So schützen Sie Ihre Daten

Hinweise zu Phishing

Aktuell kommt es leider verstärkt zu Phishing-Versuchen, bei denen Betrüger über E-Mails oder Webseiten im Namen der Solaris SE versuchen, an Ihre sensiblen Daten zu gelangen. Hier finden Sie die wichtigsten Schutzmaßnahmen:

  • So schützen Sie sich vor Phishing

  • Was Sie zusätzlich tun können

  • Aktuelle Informationen zu Phishing

Die ADAC Kreditkarte wird in der Hand gehalten und auf dem Laptop präsentiert

So schützen Sie sich vor Phishing

  • Geben Sie Passwörter und Kontoinformationen niemals an Dritte weiter.

    Der ADAC oder Solaris fordern Sie niemals auf, Login-Daten oder Bestätigungscodes per Telefon, SMS oder E-Mail weiterzugeben. Lassen Sie sich auch nicht unter Druck setzen – egal, welche Notlage oder Dringlichkeit auch vorgegeben wird.

  • Achten Sie auf die richtige Internetadresse des ADAC Kreditkarten-Bankings.

    Das ADAC Kreditkarten-Banking erreichen Sie ausschließlich über banking.adac-kreditkarte.de oder über die App auf Ihrem Mobilgerät. Achten Sie darauf, dass ein kleines „Schlosssymbol“ und das Sicherheitszertifikat (URL beginnt mit „https://“) sichtbar sind, bevor Sie auf einer Website fortfahren.
    Der ADAC oder Solaris fordern Sie niemals auf, Ihre Kreditkartennummer in Kombination mit dem Ablaufdatum und der Sicherheitsnummer auf Webseiten einzugeben.

  • Prüfen Sie Inhalt und Absender kritisch.

    Achten Sie auf Rechtschreibfehler und merkwürdige Absenderadressen in verdächtigen E-Mails, SMS oder Push-Nachrichten. Als ADAC Karten-Service verwenden wir ausschließlich folgende Adressen:

    • noreply@adac-kreditkarte.de

    • kundenservice@adac-kreditkarte.de

    • adac-kreditkarte@solarisgroup.com

    • adac-kreditkarte@mailing.solarisgroup.com

    • adac-kreditkarte@info.solarisgroup.com

  • Ignorieren Sie Anhänge und Nachrichten unbekannter Absender.

    Öffnen Sie E-Mail-Anhänge nur, wenn Sie diese erwartet haben und sicher sind, dass sie vertrauenswürdig sind. Löschen Sie die E-Mail im Zweifel sofort.
    Der ADAC oder Solaris fordern Sie niemals auf, über E-Mail-Links Webseiten zu öffnen und Login-Daten oder persönliche Kontodaten einzugeben.

Was Sie zusätzlich tun können

  • Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditkartenumsätze.

    Behalten Sie den Überblick über Ihre Umsätze. Sollten Sie unbekannte Umsätze feststellen, sperren Sie Ihre ADAC Kreditkarte sofort dauerhaft oder temporär über das ADAC Kreditkarten-Banking oder die App.

  • Aktivieren Sie die Sicherheitslimits für Ihre ADAC Kreditkarte.

    Sie können die Nutzung der ADAC Kreditkarte im ADAC Kreditkarten-Banking oder der App unter Login > Karte > Sicherheitslimits selbst einschränken. Diese Sicherheitseinstellung für den Einsatz im Internet oder im In- und Ausland können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

  • Bestätigen Sie Beträge über 50 € mit Ihrer PIN.

    Werden Sie aufgefordert, eine Zahlung über 50 € zu autorisieren, geht das einfacher mit Ihrer PIN. Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben oder eine Wunsch-PIN möchten, können Sie diese im ADAC Kreditkarten-Banking online anfordern oder ändern unter Login > Karte > Wunsch-PIN vergeben.

Wo finde ich aktuelle Informationen zu Phishing?

¹ Hier gelangen Sie zu einer Webseite der Solaris SE, für deren Inhalt der ADAC nicht verantwortlich ist.

² Hier gelangen Sie zu einer Webseite der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen, für deren Inhalt der ADAC nicht verantwortlich ist.