Wir erstatten Untersuchungs- und Behandlungsmethoden sowie Arzneimittel, die von der Schulmedizin überwiegend anerkannt sind. Zusätzlich leisten wir auch für Methoden und Arzneimittel, die sich in der Praxis bewährt haben, wie zum Beispiel bei Akupunktur zur Schmerztherapie.

Verordnet der zugelassene Behandler eine medizinisch notwendige Physiotherapie, Strahlenbehandlung, Lichtbehandlung, Massage oder ein erstmalig notwendiges Hilfsmittel wie eine Geh- oder Laufhilfe, bekommen Sie die dafür angefallenen Kosten von uns zurück.

Bei medizinisch notwendigen Heilbehandlungen im Ausland erstatten wir die Kosten für die Erstversorgung durch den Notarzt inkl. Transport zum Arzt oder Krankenhaus und die notwendigen ärztlichen Untersuchungen und Behandlungen. 

In den Tarifen Exklusiv und Premium des ADAC Auslandskrankenschutz erstatten wir Ihnen zusätzlich die Kosten bis zu 1.000 €, die Ihnen durch die Rückfahrt zu Ihrer Unterkunft nach einer Erstversorgung entstehen.

Wir übernehmen die Kosten für den von uns organisierten Krankenrücktransport, sofern dieser medizinisch sinnvoll und vertretbar ist. Das ist z.B. dann, wenn die Behandlung im Ausland länger als 14 Tage dauern würde. Wir bringen Sie entweder an Ihren Wohnsitz in Deutschland oder in das Ihrem Wohnort nächstgelegene Krankenhaus, das aus medizinischer Sicht geeignet ist.

Ebenso zahlen wir die Kosten für eine Begleitperson, wenn die Begleitung medizinisch erforderlich oder angeordnet ist. Bei minderjährigen Kindern übernehmen wir die Transportkosten der Begleitperson in jedem Fall.

In den Tarifen Exklusiv und Premium des ADAC Auslandskrankenschutz beraten wir Sie nach einem von uns durchgeführtem Krankenrücktransport telefonisch zu möglichen Leistungsträgern in Deutschland, zu Rehakliniken, spezialisierten Beratungsstellen für behindertengerechte Wohnungs- und Fahrzeuganpassungen, zu sozialrechtlichen Fragestellungen und zu Maßnahmen der beruflichen Wiedereingliederung.

Auf einer Reise verstorbene Personen überführen wir im Todesfall nach Deutschland und übernehmen die anfallenden Kosten. Ebenso zahlen wir, wenn statt der Überführung eine Beerdigung oder eine Feuerbestattung am Sterbeort erfolgt. Pro versicherte Person erstatten wir die Kosten bis zu 10.000 €.

Wenn Sie in einem Versicherungsfall Serviceleistungen aus dem Ausland bei uns telefonisch anfordern, übernehmen wir die anfallenden Kosten.

Ab dem 31. vollstationären Krankenhaustag zahlen wir Ihnen eine Übergangsleistung in Höhe von 1.000 €. Dies gilt auch, wenn wir Sie mit einem Krankenrücktransport in eine deutsche Klinik bringen mussten.

Ab dem 53. vollstationären Krankenhaustag bekommen Sie eine weitere Übergangsleistung in Höhe von 2.000 €. Voraussetzung hierfür ist ein ununterbrochener Krankenhausaufenthalt und der Antritt von Rehamaßnahmen nach maximal 14 Tagen nach Ihrem Krankenhausaufenthalt.

Im Tarif Premium erhalten Sie Schutz in folgenden Rechtsbereichen

• Schadenersatz-Rechtsschutz: Schadenersatzansprüche aus ärztlichen Aufklärungs- und Behandlungsfehlern
• Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht: wie etwa Ansprüche wegen Aufklärungs- und Behandlungsfehlern 

Voraussetzung dafür ist, dass ein Versicherungsfall im Tarif Premium vorliegt.

Je Rechtsschutzfall übernehmen wir die versicherten Kosten bis zu einer Höhe von 100.000 €. Wir zahlen Ihnen dabei die Vergütung eines Rechtsanwalts, die Gerichtskosten, die Reisekosten zu einem ausländischen Gericht als auch die Kosten des Gegners, die Sie erstatten müssen.

Erleiden Sie als versicherte Person im Ausland einen Unfall, der zu einer dauernden Invalidität oder zum Tod führt, leisten wir

1. Invaliditätsleistung    

Ist eine Invalidität innerhalb von 15 Monaten nach einem Unfall eingetreten und ein Arzt hat diese innerhalb von 18 Monaten nach dem Unfall schriftlich festgestellt, zahlen wir eine Versicherungssumme bis zu 20.000 €. Die Höhe dieser Leistung richtet sich nach dem Grad der Invalidität und der Versicherungssumme.

2. Unfallhilfeleistung nach einem Unfall

Stellt ein Arzt nach einem Unfall im Ausland fest, dass eine Invalidität von mehr als 25% verbleibt, beteiligen wir uns mit bis zu 2.100 € an einem Fahrzeugumbau und mit bis zu 5.200 € an den medizinischen Hilfsmitteln. Voraussetzung für diese Leistung ist, dass weder eine Krankenkasse noch eine Haftpflichtversicherung zu einer Kostenerstattung verpflichtet ist.

3. Todesfallleistung

Falls die versicherte Person nach einem Unfall im Ausland innerhalb von 12 Monaten verstirbt, zahlen wir eine Todesfallleistung in Höhe von 5.000 €. Diese Leistung beziehen dann die in einem Erbschein berechtigten Erben der versicherten Person. 

4. Beratungsservice

Hatten Sie im Ausland einen Unfall, bieten wir Ihnen einen umfassenden Beratungsservice. Dieser umfasst

• Benennung von Fach- und Rehakliniken
• Unterstützung bei der Organisation von stationären Heil- und Rehamaßnahmen
• Ermittlung von Leistungsträgern für einen Verlegungstransport und Organisation des Transportes
• Benennen von Anwälten, Beratungsstellen für Wohnungs- und Hausumbau
• Beratung zu Fahrzeugumbau und Fahrzeugrückholung
• Beratung zur Wiedereingliederung in Schule und Beruf