Wichtige Hinweise zu Phishing

Aktuell kommt es leider verstärkt zu Phishing-Versuchen, bei denen Betrüger über E-Mails oder Webseiten im Namen der Solaris SE versuchen, an Ihre sensiblen Daten zu gelangen. Aus diesem Grund haben wir die wichtigsten Schutzmaßnahmen für Sie zusammengestellt.

So schützen Sie sich vor Phishing

Geben Sie Passwörter und Kontoinformationen niemals an Dritte weiter.

Der ADAC oder Solaris fordern Sie niemals auf, Login-Daten oder Bestätigungscodes per Telefon, SMS oder E-Mail weiterzugeben. Lassen Sie sich auch nicht unter Druck setzen – egal, welche Notlage oder Dringlichkeit auch vorgegeben wird.

Achten Sie auf die richtige Internetadresse des ADAC Kreditkarten-Bankings.

Das ADAC Kreditkarten-Banking erreichen Sie ausschließlich über banking.adac-kreditkarte.de oder über die App auf Ihrem Mobilgerät. Achten Sie darauf, dass ein kleines „Schlosssymbol“ und das Sicherheitszertifikat (URL beginnt mit „https://“) sichtbar sind, bevor Sie auf einer Website fortfahren.
Der ADAC oder Solaris fordern Sie niemals auf, Ihre Kreditkartennummer in Kombination mit dem Ablaufdatum und der Sicherheitsnummer auf Webseiten einzugeben.

Prüfen Sie Inhalt und Absender kritisch.

Achten Sie auf Rechtschreibfehler und merkwürdige Absenderadressen in verdächtigen E-Mails, SMS oder Push-Nachrichten. Als ADAC Karten-Service verwenden wir ausschließlich folgende Adressen:

  • noreply@adac-kreditkarte.de

  • kundenservice@adac-kreditkarte.de

  • adac-kreditkarte@solarisgroup.com

  • adac-kreditkarte@mailing.solarisgroup.com

  • adac-kreditkarte@info.solarisgroup.com

Ignorieren Sie Anhänge und Nachrichten unbekannter Absender.

Öffnen Sie E-Mail-Anhänge nur, wenn Sie diese erwartet haben und sicher sind, dass sie vertrauenswürdig sind. Löschen Sie die E-Mail im Zweifel sofort.
Der ADAC oder Solaris fordern Sie niemals auf, über E-Mail-Links Webseiten zu öffnen und Login-Daten oder persönliche Kontodaten einzugeben.

Was Sie zusätzlich tun können

Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditkartenumsätze.

Behalten Sie den Überblick über Ihre Umsätze. Sollten Sie unbekannte Umsätze feststellen, sperren Sie Ihre ADAC Kreditkarte sofort dauerhaft oder temporär über das ADAC Kreditkarten-Banking oder die App.

Aktivieren Sie die Sicherheitslimits für Ihre ADAC Kreditkarte.

Sie können die Nutzung der ADAC Kreditkarte im ADAC Kreditkarten-Banking oder der App unter
Login > Karte > Sicherheitslimits selbst einschränken. Diese Sicherheitseinstellung für den Einsatz im Internet oder im In- und Ausland können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Beträge über 50 € mit Ihrer PIN bestätigen.

Werden Sie aufgefordert, eine Zahlung über 50 € zu autorisieren, geht das einfacher mit Ihrer PIN. Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben oder eine Wunsch-PIN möchten, können Sie diese im ADAC Kreditkarten-Banking online anfordern oder ändern (Login > Karte > Wunsch-PIN vergeben).

Wo finde ich aktuelle Informationen zu Phishing?

Weitere Informationen zum Thema Sicherheit beim Online-Banking finden Sie hier:
https://www.solarisgroup.com/de/security

Informieren Sie sich über das Phishing-Radar der Verbraucherzentrale. Dort werden aktuelle Betrugsmaschen regelmäßig veröffentlicht: https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/digitale-welt/phishingradar/phishingradar-aktuelle-warnungen-6059

Sie vermuten, Opfer eines Phishing-Angriffs geworden zu sein?

Wenden Sie sich schnellstmöglich über das ADAC Kreditkarten-Banking, über die App oder telefonisch an den ADAC Karten-Service.

Bleiben Sie wachsam und schützen Sie Ihre Daten!