Check-in: So geht es entspannt in den Urlaub
Flug gestrichen? Auf einem fremden Flughafen gestrandet? Oder mit den Nerven am Ende in der Check-In-Schlange? So sollte kein Urlaub beginnen. Auch wenn die Flughäfen in Baden-Württemberg für die Sommerferien gerüstet sind, muss mit Warteschlagen und Flugausfällen gerechnet werden. Mit diesen Tipps kommen Sie entspannt in den Urlaub.
Pauschalreisen sind die sichere Wahl
Bereits bei der Urlaubsplanung lassen sich die Weichen Richtung sicherer Urlaub stellen. Bernd Eschlbeck, Leiter des Stuttgarter ADAC Reisebüros, rät deshalb zum Urlaubsklassiker: „Pauschalreisen sind eine sichere Wahl. So hat man einen direkten und zuverlässigen Kontakt vor, während und nach der Reise. Ein weiterer Vorteil: Die Reiseveranstalter sind etwa bei Flugstreichungen in der Pflicht, einen Ersatz zu beschaffen oder helfen weiter, falls man an einem Flughafen gestrandet sein sollte. Bei individuell gebuchten Reisen mit mehreren Bausteinen muss man sich selbst um alles kümmern. Dieser Prozess ist oft langwierig und eine Kostenrückerstattung unsicher.“
Ihre Checkliste für eine sichere und gute Reise
Auch wenn sich Warteschlangen oder Flugausfälle nicht verhindern lassen, haben wir es doch selbst in der Hand, bestimmte Prozesse im Vorfeld oder direkt vor Ort zu beschleunigen. Bernd Eschlbeck weiß, dass man sich mit ein paar kleinen Tipps den großen Stress erspart: „Mit einer guten Vorbereitung geht es entspannt auf die Reise. Prüfen Sie zum Beispiel am Vorabend, ob Sie alle Reiseunterlagen zusammen haben. Notieren Sie sich wichtige Telefonnummern, wie die des Reiseveranstalters und der Airline, falls es zu einem Flugausfall kommt. Wiegen Sie sicherheitshalber nochmal Ihren Koffer – vor Ort könnte es zu Nachzahlungen kommen, und im schlimmsten Fall stehen Sie deshalb schon wieder an einer anderen Schlange.“ Am Reisetag geht es meist hektisch zu, umso wichtiger ist es, ausreichend Zeit für den Flughafen einzuplanen. „Am besten sind Sie zwei Stunden vor Abreise am Terminal, und richten Sie sich innerlich auf Wartezeiten ein, so sind Sie für alle Fälle gerüstet, das senkt den Stresspegel.“
Flughafen Stuttgart und Bodensee-Airport sind gewappnet
Die Ursachen für den Urlaubshorror an Flughäfen sind schnell erklärt, es sind die Folgen von zwei Jahren Corona, eingespartem Flugpersonal und doppelter Reiselust nach vielen Einschränkungen. In Baden-Württemberg profitieren wir von den späten Sommerferienzeiten und die Flughäfen haben bereits reagiert. Trotzdem wird es, wie eine Sprecherin des Flughafen Stuttgart mitteilt „für uns und alle Dienstleister eine operationelle Herausforderung.“ Das bedeutet für Reisende: „Zu Spitzenzeiten wie zum Beispiel dem Ferienauftakt wird es mit Sicherheit an verschiedenen Stellen im Terminal Warteschlangen geben.“
Auch der Bodensee-Airport hat seine Hausaufgaben gemacht: „Personell sind die Abteilungen und Partnerunternehmen am Flughafen, die für Flugzeugabfertigung, den Check-In und das Boarding sowie für die Sicherheitskontrollen zuständig sind, gut vorbereitet, um einen reibungslosen Start in den Urlaub zu gewährleisten“, aber auch hier der gute Rat: „Um entspannt in den Urlaub zu starten, sollten die Gäste frühzeitig am Flughafen sein.“