Rechtliches zum Thema Reisen
Egal ob Kind allein auf Reisen, Reisemangel, Flugausfall oder Bahnverspätung. ADAC Juristen geben Tipps zu allen wichtigen Fragen rund um das Thema Reise.
ADAC Checkliste: Flug annulliert – richtig handeln.,
Reisevollmacht für Kinder
Wenn Kinder ohne ihre Eltern verreisen, brauchen sie im Ausland oft eine Vollmacht der Erziehungsberechtigten.
Das sollten Eltern wissen
Tipps für die Reisebuchung
Die Buchung einer Reise per Telefon oder die Flugbuchung im Internet – beides ist bequem und unkompliziert. Achten Sie darauf, dass die richtigen Reisedaten aufgenommen werden.
Wichtige Hinweise
Geld zurück bei Lärm, Schmutz und Ungeziefer
Sie können den Reisepreis mindern, wenn Ihre Reise wegen Mängeln beeinträchtigt wird. ADAC Juristen informieren über Ihre Ansprüche.
Reisemängel richtig reklamieren
Reiserücktritt und Flugstornierung – so bekommen Sie Ihr Geld zurück
ADAC Juristen erklären, wann Kosten anfallen, wenn eine Reise abgesagt oder ein Flug storniert werden muss. Mit dem ADAC Musterschreiben können Sie Steuern und Gebühren zurückfordern.
Wichtige Informationen und Unterlagen
Koffer weg oder beschädigt – das sind Ihre Rechte
Sie bekommen Entschädigung, wenn Ihr Koffer bei einem Flug verloren geht, verspätet ankommt oder beschädigt wird.
Ihre rechtlichen Möglichkeiten
Flug ausgefallen oder verspätet – Entschädigung sichern
Wir sagen, wie Sie sich schon am Flughafen richtig verhalten. ADAC Juristen erklären Ihre Ansprüche auf Entschädigung.
Erste Hilfe und Ausgleichsansprüche
Erdbeben, Vulkanasche und Terrorgefahr – Rechte als Reisender
Naturkatastrophen bringen immer wieder den Flugverkehr durcheinander. Terroranschläge verunsichern Urlauber.
Auswirkungen auf Ihre Reise
Streik bei der Airline – diese Rechte haben Sie
Wenn Piloten oder Flughafenangestellte streiken, fallen Flüge aus und stranden Passagiere im Chaos.
Ihre Rechte als Reisender
Airline insolvent – wie bekomme ich mein Geld zurück?
Insolvenzen bei Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern sind leider kein Einzelfall.
Was Sie als Reisender machen können
Ihre Rechte bei Bahnausfall
Sie können zwischen Erstattung, Rückfahrt zum Ausgangsort oder Fortsetzung der Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt wählen.
Diese Ansprüche können Sie bei der Bahn geltend machen
Ärger auf Kreuzfahrt und Fähre – diese Ansprüche haben Sie
Wenn eine Fähre Verspätung hat oder bei einer Kreuzfahrt nicht alle Häfen angefahren werden, können Sie Ansprüche geltend machen.
Was tun bei Verspätung oder Mängeln?
Fernbus – diese Rechte haben Sie bei Ausfall und Verspätung
Der Fernbus fährt zu spät los oder steht im Stau. ADAC Juristen erklären, wann Fahrgäste ihr Geld zurückbekommen.
Diese Ansprüche haben Fahrgäste
Abzocke auf Kaffeefahrten
Fünf Millionen Deutsche nehmen Schätzungen zufolge jährlich an sogenannten Kaffeefahrten teil, deren Ziel es ist, überteuerte Waren zu verkaufen.
Kaffeefahrten-Abzocke: So schützen Sie sich
Brexit: Was Reisende wissen sollten
Der Brexit ist beschlossene Sache, aber immer noch sind viele Fragen offen. Was Reisende jetzt wissen sollten.
Brexit FAQs für Reisende
Eingeschneit – Ihre Rechte als Reisender
Diese Ansprüche haben Sie, wenn Pisten und Straßen wegen zu viel Schnee gesperrt sind.
Tipps für Winterurlauber