ADAC 2019 Händlertest e-Autokauf

Renault Autohaus von der Weppen GmbH & Co. KG

Die Terminvereinbarung war einfach und die Kundenannahme professionell. Der Verkäufer kannte sich somit gut aus, er ist primär nur für Elektromobilität zuständig. Er erklärte ausführlich die Ladetechnik, hätte dabei noch mehr auf öffentliches Laden eingehen können. Bei der ordentlichen Beratung zum Fahrzeug kam die Beschreibung der elektrischen Fahreigenschaften etwas kurz.

ADAC Testurteil

Testergebnis gesamt	2,1
Terminvereinbarung · 10 % Gewichtung	2,3
Kundenannahme · 10 % Gewichtung	1,2
Beratungsqualität · 80 % Gewichtung	2,2

sehr gut

0,6 - 1,5

gut

1,6 - 2,5

befriedigend

2,6 - 3,5

ausreichend

3,6 - 4,5

mangelhaft

4,6 - 5,5

Allgemeine Daten

Hersteller	Renault
Region	Stuttgart
Marken-Durchschnitt	2,4

Stärken

Laden zuhause und Ladetechnologie sehr ausführlich erklärt
Einschränkungen des Zoe für Autobahnfahrten oder als Familienauto klar benannt
korrekte Benutzung von Fachbegriffen und Einheiten
ausgiebige Probefahrt über Nacht mit Ladekarte angeboten

Schwächen

Erwähnung der Batteriemiete erfolgte nicht beim Kaufpreis, sondern erst beim Thema Akkugarantie
wenig Infos über die elektrischen Fahrzeugeigenschaften