Was bedeutet Verifizierung?
Verifizierung – Ihr Schlüssel zu Ihren persönlichen Daten
Die Verifizierung ist eine Bestätigung Ihrer persönlichen Informationen. Aus Datenschutzgründen dürfen wir Ihnen ohne Verifizierung Ihrer persönlichen Informationen besonders sensible Daten nicht anzeigen.
Des Weiteren dürfen wir Ihnen verschiedene Funktionen diese Daten betreffend ohne Verifizierung nicht anbieten. Wenn Sie den vollen Umfang von Mein ADAC nutzen wollen, empfehlen wir Ihnen daher, die vollständige Verifizierung abzuschließen.
- Alle Bankdaten einfach und sicher verwalten
- Ihre Versicherungsverträge einsehen und bearbeiten
- Pannen- und Schadenhistorie einsehen und Belege abrufen
Durch Anklicken des Vorschaubildes mit dem Play-Button werden Sie auf die Internetseite von YouTube weitergeleitet. Für deren Inhalte und Datenverarbeitung ist der jeweilige Seitenbetreiber verantwortlich.
Verifizierung Digital von Zuhause via Nect Selfie-Ident
- Gültiges Personaldokument (Personalausweis oder Reisepass)
- Kamerafähiges Endgerät
- Nect-App auf dem Smartphone
- Sie müssen den Nutzungsbedingungen der Nect GmbH zustimmen
Schritte zur Verifizierung
- Aufnahme der Vorderseite des Personalausweises
- Aufnahme der Rückseite des Personalausweises
- Zum Schluss nehmen Sie ein Selfie-Video von sich auf
Weitere Informationen
- Zeitaufwand 2-3 Min.
- 24/7-Verfügbarkeit des Services
Verifizierung Digital von Zuhause via Verimi Bank-Ident
- Sie haben ein Girokonto in Deutschland
- Sie können mit Ihrem Handy eine SMS empfangen
- Sie benötigen keine Verimi-App
- Sie müssen den Nutzungsbedingungen der Verimi GmbH zustimmen
- Sie müssen ein Konto bei dem Dienstleister Verimi GmbH anlegen
Schritte zur Verifizierung
- Ihre Bank auswählen
- Ihre persönlichen Daten eingeben
- Bei Ihrem Online-Banking einloggen
- Referenzüberweisung (0,01 €) auslösen
- Digitale Signatur mit einer SMS bestätigen
Weitere Informationen
- Zeitaufwand 3-5 Min
- 24/7-Verfügbarkeit des Services
Verifizierung Digital von Zuhause via Verimi eID-Ident
- Gültiger, neuer Personalausweis mit persönlicher PIN
- Verimi-App auf dem Smartphone
- Sie müssen den Nutzungsbedingungen der Verimi GmbH zustimmen
- Sie müssen ein Konto bei dem Dienstleister Verimi GmbH anlegen
Schritte zur Verifizierung
- Scan des Ausweisdokuments
- Überprüfung der ausgelesenen Identitätsdaten
- Eingabe des persönlichen, 6-stelligen PIN der Online- Ausweisfunktion
- Bestätigung der ausgelesenen Daten
Weitere Informationen
- Zeitaufwand 2-4 Min.
- 24/7-Verfügbarkeit des Services
Verifizierung vor Ort
- Vorliegen Ihrer ADAC Clubkarte
- Gültiges Personaldokument (Personalausweis oder Reisepass)
Schritte zur Verifizierung
- Mit gültigem Personaldokument und ADAC Clubkarte in die Geschäftsstelle oder Messe Ihrer Wahl gehen
- Mitarbeitende in der Geschäftsstelle oder am Messestand führen Ihre Verifizierung durch
Weitere Informationen
Zur Verifizierung vor Ort Ihrer Wahl benötigen Sie Ihre ADAC Clubkarte und einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis, z. B. Ihren Personalausweis oder Reisepass. Gegen Vorlage dieser Dokumente führen die Mitarbeitenden die Verifizierung gerne für Sie durch.
In folgenden Geschäftsstellen führen unsere Kolleginnen und Kollegen die Verifizierung gerne für Sie durch:
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine Verifizierung nur in ADAC Geschäftsstellen und NICHT in ADAC Vertretungen möglich ist.
Verifizierung via Code per Brief
Voraussetzungen
- Aktuelle Adressdaten
- Geburtsdatum ist korrekt hinterlegt
Schritte zur Verifizierung
- Identifikationscode beantragen mittels Überprüfung Geburtsdatum
- Identifikationscode per Post von uns erhalten (ca. 3-5 Arbeitstage)
- Identifikationscode online eingeben und Verifizierung abschließen
Weitere Informationen
- Zeitaufwand: 3-5 Arbeitstage
- Identifikationscode per Post
Was Sie noch über die Verifizierung wissen sollten:
Datenschutz ist uns im ADAC ein sehr wichtiges Anliegen. Daten wie zum Beispiel Telefonnummern, Kontodaten oder auch Besitzmerkmale, durch die eine Person identifiziert werden kann – etwa Versicherungen oder Pannenbelege –, soll nur der Inhabende der jeweiligen Daten sehen und bearbeiten können.
Bei der Verifizierung weisen Sie nach, dass Sie Inhabender der oben genannten und ggf. weiterer sensibler Daten sind. So erhalten Sie einen transparenten Überblick über Ihre Vertragsbeziehungen zum ADAC und können die Möglichkeiten, Ihre ADAC Mitgliedschaft, Services und mehr selbst digital zu verwalten, in vollem Umfang nutzen.
Die unter Mein ADAC bereitgestellten Funktionen bilden einen vorläufigen Stand und werden schrittweise erweitert.
Bei der Verifizierung auf dem Postweg: Wir versenden den Brief mit dem für Sie bestimmten Identifikationscode 2 bis 3 Werktage, nachdem wir Ihren Antrag erhalten haben, per Post. Insgesamt können Sie von einer Dauer von fünf Arbeitstagen ausgehen, bis der Brief samt Identifikationscode bei Ihnen eintrifft.
Bei der Verifizierung mit Selfie-Ident: Dieser online Verifizierungsprozess nimmt in der Regel nur wenige Minuten in Anspruch.
Wenn Sie sich zu einem bestimmten Zeitpunkt verifizieren wollen, achten Sie ggf. auf regionale Feiertage oder aktuelle Ereignisse wie zum Beispiel Streiks.
Der Identifikationscode für die Verifizierung besitzt außerdem eine begrenzte Gültigkeit – dies sind 30 Tage. In diesem Zeitraum müssen Sie den Code online eingeben und die Verifizierung damit abschließen. Sollten Sie die Gültigkeitsdauer nicht einhalten können, müssen Sie Verifizierung und Identifikationscode noch einmal neu beantragen.
Nach Eingabe des Identifikationscodes ist ein erneutes Login notwendig.
Sie werden zu unserem Dienstleister Nect weitergeleitet. Für das Selfie-Ident Verfahren benötigen Sie lediglich ein Smartphone mit Kamera sowie einen gültigen deutschen Personalausweis (Scheckkarten-Format) oder einen internationalen Reisepass. Das Selfie-Ident-Verfahren nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.
Ablauf des Selfie-Ident-Verfahrens
- Mit Klick auf "Verifizierung Selfie-Ident starten" werden Sie zur Webseite unseres Dienstleisters, der Nect GmbH, weitergeleitet.
- Dort finden Sie eine Anleitung zum Download der mobilen Applikation "Nect App".
- Mit der gestarteten Nect App scannen Sie den auf der Nect-Webseite angezeigten QR-Code.
- Die Nect App führt Sie in wenigen Minuten durch den Selfie-Ident-Prozess. Bitte unterbrechen Sie diesen Prozess nicht.
- Am Ende des Selfie-Ident-Prozesses werden Sie auf die Webseite des ADAC zurückgeführt.
- Bei allgemeinen Fragen zur Verifizierung nutzen sie gerne unser Kontaktformular, wenden Sie sich an adac-online@adac.de oder kontaktieren Sie uns per Telefon: 089 7676 5457 (Mo.–Fr.: 08:00 Uhr–18:00 Uhr).
- Bei Fragen zur Benutzung der Selfie-Ident App nutzen Sie bitte die Hilfe-Angebote direkt in der Nect App.
Nein, Sie können die Geschäftsstellen oder ADAC Messestände auf Veranstaltungen bzw. Messen jederzeit im Rahmen der angegebenen Öffnungszeiten aufsuchen und die Verifizierung durchführen lassen.