Barrierefreier Tourismus in Deutschland

Verlässliche Informationen bei der Planung helfen, den barrierefreien Traumurlaub zu verwirklichen
Verlässliche Informationen bei der Planung helfen, den barrierefreien Traumurlaub zu verwirklichen© Shutterstock/SeventyFour

Menschen mit Behinderungen, Senioren und Familien mit kleinen Kindern müssen bei der Planung einer Reise wissen, ob die Gegebenheiten am Zielort ihren Bedürfnissen entsprechen und für sie komfortabel sind.

  • Verlässliche Informationen mit dem Projekt "Reisen für Alle"

  • Kunst für alle: Barrierefreie Ausstellungshighlights im Winter

  • Tipps zum Reiserecht

Barrierefreie Angebote finden mit "Reisen für Alle"

Wo gibt es Wanderwege, die mit Rollstuhl und Kinderwagen befahrbar sind? In welchen Hotels sind Blindenhunde willkommen? Und welche Museen bieten Führungen für gehörlose Menschen an? Um derartige Fragen zu beantworten, wurde das Projekt "Reisen für Alle"* ins Leben gerufen, eine vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie geförderte Initiative des Deutschen Seminars für Tourismus (DSFT) Berlin e.V.

Unterschiedlichste touristische Angebote (wie z.B. Hotels, Campingplätze, Gastronomiebetriebe, Geschäfte, Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungsorte) werden nach umfangreichen, deutschlandweit einheitlichen Kriterien erfasst, bewertet und zertifiziert. Die Ergebnisse sind in einer Datenbank abrufbar, unterteilt nach Kategorie, Bundesland und Reiseregion. So können Reisende das touristische Angebot im Vorfeld auf persönliche Nutz- und Erlebbarkeit prüfen.

Hier können Sie nach barrierefreien touristischen Angeboten in Deutschland suchen*

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Entdeckertouren im Herbst

Nach der großen Sommerhitze lockt der Herbst mit gemäßigten Temperaturen zu Ausflügen im Freien. Ob in der Natur oder in der Stadt – es gibt viel zu entdecken. Das mit echten Kennern zu erleben, hat nochmal einen ganz besonderen Reiz. Ob mit dem Ranger im Nationalpark oder mit dem Weinbotschafter auf Weinreise, wir stellen Ihnen drei spannende Entdeckertouren vor:


Walderlebnis in der Sächsischen Schweiz

Waldhusche Hinterhermsdorf in der Sächsischen Schweiz © TVSSW/Achim Meurer

Aktuell gibt es nur noch wenige Einschränkungen durch die Brände, die im Sommer in der Sächsischen Schweiz gewütet haben. Die spektakuläre Landschaft mit den bizarren Sandsteinfelsen gehört zu den beliebtesten Wanderregionen Deutschlands.
Das Ausstellungs- und Erlebnisgelände Hinterhermsdorf ist besonders für Familien geeignet. Auf geführten Wanderungen auf einem barrierefreien Weg können Teilnehmer neben Entdeckungen in der Natur auch Wissenswertes zu Wald und Tierwelt erfahren.

Erlebnisausstellung „Wildnis(t)räume“ im Nationalpark Eifel

Erlebnisausstellung „Wildnis(t)räume“ im Nationalpark Eifel © Dominik Ketz

Auf einer großen Ausstellungsfläche im historischen Forum Vogelsang IP in Schleiden kann die Natur mit allen Sinnen erlebt werden. Der Blick durch das Facettenauge eines Insekts oder Geruchs-Memory für die Nase – den Besuchern wird die Natur auf unterschiedlichste Weise erlebbar gemacht.
An Wochenenden werden barrierefreie Führungen angeboten. Am ersten und dritten Sonntag des Monats sind auch Ausfahrten mit dem Planwagen in den Nationalpark möglich.


Genießertouren an der Südlichen Weinstraße

Stadtführung Annweiler am Trifels © Dominik Ketz

Ob Landau oder Annweiler – die historischen Städte mitten im Weinbaugebiet sind lohnende Ausflugsziele! Von der wechselhaften Vergangenheit können die Gäste in geführten Stadtrundgängen durch die historischen Altstädte mit wunderschönen Fachwerkhäusern erfahren, die auch für Rollifahrer gut geeignet sind. Die Städte können auch per Audioguide erkundet werden.
Für Weinliebhaber gibt es auf Voranmeldung eine Weinreise durch Maikammer. Besuche bei Winzern, Weinproben und Weingeschichten aus der Gegend stehen auf dem Programm.

Detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit der einzelnen Angebote finden Sie bei Reisen für Alle.

Informationspflicht der Reisevermittler und Reiseveranstalter

Seit dem 1.7.2018 müssen die vorvertraglichen Informationen der Reisevermittler und Reiseveranstalter ausdrücklich Hinweise enthalten, ob die jeweilige Reise auch für Reisende mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist. Daher muss jede Reiseausschreibung (z.B. in Prospekt oder Katalog) darüber informieren, ob die Reise z.B. für Rollstuhlfahrer, Gehörlose oder Blinde geeignet ist.

Falls der Veranstalter pauschal darauf hinweist, dass eine Reise für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet ist und Sie sich dennoch für diese konkrete Reise interessieren, sollten Sie schriftlich beim Veranstalter nachfragen, ob sie vielleicht doch für Sie geeignet ist. Denn letztendlich kommt es immer auf die konkrete Beeinträchtigung des Reisenden an. Sollte der Reiseveranstalter bestätigen, dass eine Reise für Ihre konkrete Beeinträchtigung geeignet ist, sollten Sie diese Zusage schriftlich im Reisevertrag festhalten.

Mehr zum Pauschalreiserecht lesen Sie hier.

Reiserechte von Personen mit Behinderung

Reisebuchung

Reiseveranstalter und Verkehrsunternehmen dürfen eine Buchung und Beförderung nicht wegen einer Behinderung oder des Alters ablehnen. Von diesem Grundsatz gibt es eng begrenzte Ausnahmen (z.B. entgegenstehende Sicherheitsbestimmungen bei einer Airline oder technische Hindernisse).

Erleichterungen auf Reisen

Personen mit Behinderung oder mit eingeschränkter Mobilität haben in der EU bei der Buchung von Reisen und der Beförderung mit Flugzeug, Bahn, Bus oder Schiff besondere Rechte:

  • Kostenlose Betreuung bzw. Hilfe beim Ein-, Aus- und Umsteigen an Flughäfen, Bahnhöfen, Busbahnhöfen und Häfen (Anmeldung des Hilfsbedarfs und rechtzeitige Anwesenheit vor Ort vorausgesetzt). Erkundigen Sie sich bei Ihrem Beförderer nach den Einzelheiten.

  • Teilweise kostenlose Mitnahme einer Begleitperson. Fragen Sie bei Ihrem Beförderer konkret nach.

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