Karim Letaief arbeitet beim ADAC und holt gestrandete Fahrzeuge von Mitgliedern aus dem Ausland zurück nach Deutschland. Im März 2020 bekam er es mit einem besonders kniffligen Fall zu tun.
In Palermo fand die Urlaubsreise von Ehepaar H. ein vorzeitiges Ende. Die Profis der ADAC Notrufstation sorgten für den ärztlich begleiteten Heimflug der beiden nach München.
Der Leiter des ADAC Ambulanz-Service und erzählt, wie kompliziert es ist, im Ausland erkrankten Mitgliedern und Versicherten während der Corona-Krise zu helfen.