wie? | Wie oft ist es passiert und wie lässt sich der Verstoß belegen? |
Bitte achten Sie bei Ihrer Darstellung darauf, dass diese so verfasst ist, dass auch fachfremde Personen sie nachvollziehen können. Zudem ist es von unserer Seite aus hilfreich, wenn Sie für Rückfragen zur Verfügung stehen und wir in einen Austausch gehen können. Auch dies ist anonym möglich. Zu diesem Zweck richtet das System nach Versand Ihrer Meldung automatisch ein geschütztes Postfach für Sie ein, über das eine anonyme Kommunikation möglich ist. Speichern Sie sich hierfür einfach die angegeben Login Daten ab und schauen Sie regelmäßig rein.
Bitte beachten Sie, dass Fragen zu ADAC Produkten, Feedback bzw. Beschwerden Ihren Vertrag betreffend oder über die Leistungserbringung des ADAC über das ADAC Hinweisgebersystem nicht bearbeitet werden. Nutzen Sie dafür bitte folgenden Link: www.adac.de/lob-kritik.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die interne Meldestelle Mitglieder- bzw. Kundenanliegen nicht annehmen, bearbeiten und insbesondere nicht weiterleiten wird. Derartige Meldungen werden direkt geschlossen.
Bitte beachten Sie, dass Informationen über privates Fehlverhalten, bei dem kein Bezug zur beruflichen Tätigkeit ersichtlich ist, von der internen Meldestelle nicht bearbeitet werden. Derartige Meldungen werden direkt geschlossen.
Eine Meldung abgeben – aber wo?
Der ADAC e.V., die ADAC SE, die ADAC Stiftung sowie eine Vielzahl von ADAC Regionalclubs und ihre jeweiligen mehrheitlich gehaltenen Tochtergesellschaften haben jeweils die ADAC Compliance Service GmbH als unabhängigen und fachkundigen Dienstleister mit den Aufgaben der internen Meldestelle nach den Vorgaben des Hinweisgeberschutzgesetzes betraut.
Die entsprechenden ADAC Gesellschaften finden Sie hier aufgelistet:
Bitte beachten Sie, dass die ADAC Versicherung AG eine eigenständige interne Meldestelle eingerichtet hat und hierfür einen separaten Zugang zu ihrem Hinweisgeberportal zur Verfügung stellt. Darüber hinaus haben auch einige weitere ADAC Gesellschaften ihre interne Meldestelle samt interner Meldekanäle anderweitig organisiert. Sofern Sie eine Meldung betreffend einer dieser Gesellschaften abgeben wollen, wenden Sie sich bitte an deren Meldekanäle. Informationen hierzu finden Sie weiter unten, nach den Meldekanälen der ADAC Compliance Service GmbH.
Meldekanäle
Für konkrete und begründete Meldungen zu möglichen Rechtsverletzungen oder Regelverstößen oder bei Vermutung solcher, können Sie die interne Meldestelle über die nachfolgenden Meldekanäle erreichen:
| Meldekanäle der internen Meldestelle ADAC Compliance Service GmbH | |
|---|---|
Über das internetbasierte ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“ | https://www.adac.de/tell-me Um bei Abgabe einer Meldung keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person zu ermöglichen, empfiehlt der ADAC ein privates oder öffentliches Endgerät zu verwenden und sich nicht im Netzwerk des Arbeitgebers zu befinden. |
per E-Mail | |
per Brief | Kontakt für Hinweismeldungen: ADAC Compliance Service GmbH Interne Meldestelle Hansastraße 19 80686 München |
telefonisch (Mailbox für Meldungen) | Ihre Stimme wird technisch verzerrt, damit Sie anhand dieser nicht erkannt werden können. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Form der Meldung keine Empfangsbestätigung und auch keine weitere (anonyme) Kommunikation mit Ihnen möglich ist. Wenn Sie Rückfragen zu Ihrer Meldung haben oder uns nachträglich weitere Informationen zu einem Vorgang übermitteln wollen, empfehlen wir Ihnen, den digitalen Meldebogen im ADAC Hinweisgeberportal "Tell-Me" zu verwenden. |
persönlich | Nach individueller Terminabsprache |
Hier finden Sie die internen Meldestellen und die dazugehörigen Meldekanäle der ADAC Gesellschaften, die ihre interne Meldestelle ohne die ADAC Compliance Service GmbH organisiert haben.
Sollte Sie eine Meldung, die sich auf eine der nachstehend aufgeführten ADAC Gesellschaften bezieht, dennoch an die ADAC Compliance Service GmbH richten, so müssen wir Sie darauf hinweisen, dass das Hinweisgeberschutzgesetz auf Sie keine Anwendung findet. Meldungen, für die die ADAC Compliance Service GmbH nicht zuständig ist, werden grundsätzlich an die zuständige ADAC Gesellschaft weitergeleitet. Ansonsten verbleibt die Meldung bei der ADAC Compliance Service GmbH und wird anhand derselben Vertraulichkeitsvorgaben bearbeitet.
ADAC Hessen-Thüringen e.V.
Informationen zur internen Meldestelle stellt Ihnen der ADAC Hessen-Thüringen e.V. zur Verfügung.
ADAC Mittelrhein e.V.
Informationen zur internen Meldestelle stellt Ihnen der ADAC Mittelrhein e.V. zur Verfügung.
ADAC Nordbayern e.V.
Informationen zur internen Meldestelle stellt Ihnen der ADAC Nordbayern e.V. zur Verfügung.
ADAC Nordrhein e.V.
Informationen zur internen Meldestelle stellt Ihnen der ADAC Nordrhein e.V. zur Verfügung.
ADAC Service Adria d.o.o. (Auslandsnotrufstation Kroatien)
https://adacserviceadria.whistlelink.com/
Zudem besteht die Möglichkeit, das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“* der ADAC Compliance Service GmbH zu nutzen. Beachten Sie bitte jedoch, dass es sich hierbei nicht um einen offiziellen Meldekanal der internen Meldestelle der ADAC Service Adria d.o.o handelt. Sollten Sie diesen Kanal nutzen, so findet der gesetzliche Hinweisgeberschutz keine Anwendung.“
ADAC Servicios de Asistencia España S.L. (Auslandsnotrufstation Spanien)
Meldungen, die die ADAC Servicios de Asistencia España S.L. betreffen, können Sie über das elektronische Hinweisgebersystem der ADAC Servicios de Asistencia España S.L. abgeben:
CANAL INTERNO DE INFORMACION ADAC SL*
Zudem besteht die Möglichkeit, das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“ der ADAC Compliance Service GmbHzu nutzen. Beachten Sie bitte jedoch, dass es sich hierbei nicht um einen offiziellen Meldekanal der ADAC Servicios de Asistencia España S.L. handelt. Sollten Sie diesen Kanal nutzen, so findet der gesetzliche Hinweisgeberschutz keine Anwendung.
ADAC Service Hellas Single Member S.A. (Auslandsnotrufstation Griechenland)
Die Aufgabe der internen Meldestelle übernimmt bei der ADAC Service Hellas Single Member S.A. ein externer Dritter: die Anwaltskanzlei Tsimikalis Kalonarou in Athen, Griechenland.
Meldungen können Sie über das elektronische Hinweisgebersystem der ADAC Service Hellas Single Member S.A. abgeben:
https://adachellas.whistlelink.com/*
Zudem besteht die Möglichkeit, das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“ der ADAC Compliance Service GmbHzu nutzen. Beachten Sie bitte jedoch, dass es sich hierbei nicht um einen offiziellen Meldekanal der internen Meldestelle der ADAC Service Hellas Single Member S.A. handelt. Sollten Sie diesen Kanal nutzen, so findet der gesetzliche Hinweisgeberschutz keine Anwendung.
ADAC Service Italia Srl (Auslandsnotrufstation Italien)
Meldungen können Sie über das elektronische Hinweisgebersystem der ADAC Service Italia Srl abgeben:
https://areariservata.mygovernance.it/#!/WB/ADAC*
Zudem besteht die Möglichkeit, das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“* der ADAC Compliance Service GmbH zu nutzen. Beachten Sie bitte jedoch, dass es sich hierbei nicht um einen offiziellen Meldekanal der internen Meldestelle der ADAC Service Italia Srl handelt. Sollten Sie diesen Kanal nutzen, so findet der gesetzliche Hinweisgeberschutz keine Anwendung.
ADAC Südbayern e.V.
Informationen zur internen Meldestelle stellt Ihnen der ADAC Südbayern e.V. zur Verfügung.
ADAC Versicherung AG inkl. Tochterunternehmen
Bei der ADAC Versicherung AG und ihren mehrheitlich gehaltenen Tochter- und Gruppengesellschaften übernimmt die eigene Compliance-Funktion der ADAC Versicherung AG die Aufgaben der internen Meldestelle. Für Meldungen, die diese Gesellschaften betreffen, nutzen Sie bitte das Hinweisgeberportal „Tell-Me-VES“* der ADAC Versicherung AG.
Um bei Abgabe einer Meldung jede Rückverfolgbarkeit auszuschließen, wird empfohlen ein privates oder öffentliches Endgerät zu verwenden.
Meldekanäle der internen Meldestelle Compliance-Funktion der ADAC Versicherung AG
Über das internetbasierte Hinweisgeberportal „Tell-Me-VES“
https://adac-versicherung.advowhistle.de*per E-Mail
Kontakt für Hinweismeldungenper Brief
ADAC Versicherung AGCompliance Versicherungen (VCO)
Interne Meldestelle
Hansastraße 19
80686 Münchenpersönlich
Nach individueller Terminabsprache
ADAC Württemberg e.V.
Informationen zur internen Meldestelle stellt Ihnen der ADAC Württemberg e.V. zur Verfügung.
Gemäß dem Hinweisgeberschutzgesetz haben Sie alternativ die Möglichkeit, Ihre Meldung bei einer externen Meldestelle abzugeben. Bitte bedenken Sie jedoch, dass Ihre Meldung am schnellsten untersucht und der Verstoß abgestellt werden kann, wenn Sie diese bei der internen Meldestelle abgeben. Sollten Sie Fragen zu den internen Meldewegen haben, so zögern Sie bitte nicht, an die ADAC Compliance Service GmbH über die oben angegebenen Kontaktdaten heranzutreten.
Folgende externe Meldestellen stehen Ihnen zur Verfügung:
Bundesamt für Justiz
BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)*
Hier finden Sie neben dem Meldekanal auch weitere Informationen zu den Möglichkeiten einer externen Meldung.Bundeskartellamt
Bundeskartellamt - Hinweise auf Verstöße*Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
BaFin - Hinweisgeberstelle*
Weiterführende Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der „Datenschutzinformation für das ADAC Hinweisgebersystem“ unter folgendem Link: https://www.adac.de/datenschutz/hinweisgebersystem
Haben Sie Fragen zum ADAC Hinweisgebersystem?
Beschwerden zu möglichen Verstößen gegen menschenrechtliche oder umweltbezogene Pflichten (LkSG)
Als Frühwarnsystem zur Identifikation menschenrechtlicher und umweltbezogener Risiken sowie zur Ermöglichung angemessener Abhilfemaßnahmen hat der ADAC ein Beschwerdeverfahren eingerichtet. Über dieses Verfahren können mögliche Verstöße gegen Menschen- und Umweltrechte sowie gegen die Vorgaben des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) gemeldet werden.
Das Beschwerdeverfahren entspricht den gesetzlichen Anforderungen und gewährleistet einen sicheren und vertraulichen Umgang mit eingehenden Meldungen. Es steht sowohl Mitarbeitenden der ADAC Gesellschaften als auch externen Geschäftspartnern und (un)mittelbaren Lieferanten offen.
Für Beschwerden zu möglichen Verstößen gegen menschenrechtliche oder umweltbezogene Pflichten stehen folgende Zugangswege zur Verfügung:
Online: Über das ADAC Hinweisgeberportal „Tell Me“*
Schriftlich (E-Mail): lksg@adac.de
Bitte beachten Sie, dass Beschwerden zu Verstößen gegen Menschen- und Umweltrechte im Zusammenhang mit dem LkSG über das ADAC Hinweisgeberportal „Tell-Me“ als solche gekennzeichnet werden müssen, damit eine eindeutige Zuordnung zum Beschwerdeverfahren erfolgen kann.
Die einzelnen Schritte des Beschwerdeverfahrens sind in der entsprechenden Verfahrensordnung beschrieben. Weitere Informationen finden Sie in der nachfolgenden Infobox.
Das Verfahren rund um Meldungen von möglichen Verstößen zu den Themen Menschenrechte und Umweltrechte entlang der Lieferkette können Sie der folgenden Verfahrensordnung entnehmen.
English version
Confidential reporting channels for employees, customers, business partners, suppliers and other third parties help ADAC to ensure that potential misconduct can be properly reported. As a consequence, the potential misconduct can then be comprehensively investigated and clarified, and preventive measures initiated.
For this purpose, ADAC established the standardized, web-based ADAC whistleblower portal “Tell-Me” that can be easily accessed by both internal and external whistleblowers. The ADAC whistleblower portal “Tell-Me” is a secure reporting channel for violations of law and criminal acts as well as violations of ADAC internal guidelines. This includes, for instance, reports of potential fraud such as corruption and embezzlement.
The ADAC whistleblower portal “Tell-Me” is available 24/7 and allows reports to be lodged with or without disclosing the identity of the reporting person. You can access the ADAC whistleblower portal “Tell-Me” through the following link:
ADAC whistleblower portal “Tell-Me”*
Please note that questions about ADAC products, feedback or complaints about the performance of ADAC's services will not be handled through the ADAC whistleblower portal “Tell-Me”. Please use the following link for this purpose: www.adac.de/lob-kritik
We ask for your understanding that the internal reporting office will not accept, process or forward member or customer concerns. Such reports will be closed directly.
ADAC has established a complaints procedure as an early warning mechanism for the identification of human rights and environmental risks and for the facilitation of appropriate remedial actions. The procedure enables the reporting of potential violations of human and environmental rights as well as breaches of the obligations set out in the German Supply Chain Due Diligence Act (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz – LkSG).
The complaints procedure complies with all applicable statutory requirements and ensures the secure and confidential handling of incoming reports. It is available to employees of the ADAC Group as well as to external business partners and direct and indirect suppliers.
Complaints regarding potential violations of human rights or environmental obligations may be submitted via the following reporting channels:
Online: ADAC whistleblower portal “Tell Me”*
Written (email): lksg@adac.de
Reports relating to violations of human rights or environmental obligations in connection with the LkSG must be clearly identified as such when submitted via the ADAC whistleblower portal “Tell Me” to ensure proper allocation within the complaints procedure.
The individual steps of the complaints procedure are set out in the applicable procedural rules (Verfahrensordnung).
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**Bei dem Wort "Folgemaßnahmen" handelt es sich um einen feststehenden juristischen Begriff aus dem Hinweisgeberschutzgesetz. Folgemaßnahmen meint hierbei die Überprüfung des Hinweises auf Plausibilität und die Durchführung von Maßnahmen zur Untersuchung des Sachverhaltes.