Notfall-Heizungs- Installateurservice

Heizung defekt - Heizungs-Notdienst

Gerade in den Wintermonaten, wenn die Außentemperaturen fallen, ist ein Ausfall der Heizung fatal. Besonders ärgerlich ist es, wenn diese auch noch am Wochenende ihren Dienst versagt und nur Notdienste erreichbar sind. Wer dann unüberlegt den nächstbesten Notdienst kontaktiert, riskiert hohe Kosten. Daher lohnt es sich, zu überlegen, ob denn ein Notdienst wirklich nötig ist und welchen Notdienst man anrufen sollte.
Wir erklären Ihnen, wie Sie die Störung besser einschätzen können, was dabei wichtig ist und welche Kosten bei einem Heizungs-Notdienst auf Sie zu kommen.

Der ADAC Zuhause-Schutzbrief fängt Sie übrigens genau dort auf. Wir organisieren für Sie einen qualifizierten Heizungsinstallateur aus unserem Dienstleisternetz für die schnelle Reparatur Ihrer Heizung – und das mit nur einem Anruf, rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr!  

Was kann ich selbst tun, bevor ich den Heizungs-Notdienst rufe?

Wenn man merkt, dass die Heizung defekt ist, verfällt man oft in Panik. Besonders in der kalten Jahreszeit schränkt dies das Wohlbefinden erheblich ein. Rufen Sie nicht sofort einen Heizungsinstallateur, sondern prüfen Sie erst folgende Möglichkeiten ab:

Sind nur einzelne Heizkörper kalt?
Das könnte darauf hindeuten, dass sich Luft darin angesammelt hat, die den Wärmeaustausch verhindert. Entlüften Sie die Heizkörper, um dieses Problem zu beheben. Heizkörper richtig entlüften

Sind die Heizkörper warm aber aus der Dusche kommt nur kaltes Wasser (oder umgekehrt)?
Hier könnte die Umwälzpumpe gestört sein. Überprüfen Sie mithilfe der Bedienungsanleitung die Einstellungen der Heizungsanlage.

Falsche Programmierung?
Möglicherweise ist die Anlage falsch programmiert oder in den Sommermodus gewechselt. Ein „Reset“ der Heiztherme kann manchmal kleinere Störungen beheben. Sehen Sie in der Anleitung nach, wie Sie Ihre Anlage korrekt zurücksetzen.

Ist der Wasserdruck zu niedrig?
Ein zu niedriger Wasserdruck kann für schwache Heizleistung verantwortlich sein. Kontrollieren Sie den Druck der Heizanlage. Wenn der Druck zu gering ist, füllen Sie Wasser nach. Die genaue Vorgehensweise entnehmen Sie am besten der Bedienungsanleitung.

Gibt es Schäden oder Lecks?
Schauen Sie, ob die Heizungsanlage sichtbare Schäden oder Lecks aufweist. Sollten Sie auffällige Mängel bemerken, ist es ratsam, einen Fachmann hinzuzuziehen.

Heizung fällt am Wochenende oder in der Nacht aus - was tun?
Beachten Sie, dass an Wochenenden und in der Nacht oft Zuschläge für Notdienste anfallen. Überlegen Sie also, ob die Situation wirklich dringend ist oder ob Sie bis zum nächsten Werktag überbrücken können.

Möglichkeiten zur Überbrückung:
Wenn Sie die Restwärme in einzelnen Räumen halten und sich mit Decken und warmer Kleidung ausstatten, ist das für einige Stunden machbar. Ein Heizlüfter kann helfen, den wichtigsten Aufenthaltsraum warm zu halten. Fallo Sie keinen besitzen, gibt es gute Heizlüfter bereits ab etwa dreißig Euro zu kaufen und könnten in solchen Notfällen eine günstigere Lösung sein. An Sonntagen oder in der Nacht fragen Sie Ihren Vermieter oder Nachbarn.

Wann sollte ich den Heizungsnotdienst rufen?

Heizungsnotdienst notwendig:

• Gasgeruch: Austretendes Gas ist hochentzündlich und gefährlich. Bei Gasgeruch sofort offene Flammen löschen, lüften, Gashahn zudrehen und das Gebäude verlassen. Danach Feuerwehr und Heizungsnotdienst verständigen.
• Wasserleck: Austretendes Wasser aus der Heizung kann schwere Schäden verursachen. Hier ist schnelles Handeln nötig, um größere Schäden zu vermeiden.
• Komplettausfall der Heizung: Bei Frosttemperaturen kann ein Ausfall zu Frostschäden führen und ist besonders in Haushalten mit schimmelgefährdeten Räumen, älteren Menschen, Kindern oder Kranken kritisch. Eine sofortige Reparatur ist erforderlich.

Kein sofortiger Notdienst nötig:

• Einstellungsfehler: Probleme mit der Programmierung sind meist kein Notfall und lassen sich oft mit der Bedienungsanleitung selbst beheben.
• Teilausfall der Heizung: Wenn nur einzelne Heizkörper kalt bleiben, ist dies meist kein akuter Notfall, sollte aber zeitnah überprüft werden.
• Ungewöhnliche Geräusche: Wenn die Heizung seltsame Geräusche macht, aber weiterhin funktioniert, genügt in der Regel ein regulärer Servicetermin.

Der ADAC Zuhause-Schutzbrief macht diese Entscheidung leichter. Mit diesem Service können Sie rund um die Uhr unseren Service erreichen und Ihr Heizungsproblem schildern. Wir organisieren einen schnellen und kompetenten Notdienst für die Reparatur.
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Und so einfach geht's: Wenn die Heizung (oder auch Teile der Heizung wie Heizkörper und Fußbodenheizung) streikt, organisieren und beauftragen wir einen Heizungs-Installateur-Betrieb: 
Wir übernehmen Kosten bis zu maximal 500 Euro je Versicherungsfall. Kleinteile wie Dichtungen, Sicherungen oder Schrauben sind bis zu einem Betrag von 50 Euro mitversichert.
Wenn eine kurzfristige Abhilfe durch den Heizungs-Installateur nicht möglich ist, organisieren wir bei Bedarf eine Notheizung.
Nicht abgedeckt sind Kosten für ausgetauschte Ersatzteile und die Stromkosten für den Einsatz einer Notheizung.