Ellen Stamer

ADAC Anwältin • Fach-AutorIn für Verbraucherrecht

Kontakt

Neueste Artikel

Runtergekommene Hotelzimmer
Geld zurück bei Lärm, Schmutz und Ungeziefer: So reklamieren Sie Mängel
Schmutziger Pool, Ungeziefer im Hotel, Baulärm oder Flugverspätung – bei Ärger im Pauschalurlaub können Sie den Reisepreis mindern. Plus ADAC Tabelle zur Reisepreisminderung.Mehr
Das Firmenloge oder FTI Group vor einem Reisebüro
Immer wieder gehen Reiseveranstalter pleite und sagen alle Reisen ab. Wie Sie Ihr Geld zurückbekommen
Airline und Reiseveranstalter pleite – leider kein Einzelfall. Nur Urlauber, die eine Pauschalreise gebucht haben, sind bei einer Insolvenz abgesichert.Mehr
Ein Paar lehnt sich auf eine Luftmatratze im Hotelpool
Pauschalreise übertragen: So sparen Sie sich die Stornierungskosten
Was viele Reisende nicht wissen: Bei einer Pauschalreise können Sie jemanden suchen, der die Reise übernimmt, wenn Sie sie nicht antreten können.Mehr
Reisebus fährt auf einer Landstraße
Reise mit Flixbus & Co: Geld zurück bei Ausfall und Verspätung
Der Fernbus ist für viele Reisende eine Alternative zu Bahn und Flugzeug. Diese Rechte haben Fahrgäste.Mehr
eine Frau steht vor einer Anzeigetafel am Flughafen
Streik bei der Airline: Diese Rechte haben Passagiere und so kommen Sie an Entschädigung
ADAC Juristen geben Tipps, wie Fluggäste eine Entschädigung oder Reisepreisminderung bekommen.Mehr
Frau sitzt mit ihrem Koffer am Flughafen
Wenn die Airline Ihre Beförderung verweigert: So bekommen Sie eine Entschädigung
Flug überbucht: Bei einer Nichtbeförderung können Sie Entschädigung verlangen. ADAC Juristen erklären, wie man richtig vorgeht, wenn die Airline das Boarding verweigert.Mehr
Große Fähre von sardinia ferries im Hafen
Fähre ausgefallen oder verspätet – das sind Ihre Rechte
Wenn eine Fähre ausgefallen ist, verspätet losfährt oder zu spät ankommt, haben die Fahrgäste Anspruch auf Erstattung des Fahrpreises. Mehr
Koffer auf einem Kofferband am Flughafen
Koffer verspätet, verloren oder kaputt: Wann es Entschädigung gibt
Wenn Gepäck beim Flug verloren geht, verspätet ankommt oder beschädigt wird, können Passagiere Schadenersatz verlangen.Mehr
Eine Frau die sich auf dem Sofa die Nase schnäuzt
Flug stornieren, Reiserücktritt, Stornokosten: Alle Infos plus ADAC Musterschreiben
Die geplante Reise absagen oder einen Flug stornieren: Geht das so einfach? ADAC Juristen erklären, wann Stornokosten für den Reiserücktritt anfallen. Mehr
Flüge wurden annuliert
Flug annulliert? So kommen Sie mithilfe des ADAC an Ihre Entschädigung
Wenn der Flug gestrichen wird, ist das für Reisende ein Problem. So verhalten Sie sich richtig und kommen zu einer EntschädigungMehr