Ihr ADAC Schlüsselnotdienst im Stadtgebiet München

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Transparent. Zuverlässig. Kompetent.

Exklusiv für ADAC Mitglieder: unser neuer Schlüsselnotdienst

Hinter Ihnen ist die Tür zugefallen, Sie haben Ihren Schlüssel verloren oder Ihr Schloss ist defekt? Als stets verlässlicher Partner stehen wir Ihnen nun auch in dieser Situation zur Seite und schützen Sie mit unserem klaren Leistungsangebot und den transparenten Pauschalpreisen vor Betrug.

Vom 28. Januar bis 31. Juli 2019 testen wir unseren neuen Service für ADAC Mitglieder im Stadtgebiet München.

Wir öffnen Ihnen die Tür zu Ihrem Wohnbereich, also Haustüren von Einfamilien-, Reihen-, Doppelhäusern sowie Wohnungstüren. Um Missbrauch vorzubeugen, müssen wir sicherstellen, dass es sich tatsächlich um Ihre Wohnung handelt. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Ausweispapiere spätestens nach der Öffnung vorzuzeigen.

Ausgesperrt? Schlüssel verloren? Der ADAC hilft!

ADAC Schlüsselnotdienst in München
Türöffnung ab 99 €

Der ADAC Schlüsselnotdienst hilft, wenn...

  • es sich um Ihre Wohnungstür, Hauseingangstür oder Nebeneingangstür zu Ihrem Wohnbereich handelt.
  • Sie ein volljähriges ADAC Mitglied sind und im Stadtgebiet München wohnen.
  • Sie nachweisen können, dass Sie in der Wohnung wohnen
  • keine akute Gefahrensituation besteht. In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte an die Feuerwehr oder Polizei unter der Rufnummer 112 bzw. 110!
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Unser Einsatzgebiet im Pilotzeitraum

Zoom-In
Einsatzgebiet München -  ADAC Schlüsselnotdienst
Rund um die Uhr

Ab dem 28. Januar testet der ADAC den Schlüsselnotdienst bis zum 31. Juli im Stadtgebiet München!

Ist Ihr Stadtgebiet im Einsatzgebiet?

Allach, Altstadt, Am Hart, Au, Aubing, Berg am Laim, Bogenhausen, Fasangarten, Feldmoching, Forstenried, Freimann, Fürstenried, Hadern, Haidhausen, Harlaching, Hasenbergl, Isarvorstadt, Laim, Langwied, Lehel, Lochhausen, Ludwigsvorstadt, Maxvorstadt, Milbertshofen, Moosach, Neuhausen, Nymphenburg, Obergiesing, Obermenzing, Obersendling, Pasing, Perlach, Ramersdorf, Riem, Schwabing, Schwabing-West, Schwanthalerhöhe, Sendling, Solln, Thalkirchen, Trudering, Untergiesing, Untermenzing, Westpark

Folgende Postleitzahlen befinden sich im Einsatzgebiet

80331, 80333, 80335, 80336, 80337, 80339,
80469,
80538, 80539,
80634, 80636, 80637, 80638, 80639, 80686, 80687, 80689,
80796, 80797, 80798, 80799,
80801, 80802, 80803, 80804, 80805, 80807, 80809,
80933, 80935, 80937, 80939, 80992, 80993, 80995, 80997, 80999
81241, 81243, 81245, 81247, 81249,
81369, 81371, 81373, 81375, 81377, 81379,
81475, 81476, 81477, 81479,
81539, 81541, 81543, 81545, 81547, 81549,
81667, 81669, 81671, 81673, 81675, 81677, 81679,
81735, 81737, 81739,
81825, 81827, 81829,
81925, 81927, 81929

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Unsere Preise

Wir schützen Sie vor Abzockern und bieten Ihnen transparente & faire Preise.

Zeitraum Leistung: Öffnung ... Basis-Preis
(<45 Min.)
Mo. - Fr.
(07:00 - 18:00 Uhr)
... einer nicht verriegelten Tür 99 €*
... einer verriegelten Tür/ eines defekten Schlosses 169 €*
Mo. - Fr.
(18:00 - 07:00 Uhr)

Samstags, Sonntags, Feiertags
(00:00 - 24:00 Uhr)
... einer nicht verriegelten Tür 179 €*
... einer verriegelten Tür/ eines defekten Schlosses 249 €*

 

*Der Brutto-Basis-Preis bemisst sich nach dem Zeitpunkt der Auftragserteilung. Die 45 Minuten beginnen, wenn der Helfer vor Ort ist.

Grundsätzlich gilt eine Tür, die nicht abgeschlossen – also nur zugefallen ist – als „nicht verriegelt". Dies lässt sich oft bereits am Telefon, in Einzelfällen aber erst vor Ort feststellen.

Zuschläge Pauschale

Ab der 46. Minute Arbeitszeit nach Ankunft vor Ort je angefangene 15 Minuten
Mo. - Fr. 07:00 - 18:00 Uhr

20 €*
Ab der 46. Minute Arbeitszeit nach Ankunft vor Ort je angefangene 15 Minuten
Mo. - Fr. 18:00 - 07:00
Samstags, Sonntags, Feiertags 00:00 - 24:00 Uhr
30 €*

 

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Häufig gestellte Fragen

Warum ein Schlüsselnotdienst?

Weil der ADAC bekannt dafür ist, seinen Mitgliedern im Notfall zu helfen – dies wird durch den Schlüsselnotdienst nun auch auf die Wohnungstür ausgeweitet. Der ADAC hilft Ihnen, schnell wieder in Ihre Wohnung oder Ihr Einfamilien-, Reihen-, Doppelhaus zu kommen.

Was unterscheidet einen Schlüsselnotdienst von einem Schlüsseldienst?

Der Schlüsselnotdienst kümmert sich ausschließlich um die Öffnung von Wohnungstüren, ein Schlüsseldienst übernimmt auch Montagearbeiten und Beratung.

Warum in München? 

Weil Erfahrungen und Anpassungen im Testlauf durch die Nähe zur ADAC Zentrale schnell und flexibel umgesetzt werden können.

Wem hilft der ADAC mit seinem Schlüsselnotdienst?

Allen volljährigen ADAC Mitgliedern.

Kann ich den Schlüsselnotdienst auch als Nichtmitglied nutzen? 

Nein, dafür wird eine ADAC Mitgliedschaft benötigt. Während der Testphase vom 28. Januar bis zum 31. Juli können nur unsere volljährigen Mitglieder den ADAC Schlüsselnotdienst nutzen. Dies bedeutet auch, dass Ehepartner, die keine Mitglieder sind, oder andere Mitglieder des Haushalts den Service nicht nutzen können.

Informieren Sie sich als Nichtmitglied ausführlich über Schlüsselnotdienste – die wichtigsten Verhaltensregeln (u.a. die Nennung von Preisen bereits am Telefon) finden Sie auf Verbraucherschutzseiten. Auf Onlineseiten der Polizeidienststellen finden Sie Listen mit vertrauenswürdigen Schlüsselnotdiensten.

Wie lange muss ich warten?

Wir bemühen uns, so schnell wie möglich bei Ihnen zu sein. Die Wartezeit kann je nach Auftragslage und Verkehrssituation variieren.

Wie lange dauert die Türöffnung?

Das hängt sehr stark von der individuellen Situation ab. Diese kann endgültig in vielen Fällen erst vor Ort durch die Helfer festgestellt werden.

Geht mein Schloss oder meine Tür kaputt?

Ein Großteil der Türöffnungen ist ohne Zerstörung der Tür, des Türrahmens oder des Schlosses möglich. Endgültig kann dies in vielen Fällen erst vor Ort durch den Helfer festgestellt werden. In Einzelfällen kann es notwendig sein, das Schloss aufzubohren. Hier stellen wir einen – im Preis enthaltenen - provisorischen Schlossersatz zur Verfügung. Ist es in Ausnahmefällen erforderlich, dass eine Zerstörung notwendig ist, weisen wir Sie zuvor ausdrücklich darauf hin und werden erst nach Ihrer Zustimmung weiter verfahren.

Wie kann ich zahlen?

Bitte zahlen Sie nicht vor Ort! Wir werden von Ihnen keine Bezahlung an der Wohnungstür verlangen. Sie erhalten im Nachgang eine Rechnung des ADAC per Post zugeschickt.

Was bietet der Schlüsselnotdienst nicht?

Sicherheits- und Schlossberatung sowie die Türöffnung in Gefahrensituationen gehören nicht zu unserem Angebot. Da wir uns auf die Hilfe im Schlüsselnotfall fokussieren, können wir Ihnen derzeit keine Terminanfragen bieten. Rufen Sie bitte nur an, wenn Sie unmittelbare Hilfe benötigen.

Wie verhalte ich mich gegenüber dem Schlüsselnotdienst?

Unsere Gelben Engel kennen Sie von der Straße – stets unterwegs in dem Auftrag, Ihnen zu helfen. Unsere Partnerunternehmen stehen ihnen in nichts nach. Um Ihrem Helfer die Arbeit so einfach wie möglich zu machen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

Erklären Sie Ihre Situation: Damit der Helfer Ihre Situation optimal versteht, erklären Sie ihm möglichst genau, was passiert ist.

Um Missbrauch vorzubeugen, müssen wir sicherstellen, dass Sie berechtigt sind, die Wohnung zu betreten. Halten Sie daher Ihre Ausweisdokumente bereit. Sollten sich diese in der Wohnung befinden, verpflichten Sie sich, die Dokumente unmittelbar nach der Öffnung vorzuweisen.

Wir setzen auf zerstörungsfreie Öffnung und transparentes Vorgehen. Daher werden die Helfer Ihre Tür auf etwaige Vorschäden überprüfen, die Sie vor der Öffnung bestätigen müssen.

Lassen Sie uns wissen, wie zufrieden Sie waren. Sollten Sie unzufrieden sein oder auch positive Anmerkungen haben, lassen Sie uns dies jederzeit gerne wissen.

Welche Türen werden nicht geöffnet?

Wir öffnen keine Türen von Mehrfamilienhäusern, Garagen oder anderen Zugängen, die nicht zu Ihrer Wohnung gehören. Wenden Sie sich in diesen Fällen bitte an Ihren Vermieter.

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Ihre während des laufenden Pilotprojekts über das Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten (Name, Adresse und E-Mail-Adresse) werden ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Fragen verwendet und spätestens mit Abschluss des Pilotprojektes gelöscht.

Fragen zum Schlüsselnotdienst

Das ist ein Pflichtfeld.
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