ADAC Schlüsseldienst im Ruhrgebiet

Ansicht Zeche Zollverein

Manchmal geht es schnell: Eine Sekunde nicht aufgepasst und die Tür fällt zu. Auch ein verlorener Schlüssel oder ein defektes Schloss können einen schnell aus der Ruhe bringen. Aber nicht den ADAC Schlüsseldienst: Wir sind für Sie da, wenn es drauf ankommt – aktuell im Ruhrgebiet.

Schlüsseldienst online anfordern

oder

telefonisch kostenfrei unter 0800 287 66 87

Im Notfall nutzen Sie unsere kostenlose Telefon-Hotline oder unseren Online-Service und erhalten schnell zuverlässige Hilfe. Wir ziehen an 365 Tagen im Jahr alle Register, damit Sie selbst an Wochenenden, Feiertagen oder mitten in der Nacht schnell wieder in ihre vier Wände kommen. Unsere Mitarbeiter verfügen über jahrelanger Erfahrung und sind auf das professionelle und sichere Öffnen von Türen, Schlössern und Schließanlagen aller Art spezialisiert. Den Türöffnungs-Service im Ruhrgebiet bieten wir zu transparenten, festen Grundpreisen an! Und das nicht nur ADAC Mitgliedern, sondern auch Nicht-Mitgliedern.

Schnelle Türöffnung im Notfall – immer erreichbar

Professionelle Hilfe ist die Spezialität des ADAC. Mit dem Schlüsseldienst sind wir auch ein zuverlässiger Ansprechpartner, wenn Sie nicht mit dem Auto unterwegs sind. Stecken Sie also vor der eigenen Wohnungstür in einer Notlage, rufen Sie uns und profitieren Sie von schneller Hilfe: Über eine kostenlose Telefon-Hotline oder den Online-Service sind wir 24 Stunden 7 Tage lang erreichbar für Ihren Auftrag. Von Duisburg bis Dortmund: Unsere Profis bemühen sich um möglichst kurze Wartezeiten und sind in der Regel innerhalb von 45 Minuten nach eingegangenem Auftrag bei Ihnen vor Ort.

ADAC Schlüsseldienst im Ruhrgebiet – so helfen wir

1. Rufen Sie unseren Kundenservice unter der kostenfreien Hotline 0800 287 66 87 an. Alternativ können Sie mit unserem digitalen Service den Schlüsseldienst online beauftragen und damit auch den Auftragsstatus verfolgen.

2. Profitieren Sie von unseren kurzen Wartezeiten. Die Mitarbeiter des Schlüsseldiensts sind meist innerhalb von 45 Minuten nach Auftragseingang bei Ihnen, um die professionelle Notöffnung vorzunehmen.   

3. Zahlen Sie einen festen Grundpreis für die Türöffnung und Pauschalen für zusätzliche Leistungen, falls diese notwendig sind. Versteckte Kosten oder unnötige Gebühren? Nicht bei uns – unsere Preisgestaltung ist transparent und kundenfreundlich.   

4. Freuen Sie sich als ADAC Mitglied und als Nicht-Mitglied auf den zuverlässigen, schnellen und freundlichen Service vom ADAC Schlüsseldienst Stuttgart. Wir öffnen jedem mit entsprechender Berechtigung die Wohnungstür! 

Für unsere Mitarbeiter hat Ihre Sicherheit höchste Priorität. Als Einbruchschutz benötigen wir daher bei jedem Auftrag einen Nachweis, der Ihnen berechtigten Zutritt zur Wohnung gewährt (z. B. Ihren Personalausweis). Es kommt jedoch vor, dass Papiere noch im Wohnzimmer, in der Küche oder in der Diele liegen. Schließlich hat man beim Müll rausbringen oder dem Gassigehen mit dem Vierbeiner nicht unbedingt den Ausweis dabei. In dem Fall zeigen Sie ihn unserem Mitarbeiter einfach nach der Türöffnung vor. 

Was kostet der ADAC Schlüsseldienst? – alle Preise

Transparenz ist uns wichtig, auch und gerade dann, wenn es ums Geld geht. Deshalb bezahlen Sie beim ADAC Schlüsseldienst feste Grundpreise für die Basisleistung. Die Basisleistung umfasst eine einfache Türöffnung, ohne Zusatzaufwand einschließlich Anfahrtskosten.***

Wie viel unsere Leistungen kosten, können Sie der folgenden Tabelle entnehmen:

Zeitraum Grundpreis*
Mo. - Fr.
(06:01 - 20:00 Uhr)
95 €
(inkl. MwSt.)
Mo. - Fr.
(20:01 - 06:00 Uhr)

Samstags, Sonntags, Feiertags
(00:00 - 24:00 Uhr)
169 €
(inkl. MwSt.)
 
Zuschläge für weiterführende Tätigkeiten nach Türöffnung                     pauschal
(inkl. MwSt.)                    
Ersatz Profilzylinder
(inkl. Arbeitszeit)
30 €             
Defekte Mechanik  
- Einsteckschloss 30 €
 -Fräser Einsatz
wenn bei der Türöffnung gefräst werden muss, entsteht ein zusätzlicher Aufwand
10 € 
- Kleinmaterial
kleines Material wie Beilegscheiben etc., das bei der Reparatur verwendet wird
  5 €
zzgl. Arbeitszeit pro angefangene Viertelstunde ab der 46. Minute 20 €**

Stornierungskosten                      
Sollten Sie den Auftrag später als 10 min nach Beauftragung stornieren, fallen Stornierungsgebühren an.
30 €
(inkl. MwSt.)


*Der Preis bemisst sich nach dem Zeitpunkt der Auftragserteilung und nicht nach dem Zeitpunkt der
  Durchführung der Türöffnung.

**Die 45 Minuten beginnen, wenn der Helfer vor Ort ist.

***Es kann zu Zusatzkosten nach der Türöffnung kommen (Ersatzzylinder, defekte Türmechanik). Unser Helfer wird Sie vorab informieren und die Kosten aufschlüsseln.
Bitte bezahlen Sie diese Aufwände direkt an Ihren Helfer vor Ort!

Tipp: Nicht in jedem Fall müssen Sie die Kosten für eine Türöffnung selbst tragen. Je nach Mietvertrag ist beispielsweise der Vermieter verpflichtet, für ein defektes Schloss aufzukommen. Außerdem werden Kosten für Türöffnungen von manchen Hausratsversicherungen abgedeckt. Werfen Sie deshalb unbedingt einen Blick in Ihren Versicherungstarif.

Wichtig: Bitte rufen Sie im Fall eines Notfalls die Notrufnummer 112. Der ADAC übernimmt keine Kosten der Türöffnung aufgrund medizinischer Notfälle.

Der ADAC Schlüsseldienst ist im gesamten auf der Stadtplankarte dargestellten Gebiet rund um die Uhr für Sie im Einsatz.

Ihre Vorteile mit dem ADAC Schlüsseldienst

Kompetenz, Zuverlässigkeit und feste Grundpreise im Ruhrgebiet: Stehen Sie vor verschlossener Tür, treffen Sie mit dem ADAC die richtige Wahl. Unsere Vorzüge:

  • 24/7 Kundensupport an 365 Tagen im Jahr via Telefon-Hotline und Online-Service
  • kurze Wartezeiten von in der Regel nicht mehr als 45 Minuten für einen schnellen Zutritt zur Wohnung 
  • feste Grundpreise für die Notöffnung und Pauschalen für Zusatzleistungen
  • bequeme und sichere Zahlungsoption auf Rechnung
  • professionelle Türöffnung von zuverlässigen Partnern
  • Aufsperrdienst für verschiedene Türen, Schlösser und Schließsysteme 
  • Hilfe für ADAC Mitglieder und Nicht-Mitglieder

Bitte beachten Sie: Um die zugefallene Tür im Mehrfamilienhaus kümmert sich die zuständige Hausverwaltung. Auch Garagen oder andere Zugänge ohne direkten Zutritt zur Wohnung fallen nicht in den Bereich des ADAC Schlüsseldienstes.

Dies gilt ebenso, wenn man sich aus dem Autos ausgesperrt hat. Bei verlorenen oder im Wagen liegengelassenen Fahrzeugschlüssels können sich ADAC Mitglieder über folgende Kanäle an die Pannenhilfe wenden, die in Einzelfällen Autotüren öffnet: 089 2020 4000 (mobil oder Festnetz), alternativ unter 22 22 22 (mobil) oder per Online-Formular.


Haben Sie Fragen zum ADAC Schlüsseldienst?

Warum bietet der ADAC einen Schlüsseldienst?

Weil der ADAC bekannt dafür ist im Notfall zu helfen – wird dies durch den Schlüsseldienst nun auch auf die Wohnungstür ausgeweitet. Der ADAC hilft Ihnen, schnell wieder in Ihre Wohnung oder Ihr Einfamilien-, Reihen-, Doppelhaus zu kommen.

ADAC-Straßenwachtfahrer öffnen Türen

Wie lange muss ich warten?

Wir bemühen uns, so schnell wie möglich bei Ihnen zu sein. Die Wartezeit kann je nach Auftragslage und Verkehrssituation variieren. In der Regel sind wir innerhalb von 45 Minuten vor Ort. Bitte bleiben Sie in der Nähe, unser Helfer wird Sie unmittelbar nach der Auftragsvergabe kontaktieren.

Wie lange dauert die Türöffnung?

Das hängt sehr stark von der individuellen Situation ab. Diese kann endgültig in vielen Fällen erst vor Ort durch die Helfer festgestellt werden.

Öffnet der ADAC Schlüsseldienst auch Autotüren?

Die Gelben Engel öffnen in Einzelfällen auch Ihre Autotür. Dies fällt beim ADAC in den Bereich "Pannenhilfe" und wird nur Mitgliedern angeboten – wenden Sie sich daher in einem solchen Fall bitte an die 089 2020 4000 (mobil oder Festnetz), alternativ an die 22 22 22 (mobil) oder melden Sie Ihre Panne ganz bequem online. Der ADAC Schlüsseldienst öffnet Ihre Wohnungs-, Einfamilienhaus-, Reihenhaus- oder Doppelhaus-Tür.

Welche Türen werden nicht geöffnet?

Wir öffnen keine Eingangstüren zu Mehrfamilienhäusern. Wenden Sie sich in diesen Fällen bitte an Ihre Hausverwaltung oder Ihren Vermieter. Auch die Öffnung von Autotüren bietet der ADAC seinen Mitgliedern an - wenden Sie sich dafür bitte an unsere Pannenhilfe unter 089 2020 4000 (mobil oder Festnetz), alternativ 22 22 22 (mobil) oder melden Sie Ihre Panne direkt online.

Können bei der Türöffnung Schäden entstehen?

Ein Großteil der Türöffnungen ist ohne Zerstörung der Tür, des Türrahmens oder des Schlosses möglich. Endgültig kann dies in vielen Fällen erst an Ort und Stelle durch den Helfer festgestellt werden. Ist es in Ausnahmefällen erforderlich, dass eine Zerstörung notwendig ist, weisen wir Sie zuvor ausdrücklich darauf hin und werden erst nach Ihrer Zustimmung weiter verfahren.

Was bietet der Schlüsseldienst nicht?

Sicherheits- und Schlossberatung sowie die Türöffnung in Gefahrensituationen gehören nicht zu unserem Angebot. Da wir uns auf die Hilfe im Schlüsselnotfall fokussieren, können wir Ihnen derzeit keine Terminvereinbarung anbieten. Rufen Sie bitte nur an, wenn Sie unmittelbare Hilfe benötigen.

Wie verhalte ich mich gegenüber dem Schlüsseldienst?

Unsere Gelben Engel kennen Sie von der Straße – stets unterwegs in dem Auftrag, Ihnen zu helfen. Unsere Partnerunternehmen stehen ihnen in nichts nach. Um Ihrem Helfer die Arbeit so einfach wie möglich zu machen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

Erklären Sie Ihre Situation: Damit der Helfer Ihre Situation optimal versteht, erklären Sie ihm möglichst genau, was passiert ist.

Um Missbrauch vorzubeugen, müssen wir sicherstellen, dass Sie berechtigt sind, die Wohnung zu betreten. Halten Sie daher Ihre Ausweisdokumente bereit. Sollten sich diese in der Wohnung befinden, verpflichten Sie sich, die Dokumente unmittelbar nach der Öffnung vorzuweisen.

Wir setzen auf zerstörungsfreie Öffnung und transparentes Vorgehen. Daher werden die Helfer Ihre Tür auf etwaige Vorschäden überprüfen, die Sie vor der Öffnung bestätigen müssen.

Welche Vorteile bietet mir die Online-Beauftragung?

Die Online-Beauftragung löst den Einsatz unmittelbar nach Bestätigung Ihres Auftrages aus. Dadurch kann Zeit gespart werden.
Bei telefonischer Beauftragung stehen Ihnen unsere Mitarbeiter persönlich zur Verfügung und lösen die Beauftragung im Hilfesystem aus. Nach erfolgter Auftragsbestätigung online Ihrerseits wird der Hilfeprozess gestartet.

Im Online-Prozess des ADAC Schlüsseldienstes werden Ihnen während der Wartezeit alle Schritte transparent, schnell und unkompliziert sowie die voraussichtliche Ankunft des Helfers angezeigt.

Lassen Sie uns wissen, wie zufrieden Sie waren.

Wir freuen uns, wenn Sie sich nach Inanspruchnahme unseres Services kurz Zeit nehmen würden und uns bewerten.
Dies kann über unseren Online-Prozess, über Google (ADAC Schlüsseldienst - München, Hamburg oder Berlin) oder in Form eines Fragebogen, den wir Ihnen per Post zusenden, erfolgen. Vielen Dank!