Erfahrungen mit den ADAC Versicherungen - Kundenbewertungen

Kundenbewertungen - So funktioniert's

Auf unserer Webseite sehen Sie Unternehmensbewertungen unserer Kunden, die über das Bewertungsportal eKomi abgegeben wurden.

eKomi ist ein unabhängiger Dienstleister, den wir für die Einholung von Kundenbewertungen nutzen. Kunden, die ein Produkt der ADAC Versicherung AG, der ADAC Autoversicherung AG oder der ADAC Zuhause Versicherung AG abgeschlossen haben, können nach Abschluss direkt eine anonyme Bewertung abgeben. Sollte der Kunde erst zu einem späteren Zeitpunkt den Onlineabschluss bewerten möchten, so kann bei eKomi direkt ein Bewertungslink angefordert werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Onlineabschluss nachgewiesen werden kann. Doppelbewertungen für einen Abschluss sind technisch nicht möglich.

Jede Bewertung, egal ob positiv oder kritisch, wird vor deren Veröffentlichung von eKomi manuell auf Widersprüche und andere Auffälligkeiten, z.B. Beleidigungen, geprüft. Anschließend fließt die Bewertung in die Statistik ein. Beim Verstoß gegen die Kommunikationsrichtlinien von eKomi oder anderen Zweifeln an der Legitimität der abgegebenen Bewertungen kann eKomi die Bewertung  löschen.
​​