FAQ zur ADAC Autoversicherung

Aktuelles

Meine Kfz-Zulassung hat wegen Corona geschlossen. Wie kann ich mein Fahrzeug trotzdem zulassen?

Wegen Corona sind viele Zulassungsstellen geschlossen oder laufen im Notbetrieb, bei dem es sehr lange Wartezeiten gibt.
Seit 1.10.2019 ist eine Zulassung auch online möglich.

Um den Online-Service nutzen zu können, müssen allerdings einige Voraussetzungen erfüllt sein.
Detaillierte Infos zur Online-Zulassung

Auch bei der Online-Zulassung müssen Sie einen Nachweis zu Ihrer Haftpflichtversicherung erbringen. Dazu halten Sie bitte die evB-Nummer (elektronische Versicherungsbestätigung) Ihrer Autoversicherung bereit.

Diese erhalten Sie bei der ADAC Autoversicherung nach Antragsstellung derzeit schnell und bequem per E-Mail oder per SMS.

Lassen Sie sich dazu Ihr Angebot erstellen:

Im Online-Tarifrechner
Telefonisch unter 0800 51 21 01 61 (Montag-Samstag 8:00-20:00 Uhr)

Allgemeines

Wo kann ich mir ein Angebot für die ADAC Autoversicherung erstellen lassen?

Im Online-Tarifrechner
Telefonisch unter 0800 51 21 01 61 (Montag-Samstag 8:00-20:00 Uhr)
In jeder ADAC Geschäftsstelle

Wann kann ich zur ADAC Autoversicherung wechseln?

Kündigung zur Hauptfälligkeit

Sie möchten Ihren Versicherungsvertrag kündigen, dann sollten Sie bedenken, dass dies nur zur Hauptfälligkeit des Vertrages möglich ist. Die meisten Kfz-Versicherungsverträge haben eine Hauptfälligkeit zum 1.1. eines Jahres. In diesen Fällen besteht die Möglichkeit, den Vertrag zum 31.12. zu kündigen. Bei einer Kündigung zum Jahreswechsel muss Ihr Kündigungsschreiben bis spätestens 30.11. bei Ihrem bisherigen Versicherer eingegangen sein. Bei Verträgen, welche eine unterjährige Hauptfälligkeit haben, gilt ebenfalls eine Kündigungsfrist von einem Monat zur Hauptfälligkeit. Auch hier muss die Kündigung bis spätestens einen Monat vor der Hauptfälligkeit Ihres Vertrages bei Ihrem bisherigen Versicherer vorliegen.

Bei jedem Fahrzeugkauf

Kaufen Sie sich ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug, können Sie sofort zur ADAC Autoversicherung wechseln.

Bei jeder Beitragserhöhung

Erhöht Ihre aktuelle Kfz-Versicherung den Beitrag, haben Sie ein außerordentliches Kündigungsrecht. Die Kündigung aufgrund einer Beitragserhöhung muss spätestens einen Monat nach Erhalt der Mitteilung bei Ihrem Versicherer vorliegen.Mehr Informationen

Welche Angaben brauche ich für eine Angebotserstellung?

Ihr Kfz-Versicherungsangebot der ADAC Autoversicherung können Sie mit wenigen Angaben berechnen. Am Besten, Sie halten Ihren Fahrzeugschein bereit. Weitere Informationen zu den notwendigen Angaben, die die Höhe der Versicherungsbeitrags beeinflussen erhalten Sie hier: Informationen zum Tarifrechner der Autoversicherung

Wie erhalte ich eine eVB (elektronische Versicherungsbestätigung)?

Mit Antragsstellung der ADAC Autoversicherung erhalten Sie die eVB (elektronische Versicherungsbestätigung) für Zulassung Ihres schnell und bequem:
Per E-Mail, SMS oder auch persönlich in Ihrer Geschäftsstelle.

Lassen Sie sich Ihr Angebot erstellen:

Im Online-Tarifrechner
Telefonisch unter 0800 51 21 01 61 (Montag-Samstag 8:00-20:00 Uhr)
In jeder ADAC Geschäftsstelle

Welche Fahrzeuge können bei der Autoversicherung versichert werden?

Die Autoversicherung des ADAC bietet für folgende Kraftfahrzeuge Haftpflicht- und Kaskoversicherungsschutz:

Pkws
Krafträder (Motorräder, Roller, Quads und Trikes)
Camper (Wohnmobile, Wohnanhänger)
Anhänger (privat genutzte Anhänger und Wohnanhänger)

Für nicht zugelassene Camper, wie z.B. Standfahrzeuge und Mobilheime gibt es die ADAC Camping-Versicherung. Hier sind alle mit dem Standfahrzeug verbundenen Teile versichert.

Für Pkws, die älter als 20 Jahre alt sind und Motorräder, die älter als 30 Jahre alt sind bietet der ADAC eine ausgezeichnete Oldtimer-Versicherung. Die ADAC Classic-Car-Versicherung.

Für Mopeds, Mofas, Roller oder auch E-Scooter gibt es zusätzlich die speziell auf dies Zielgruppe zugeschnittene ADAC Mopedversicherung.

Ist auch eine Fahrzeugfinanzierung über den ADAC möglich?

Ja, Sie können Ihr Fahrzeug mit dem ADAC Autokredit finanzieren.

Ihre Vorteile:

Attraktive Zinssätze zu verbraucherorientierten und transparenten Bedingungen
Für ADAC Mitglieder keine Gebühren für Abschluss und Sondertilgungen
Laufzeit und Kreditsumme frei wählbar
Ideal z.B. zur Anschlussfinanzierung von Ballonraten

Raten berechnen

Was ist eine Schadenfreiheitsklasse?

Die Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) gibt Auskunft über die Dauer des schadenfreien Verlaufes eines KFZ-Versicherungsvertrages. Einer SF-Klasse ist immer ein %-Satz zugeordnet, welcher zur Beitragskalkulation herangezogen wird. Je höher die SF-Klasse, desto niedriger der Beitrag.

SF-Klassen gibt es in der Kfz-Haftpflichtversicherung und in der Vollkasko.

Wenn der Versicherungsbeginn im nächsten Jahr liegt und in diesem Jahr kein Schadenfall gemeldet wird, kann die nächst höhere Schadenfreiheitsklasse gewählt werden.

Was ist ein Sonderkündigungsrecht?

Sie können Ihre Kfz-Versicherung jetzt noch unter folgenden Voraussetzungen 4 Wochen nach dem Erhalt der Beitragsrechnung außerordentlich kündigen:

Ihr Versicherungsbeitrag ist erhöht worden, ohne dass eine Rückstufung im Schadenfall vorliegt.
Die Prämie wurde aufgrund einer Änderung der Typ- oder Regionalklassen Ihres Fahrzeuges erhöht.
Ihre Kündigung ist unter Angabe des Grundes „Beitragserhöhung“ innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Beitragsrechnung bei Ihrem Versicherer eingegangen.

Kennzeichenarten

Standard-Kennzeichen

Das Standardkennzeichen gilt für alle Kraftfahrzeuge, die auf öffentlichen Straßen betrieben werden. Seit dem 01.11.2000 werden ausschließlich EU-Kennzeichen ausgegeben.

Fahrzeughalter, die noch die "alten" Kennzeichen führen, sind zu keinem Zwangstausch verpflichtet.

Wechsel-Kennzeichen

Für zwei Kfz einer EU-Fahrzeugklasse kann ein Wechselkennzeichen beantragt werden. Dies bedeutet, dass man mit nur einem Nummernschild wechselweise mit unterschiedlichen Fahrzeugen am Straßenverkehr teilnehmen kann.

Ein Wechselkennzeichen kann für zwei Fahrzeuge zugeteilt werden, es darf jedoch zur gleichen Zeit nur an einem der beiden Fahrzeuge geführt werden. Das nicht genutzte Fahrzeug ohne vollständigem Kennzeichenschild darf nicht auf einer öffentlichen Straße abgestellt werden.

Für jedes Fahrzeug ist eine eigene Versicherungsbestätigung (eVB-Nummer) notwendig.

Der Halter des Wechselkennzeichens muss für beide Fahrzeuge identisch sein.

Kurzzeit-Kennzeichen

Nach der Fahrzeugzulassungsverordnung benötigt jeder für Prüfungsfahrten (z.B. Fahrten zur technischen Überwachungsstelle), Probefahrten und Überführungsfahrten (z.B. vom Standort des Fahrzeuges zum Wohnort) ein Kurzzeitkennzeichen, welches von der Zulassungsstelle für 5 Tage ausgestellt wird und nach Ablauf dieser Zeit automatisch seine Gültigkeit verliert.

Saison-Kennzeichen

Wenn Sie Ihr Fahrzeug nur für einen Saisonzeitraum zulassen möchten, tragen Sie bitte den Anfangs- und den Endmonat der Nutzung ein ( z.B. Nutzung des Fahrzeuges von 01. April bis 31. Oktober = 04-10).

Bitte denken Sie daran, dass eine Saisonzulassung mindestens 2 und maximal 11 Monate dauern darf.

Eine unterjährige Zahlungsweise ist bei der Beantragung eines Saisonkennzeichens nicht möglich. Diese Kennzeichenart bieten wir bei der Versicherung von Wohnwagenanhängern nicht an.

Versicherungsbeitrag

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Die Beitragsrechnungen für das kommende Jahr werden ab Mitte November verschickt.

Warum hat sich mein Beitrag erhöht?

Jedes Jahr zum 01.10. überprüft ein unabhängiger Treuhänder die Einteilung der Typ- und Regionalklassen für alle Autoversicherungen in Deutschland. Diese dient auch bei der ADAC Autoversicherung als Berechnungsgrundlage für Ihren Beitrag.

Ändert sich beispielsweise das durchschnittliche Unfallrisiko oder der Schadenaufwand bei Ihrem Fahrzeugtyp oder für das Zulassungsgebiet in dem Sie mit Ihrem Fahrzeug angemeldet sind, dann wirkt sich diese Veränderung in Form einer Typ- und Regionalklassenanpassung in Ihrem Vertrag aus.

Gibt es bei eine Selbstbeteiligung?

Im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung gibt es grundsätzlich keine Selbstbeteiligung. Bitte beachten Sie aber, dass bei einem Eigenschaden eine vereinbarte Selbstbeteiligung von 500,- € anfällt.

Bei der Teilkasko und Vollkasko kann jeweils eine Selbstbeteiligung oder "ohne Selbstbeteiligung gewählt werden. Je nach Schadensfall wird dann die entsprechende Selbstbeteiligung herangezogen. Durch den Einschluss einer Selbstbeteiligung sparen Sie an der Versicherungsprämie der Kaskoversicherungen.

Versicherungsschutz im Ausland

Wann benötige ich eine grüne Versicherungskarte?

Informationen rund um die grüne Versicherungskarte erhalten Sie hier:
Grüne Versicherungskarte

Wo erhalte ich die grüne Versicherungskarte?

Die grüne Versicherungskarte („Grüne Karte“) wird mit Ihnen automatisch beim Versand des Versicherungsscheines mit der Servicekarte zugesandt. Ein Versand per E-Mail ist wegen der besonderen Gestaltung des Formulars leider nicht möglich.

Anforderung der Grüne Karte:

Per E-Mail über vertrag@auto.adac.de
Telefonisch unter 0800 51 21 01 61 (Montag - Samstag 8:00 - 20:00 Uhr)
In jeder ADAC Geschäftsstelle

Was ist eine Mallorca Police?

Für den Versicherungsnehmer und den (Ehe-)Partner besteht für die Dauer von einem Monat ein erweiterter Versicherungsschutz bei der Anmietung eines Pkw innerhalb des Geltungsbereiches (ohne Deutschland).

Die "Mallorcapolice" springt ein, wenn bei einem im Ausland mit einem Miet-Pkw verschuldeten Unfall die Deckungssumme nicht ausreicht. Die Deckungssummen der „Mallorca-Police“ entsprechen den vereinbarten Deckungssummen in der Kraftfahrthaftpflichtversicherung (bis 100 Mio. EUR).

Ist die ADAC Autoversicherung auch in Afrika gültig?

Die Kfz-Haftpflichtversicherung gilt lediglich für Marokko (siehe grüne Versicherungskarte). In den anderen afrikanischen Ländern besteht kein Versicherungsschutz.

Vertrag

Wer kann die ADAC Autoversicherung abschließen?

Die ADAC Autoversicherung ist von ADAC Mitgliedern und auch von Personen ohne Mitgliedschaft abschließbar. Bitte beachten Sie, dass Sie als ADAC Mitglied einen Preisvorteil erhalten.

Kann ich die Produktlinie jederzeit wechseln?

Ein Wechsel in den nächst höheren Tarif ist jederzeit möglich, in einen günstigeren Tarif erst zur nächsten Hauptfälligkeit.

Kann ein weiterer berechtigter Fahrer, z.B. für den Urlaub eingetragen werden?

Ist nur der Versicherungsnehmer als Fahrer im Vertrag eingetragen, kann auf Anfrage für die Dauer der Reise ein weiterer berechtigter Fahrer eingetragen werden. Dies ist für maximal 21 Tage pro Versicherungsjahr möglich.

Kann ich Begleitetes Fahren mit 17 Jahren bei der Autoversicherung versichern?

Der Einschluss eines jungen Fahrers während der Phase des begleiteten Fahrens mit 17 Jahren ist bei der Autoversicherung möglich.

Sie können den Zusatzfahrer entsprechend im Online-Antrag angeben.

Mehr Informationen zum Thema "Begleitetes Fahren"

Erhalten ich einen Nachlass auf den Versicherungsbeitrag, wenn ich ein ADAC Fahrsicherheitstraining absolviert habe?

Ja, die ADAC Autoversicherung AG gewährt Absolventen eines ADAC-Fahrsicherheitstrainings für PKW, Kräder und Wohnmobile einen Nachlass auf den Versicherungsbeitrag.

Voraussetzungen: Das ADAC-Fahrsicherheitstraining liegt maximal 3 Jahre zurück und wurde für die entsprechende Fahrzeugart (PKW, Krad, Wohnmobil) absolviert.

Wird eine Vorversicherung aus dem Ausland anerkannt?

Zeiten bei ausländischen Vorversicherern können ausschließlich aus folgenden Ländern berücksichtigt werden: Mitgliedsstaaten der EU, Schweiz, Norwegen und USA.

Bei einer ausländischen Vorversicherung benötigen Sie eine Bescheinigung des Vorversicherers über die Art und Verwendung des Fahrzeugs, Beginn und Ende des Vertrages, Schadenverlauf sowie ggf. zu Unterbrechungen des Versicherungsschutzes. Diese Original-Bescheinigung, ggf. die Übersetzung eines staatlich anerkannten Übersetzers müssen dem Antrag beigefügt werden.

Schaden/Schadenservice

Was ist der ADAC-Schadenservice?

Der Schadenservice ist eine Leistung der ADAC-AutoVersicherung:

Nach einem Unfall kümmern wir uns um alles Nötige und bringen Ihr Fahrzeug zu einer qualifizierten Wersktatt des ADAC Schadenservices.

Dabei stehen Ihnen folgende Leistungen zur Verfügung:

Hol- und Bringservice für Ihr Fahrzeug
Fahrzeugreinigung (innen und außen)
Kostenloses Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur

Wie können Sie den ADAC-Schadenservice in Anspruch nehmen?
Rufen Sie uns einfach an: (02 28) 268 87 00

Was ist der Werkstattbonus?

Sie haben den Leistungsbaustein Werkstattbonus (mit Nachlass auf die Kasko-Prämie) abgeschlossen und sich somit bereits im Vorfeld entschieden im Schadenfall den Schadenservice der ADAC Autoversicherung zu nutzen. Dazu gehören folgende Vorteile:

Hol- und Bringservice für Ihr Fahrzeug
6 Jahre Gewährleistung auf die ausgeführte Reparatur
Ersatzfahrzeug für 7 Tage

Bitte nehmen Sie im Schadenfall umgehend Kontakt mit uns auf. Für die Erstellung eines Kostenvoranschlags und die Reparatur beauftragen wir eine qualifizierte Werkstatt. Rufen Sie uns einfach an: (02 28) 268 87 00

Bitte beachten Sie, dass wir nur 80% der Kosten übernehmen, sollten Sie die Reparatur in einer nicht von uns vermittelten Werkstatt durchführen.

Ich wurde durch einen Versicherungsnehmer der ADAC Autoversicherung geschädigt. Kann ich auch den ADAC-Schadenservice nutzen?

Ja, auch als Geschädigter steht Ihnen der ADAC-Schadenservice zur Verfügung. Bitte rufen Sie uns unter (0228) 268 8700 an.

Ich habe einen Glasschaden an meinem Fahrzeug. Wie kann mir die ADAC Autoversicherung bei einem Glasschaden helfen?

Bitte kontaktieren Sie einen unsere Partner, die auf Glasschände spezialisiert sind:

Ich wurde durch einen Versicherungsnehmer der ADAC Autoversicherung geschädigt und benötige einen Mietwagen. Wie kann mir die ADAC Autoversicherung helfen?

Damit Sie während der Reparatur mobil bleiben, rufen Sie uns bitte unter (0228) 268 8700 an. Wir kümmern uns um alles Weitere und organisieren Ihnen einen Mietwagen.

Gibt es bei der Kfz-Haftpflicht eine Selbstbeteiligung?

Im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung gibt es keine Selbstbeteiligung.