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Der ADAC

Kreuzfahrt in Corona-Zeiten: Routen, Einschränkungen, Hygiene

Ein Kreuzfahrtschiff auf dem Meer aus der Vogelperspektive
Ein Schiff wird kommen – irgendwann. Hafensperren und Einreiseverbote erschweren den Kreuzfahrt-Neuanfang ∙ © Shutterstock/Denis Belitsky

Die Corona-Krise trifft die Kreuzfahrt-Branche schwer. Während die ersten Schiffe in Richtung Nordeuropa oder Mittelmeer wieder in See gestochen sind, ist mit Karibik-Reisen vorerst nicht zu rechnen.

  • Update: Kreuzfahrten in Norwegen bis Mai stark eingeschränkt

  • Kreuzfahrt-Unternehmen erwägen Impfpflicht ab Sommer 2021

  • Kreuzfahrten ab US-Häfen bleiben länger ausgesetzt

  • Übersicht: Was die Anbieter von Hochsee-Kreuzfahrten planen

Urlaub im Ausland trotz Lockdown? Die wichtigsten Fakten

Um die Ausbreitung von Covid-19 einzudämmen, raten Bund und Länder von nicht zwingend notwendigen Reisen bis mindestens 28. März ab. Was gilt bei Reisen ins Ausland? Ist ein Urlaub außerhalb Deutschlands überhaupt möglich?

  • Für die meisten Länder gilt eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes.

  • Reisen ins Ausland sind nicht ausdrücklich verboten. Angesichts der in Europa und weiten Teilen der Welt massiven Corona-Infektionswelle sollte sich aber jeder überlegen, ob ein Auslandsurlaub derzeit sinnvoll ist.

  • Die Grenzen sind von deutscher Seite aus offen. Einzelne Länder haben aber von sich aus Beschränkungen oder Einreiseverbote verhängt: Jeder Reisende ist selbst dafür verantwortlich, sich darüber zu informieren. Wartezeiten durch Grenzkontrollen und Zurückweisungen sind möglich.
    Die aktuelle Lage an Deutschlands Grenzen

  • Bei der Rückkehr nach Deutschland aus einem Risikogebiet gelten allerdings Quarantäneregelungen.

Der Kreuzfahrt-Tourismus in Deutschland boomt seit Jahren. Dem Statistischen Bundesamt zufolge verbrachten 2019 weltweit 30 Millionen Passagiere ihren Urlaub auf dem Wasser. Im Jahr 2009 waren es noch 17,8 Millionen. Die Prognose für 2020 – ein Passagieranstieg auf 32 Millionen – machte jedoch das Coronavirus zunichte. Auch für 2021 gibt es wegen der Pandemie viele Absagen.

Kreuzfahrten in Europa

Schiffsreisen im Mittelmeer oder in der Nordsee sind prinzipiell wieder möglich. Das Auswärtige Amt rät nicht von Kreuzfahrten ab, die über spezifische Hygienekonzepte verfügen und deren Reise in einem Hafen in Deutschland beginnen und ohne ein Anlegen in einem ausländischen Hafen wieder in einem Hafen in Deutschland enden.

Allerdings haben der neueste Lockdown sowie der Appell der Bundesregierung, zu Hause zu bleiben, auch Konsequenzen für die Kreuzfahrten im Frühjahr. Immer wieder werden Starts abgesagt oder verschoben.

Kreuzfahrten in Norwegen finden bis mindestens Mai nur eingeschränkt und mit stark reduzierter Gästezahl (bis zu 50% weniger, wenn nur norwegische Häfen angesteuert werden) statt. Die arktische Inselgruppe Spitzbergen wird nur als Tagesausflug mit bis zu 30 Personen angeboten. Bei Kreuzfahrten, die außerhalb Norwegens starten, gilt ein Limit von 200 Menschen an Bord; Landausflüge sind nicht gestattet.

Portugiesische Häfen sind für Kreuzfahrtschiffe weiterhin gesperrt. Ausnahme: Die Insel Madeira lässt wieder Kreuzfahrtschiffe anlegen. Ob Landgänge möglich sind, entscheiden die Gesundheitsbehörden je nach Infektionslage und von Fall zu Fall.

Karibik-Schiffe bleiben im Hafen

Kreuzfahrtschiff MS Symphony of the Seas vor Miami
Von Miami/Florida stechen in normalen Jahren viele Karibik-Schiffe in See ∙ © Shutterstock/Mia2you

Karibik-Reisen und Atlantik-Überquerungen mit Starthäfen in den USA wie Miami, Ford Lauderdale und New York sind immer noch ausgesetzt. Die USA sind von Covid-19 besonders hart getroffen: Zudem gilt dort bereits seit März 2020 eine Einreisesperre für Europäer.

Das generell Verbot für Kreuzfahrtschiffe, in den USA anzulegen, ist zwar am 31. Oktober ausgelaufen, wurde allerdings durch strikte Vorgaben ersetzt, die Reedereien erfüllen müssen. Zudem haben die Gesundheitsbehörden inzwischen eine erhöhte Warnstufe für Kreuzfahrten ausgerufen. Einige Anbieter wollen frühestens im April 2021 wieder in See stechen.

Hafensperren für Kreuzfahrtschiffe gibt es darüber hinaus in etlichen anderen Destinationen, wie zum Beispiel in Kanada (bis Ende Februar 2022) und auf den Seychellen (bis Ende 2021).

Asien-Kreuzfahrten werden in bescheidenem Umfang wieder angeboten.

Was Kreuzfahrt-Touristen wissen sollten

Kreuzfahrtschiff vor Santorini
Beliebtes Ziel von Mittelmeer-Kreuzfahrten: die griechische Insel Santorin ∙ © Shutterstock/MarinaD_37

Wer eine Kreuzfahrt erwägt, muss sich im Klaren sein: Start der Reise und Routenverlauf sind von der aktuellen Entwicklung abhängig. Die Lage kann sich innerhalb weniger Tage ändern. Zum Beispiel: Derzeit gilt wieder eine Reisewarnung für das spanische Festland und die Kanaren. Möglich ist, dass bestimmte Häfen entlang der Reise nicht angesteuert werden können. Ausfälle sind auch möglich, weil beispielsweise im Mittelmeer bislang die Häfen verschiedener Länder nicht miteinander kombiniert werden können.

Zudem müssen Passagiere bei der Rückkehr nach Deutschland mit Quarantäne rechnen.

Covid-19-Testpflicht für alle Gäste und die Crew

Bislang mussten nur Gäste aus Risikogebieten innerhalb von 72 Stunden vor der Einschiffung einen Covid-19-Test machen. Inzwischen hat der Kreuzfahrtverband Clia, der größte Verband der Kreuzfahrtindustrie, eine generelle Covid-19-Testpflicht für die Crew und alle Gäste beschlossen.

An diese globale Testpflicht sollen sich alle Clia-Mitgliedsreedereien (rund 95 Prozent der weltweiten Kreuzfahrtkapazitäten) halten. Die Pflicht gelte für Schiffe ab 250 Passagieren. Wann und wie Mitarbeiter und Gäste auf das neuartige Coronavirus getestet werden, dürften die Reedereien selbst entscheiden.

Reedereien erwägen Impfpflicht für Passagiere und Crew

Mehrere internationale Kreuzfahrt-Unternehmen werden ab Sommer 2021 nur noch gegen das Coronavirus geimpfte Passagiere an Bord lassen. Dazu zählen die britische Saga Cruise und die amerikanischen Unternehmen American Steam Boat und Victory Cruise Lines.

Auch andere Reedereien erwägen diese Auflagen. Royal Caribbean hat sich für eine Impfpflicht der Crew entschieden, nicht aber für Passagiere. Für AIDA, TUI Cruises, Hapag Lloyd, Hurtigruten, Costa, MSC und Carnival ist eine Impfpflicht für Passagiere bislang kein Thema.

Die aktuelle Situation bei AIDA, Mein Schiff & Co.

Was die großen und bekannten Kreuzfahrt-Unternehmen AIDA, TUI Cruises, Hapag-Lloyd, Costa, MSC, Hurtigruten, Royal Caribbean und Carnival planen:

AIDA Cruises

Wann wird der Kreuzfahrtbetrieb wieder aufgenommen?

Aida Cruises hat den für Anfang März geplanten Saison-Neustart auf den 20. März verschoben. Hintergrund sein der andauernde Lockdown und die Einschränkungen der Länder, die internationale Urlaubsreisen erheblich erschweren. Nach derzeitiger Planung soll die "AIDAperla" die Kreuzfahrtsaison 2021 auf den Kanarischen Inseln eröffnen. Mit kurzfristigen Änderungen ist aufgrund der Lage zu rechnen.

Welche Gesundheitsmaßnahmen gelten im Terminal und an Bord?
  • Gesundheitscheck vor der Reise (Angaben zum Gesundheitszustand,
    Temperaturmessung, kostenloser Covid-19-Test)

  • Restaurants: keine Buffets, Service am Platz, auf manchen Schiffen Reservierungspflicht

  • Verringerte Auslastung

  • Abstandsregeln (1,5 Meter)

  • Keine generelle Pflicht zu Mund-Nasen-Schutz, aber in bestimmten Bereichen (im Restaurant am Sitzplatz nicht, auf dem Weg dorthin schon)

  • Zwischen den Reisen wird jedes Schiff gründlich desinfiziert, bevor neue Gäste an Bord
    kommen

  • Medizinische Betreuung an Bord: Isolationsräume vorhanden

  • Tägliche Temperaturchecks bei der Crew

  • Ausflugsprogramm an Land findet ausschließlich im Rahmen geführter Ausflüge statt

Gibt es Einschränkungen beim Bordprogramm?
  • Vorerst keine Diskos, keine Poolpartys

  • Einschränkungen der Personenzahl an Pools, Wasserrutschen, Klettergarten

  • Einschränkungen beim Wellness- und Fitnessangebot (z.T. Reservierung nötig, Mindestabstand im Fitnessbereich 2,5 Meter, Gästereduzierung)

  • Angepasstes Kinderprogramm mit eingeschränkter Betreuung

  • Limitierte Gästezahl in Shops

  • Sportkurse finden unter Auflagen statt

Finden Landgänge und Ausflüge statt?

Das Ausflugsprogramm an Land findet ausschließlich im Rahmen geführter Ausflüge statt. Das Entfernen von der Gruppe ist nicht gestattet.

Was unternimmt die Crew bei Corona-Verdachtsfällen?
  • Gäste mit Verdacht auf Covid-19 und direkte Kontaktpersonen werden umgehend an Bord getestet und isoliert, bis ein eindeutiges Testergebnis vorliegt

  • Im Fall einer bestätigten Covid-19-Erkrankung organisiert die Crew in Absprache mit den zuständigen Behörden schnellstmöglich die Ausschiffung, medizinische Versorgung und
    Heimreise des Gastes. Bis dahin wird der Gast in einer dafür vorgesehenen
    Isolierstation im medizinischen Center oder in einer dafür vorgesehenen
    separaten Kabine behandelt

  • Für den Notfall stehen Beatmungsgeräte zur Verfügung

Welche Stornierungsmöglichkeiten haben Passagiere?

Für abgesagte Reisen bis Ende Februar gibt es folgende Optionen:

  • Bordguthaben bei Umbuchung

  • Reiseguthaben mit 10% Bonus

  • kostenfreie Stornierung

Wo finde ich weitere aktuelle Corona-Informationen?

Informationen zu den Schiffen, den geplanten Routen und Absagen finden Sie auf den Seiten von AIDA Cruises.

TUI Cruises / Mein Schiff

Welche Routen werden wieder befahren?
  • Die meisten Katalogkreuzfahrten wurden bis Ende Februar 2021 abgesagt, nicht aber Kanaren-Kreuzfahrten. Die "Blauen Reisen" mit Mein Schiff 1 und Mein Schiff 2 mit Abreisetermin Februar finden statt

  • Ausgesetzt sind unter anderem alle USA-Reisen und die Fahrten ins südliche Afrika im Winter 2020/2021

Welche Gesundheitsmaßnahmen gibt es im Terminal und an Bord?
  • Alle Besatzungsmitglieder müssen vor Ankunft an Bord einen negativen Covid-19-Test vorlegen. Zusätzlich geht jedes Besatzungsmitglied zunächst für einen vorübergehenden Zeitraum in Isolation

  • Passagiere dürfen nur noch mit einem negativen Corona-Test an Bord. Die Regelung betrifft alle Abfahrten der "Mein Schiff"-Flotte. Die Kosten für den Test sind bereits im Reisepreis inbegriffen;

  • Mein Schiff 2: Auch Kinder unter 6 Jahren brauchen einen negativen PCR-Test

  • Gäste müssen einen tagesaktuellen Gesundheitsfragebogen beim Check-in vorlegen

  • Messung der Körpertemperatur vor dem Zutritt des Terminals im Hafen

  • Kontaktlose Einschiffung nur mit Online-Check-in mit Zeitfenster, um die Anzahl der Personen zu begrenzen, die sich zeitgleich im Hafenterminal aufhalten

  • Mindestabstand im Terminal und an Bord von 1,5 Metern

  • Maximal 60 Prozent Auslastung (u.a. kleinere Gruppen bei Landausflügen oder Sportkursen)

  • Pflicht von Mund-Nasen-Schutz überall dort, wo Mindestabstand nicht eingehalten werden kann (z.B. Fahrstühle, Treppen, Flure), nicht aber auf der Sonnenliege oder am Restauranttisch

  • Restaurants und Bars: persönlicher Service am Platz, keine Selbstbedienung

  • Keine Sitzplätze an den Bars

  • Tische und Sitzgelegenheit haben großzügigeren Abstand als bisher

  • An Bord sind mehr Ärzte als üblich

  • Kabinen werden regelmäßig desinfiziert

  • Medizinische Versorgung im Bordhospital

Welche Einschränkungen gibt es beim Bordprogramm?
  • Programm an Bord ist reduziert. Sportkurse nur mit Anmeldung und teilnehmerreduziert

  • Bei Entertainment oder Theater weniger Gäste, mehrere Spielzeiten

  • Keine Poolpartys oder große Fußballturniere

  • Sauna inklusive Dampfbad, Duschen und Umkleidekabinen bleiben vorerst geschlossen

  • Im Wellness und Spa nur Einzelanwendungen

  • Betreuung im Baby-Raum, Kids-Club und der Teens-Lounge findet statt, aber teilnehmerreduziert und zeitbegrenzt (Voraussetzung: Körpertemperatur wird gemessen)

  • Im Sport- und Poolbereich gelten noch großzügigere Abstandsregeln von 2 bis 3 Metern

Finden Landgänge und Ausflüge statt?

Bei den Reisen nach Griechenland werden auch wieder Landgänge angeboten. Damit die hohen Hygiene- und Sicherheitsstandards auch hier eingehalten werden, erfolgen die Landgänge von Piräus, Kreta und Korfu aus bis auf Weiteres ausschließlich durch, von TUI Cruises vermittelte, organisierte Landausflüge. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Niemand darf sich aus der Gruppe entfernen. Bei Missachtung der Vorgaben, erfolgt der Ausschluss von der Schiffsreise.

Wie reagiert die Crew, wenn ein Corona-Fall auftritt?
  • Gäste mit Verdacht auf Covid-19 und direkte Kontaktpersonen werden umgehend an Bord getestet und isoliert, bis ein eindeutiges Testergebnis vorliegt. Im Fall einer bestätigten Covid-19-Erkrankung organisiert die Crew in Absprache mit den zuständigen Behörden schnellstmöglich die Ausschiffung, medizinische Versorgung und Heimreise des Gastes. Bis dahin wird der Gast in einer dafür vorgesehenen Isolierstation im medizinischen Center oder in einer dafür vorgesehenen separaten Kabine behandelt

  • Personen, die in direktem Kontakt mit dem Patienten standen, werden ebenfalls getestet und isoliert bis ein eindeutiges Testergebnis vorliegt

  • Gemeinsam mit der Schiffsleitung meldet das medizinische Personal den Gesundheitsstand sowie Verdachts- und Positivfälle an die Hafenbehörden und jeweiligen Gesundheitsämter und stimmt sich mit ihnen über das weitere Vorgehen ab

  • Für den Notfall stehen Beatmungsgeräte zur Verfügung

Welche Stornierungsmöglichkeiten haben Urlauber?

Alle Gäste mit Abreisetermin bis zum 30. April 2021 haben die Möglichkeit bis spätestens fünf Tage vor Reisebeginn gebührenfrei umzubuchen (unabhängig vom gebuchten Tarif), falls sie ihre Reise verschieben möchten (gilt nicht für die "Blauen Reisen").

Wo finde ich weitere aktuelle Informationen?

Alle Infos zu den Routen und die Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten von TUI Cruises.

MSC Cruises

Welche Routen werden wieder befahren?

Bis auf zwei Schiffe wurden alle Kreuzfahrten bis einschließlich Mai 2021 abgesagt. Ausgenommen hiervon sind lediglich die Kreuzfahrten mit MSC Grandiosa und MSC Seaside.

Die MSC Grandiosa bietet derzeit wöchentliche Kreuzfahrten an, die jeden Sonntag in Genua starten und Civitavecchia bei Rom, Neapel, Palermo auf Sizilien/Cagliari auf Sardinien sowie Valletta auf Malta im Programm haben.

Generell: Alle Gäste, deren Buchung von Änderungen betroffen ist, werden automatisch auf ein anderes Schiff umgeplant, das dieselbe oder eine ähnliche Reiseroute bedient.

Welche Gesundheitsmaßnahmen gibt es im Terminal und an Bord?
  • Universeller Gesundheitscheck der Gäste vor der Einschiffung, der drei Aspekte umfasst: einen Covid-19-Abstrich-Test, eine Temperaturkontrolle und einen Gesundheitsfragebogen. Je nach Ergebnis und je nach der Kranken- bzw. Reisegeschichte des Gastes wird ggf. ein weiteres Gesundheits-Screening durchgeführt

  • Einem Gast, der positiv getestet wird, typische Symptome aufweist oder Fieber hat, wird die Einschiffung verweigert

  • Alle Besatzungsmitglieder werden vor der Einschiffung sowie regelmäßig während ihrer Vertragsdauer auf Covid-19 getestet

  • Mannschaft und Passagiere werden an Bord mehrmals getestet

  • Im ersten Schritt werden nur Gäste aus den Schengen-Staaten an Bord genommen

  • Digitaler Check-in mit fixem Zeitfenster

  • Erhöhte Desinfektions- und Reinigungsmaßnahmen

  • Bordkonzept: Gesamtkapazität maximal 70 Prozent, ca. 10 m² pro Person

  • Nur zehn Menschen dürfen sich gleichzeitig im Pool aufhalten

  • Gesundheitssituation wird permanent überwacht. Gäste und Crew werden täglich entweder bei der Rückkehr von einem Landgang oder an speziellen Stationen an Bord auf ihre Temperatur überprüft

  • Gesichtsmaske nur, wenn Abstandsregeln nicht eingehalten werden können (Aufzüge etc.)

  • Gesichtsmasken werden den Gästen täglich in die Kabine gelegt und stehen auch sonst überall auf dem Schiff zur Verfügung

Wichtiger Hinweis: Wer sich nicht an die Corona-Regeln hält, muss damit rechnen, dass er von Bord muss. Aktueller Fall: Weil sie gegen die Corona-Regeln verstoßen haben soll, musste eine italienische Familie eine Mittelmeer-Kreuzfahrt abbrechen. Die Familie hat sich entgegen der ausdrücklichen Vorgaben während eines Tagesauflugs auf der Insel Capri von ihrer Gruppe abgesetzt, teilte die Reederei mit. Sie ist deshalb nicht mehr an Bord der "MSC Grandiosa" gelassen worden.

Welche Einschränkungen gibt es beim Bordprogramm?
  • Entertainment-Angebot wird auf kleinere Gruppen ausgelegt

  • Aktivitäten und Dienstleistungen sollen vorher gebucht werden

  • Thematische Veranstaltungen, Spiele, Talentshows, Fitness, Tanz und vieles mehr werden eingeschränkt angeboten

  • Kinder- und Jugendbetreuung eingeschränkt: Eltern, die einen Ausflug unternehmen, können ihre Kinder beim betreuenden Personal lassen, wenn sie einen Tag im Voraus reservieren

  • Das Mittag- und Abendessen mit den Jugendbetreuern wird weiterhin zusammen mit den beliebtesten Kinderaktivitäten stattfinden (MasterChef At Sea Juniors, MSC Dance Crew, Cabin 12006 Family Game Show & Web Series, Lego Erlebnis)

  • Bars, Restaurants und Lounges: Alle Speisen und Getränke werden den Gästen an ihrem Tisch serviert; keine Selbstbedienung

Finden Landgänge und Ausflüge statt?
  • Temperaturmessungen bei Gästen und Crew bei der Rückkehr von einem Landgang

  • Landgänge nur im Rahmen eines organisierten Ausflugs von MSC Cruises

  • Transferbusse werden vorab ordnungsgemäß desinfiziert

  • Reiseleiter und Fahrer tragen Schutzequipment

  • Ausflugsziele werden vorab überprüft; ggf. Streichung möglich

  • Am Ausflugsort stehen reservierte Bereiche für die Gäste von MSC Cruises zur Verfügung

Welche Stornierungsmöglichkeiten haben Urlauber?

Für alle Neubuchungen bis zum 31. März gelten vereinfachte Umbuchungsbedingungen. Gäste können bis zu 21 Tage vor der Abfahrt kostenlos umbuchen. Das gilt für Reisen bis zum 30. April 2022.

Wo finde ich weitere aktuelle Informationen?

Routen-Updates, weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten von MSC Cruises

Costa Crociere

Welche Routen werden wieder befahren?

Alle Reisen mit Startdatum bis Mitte März sind abgesagt, außerdem die komplette Karibiksaison 20/21 der Costa Favolosa. Ab 13. März sticht als erstes die Costa Smeralda in See: Während der siebentägigen Reise stehen die Häfen Savona, La Spezia, Civitavecchia, Neapel, Messina und Cagliari auf dem Programm. Die Costa Deliziosa, Costa Firenze und Costa Luminosa sollen ebenfalls bald wieder an den Start, wobei der genaue Reiseverlauf noch nicht bekannt gegeben ist.

Welche Gesundheitsmaßnahmen gibt es im Terminal und an Bord?
  • Online-Check-in

  • Obligatorischer Online-Gesundheitsfragebogen

  • Reduzierte Passagierzahl

  • Am Terminal sind alle Gäste dazu verpflichtet, Masken zu tragen

  • Die Körpertemperatur aller Passagiere, Besatzungsmitglieder und Besucher wird bei jedem Einsteigen in das Schiff mit einem Thermoscanner gemessen (Temperaturmessung bei der Crew täglich)

  • Reduzierte Schiffsbelegung: Die maximale Passagierkapazität wird reduziert, um die Abstandsregeln unter den Gästen einhalten zu können

  • Öffentliche Bereiche innerhalb und außerhalb des Schiffes werden mehrmals täglich mit antiviralen Desinfektionsmitteln gereinigt

  • Der Zutritt zu den Kabinen wird den Gästen erst nach einer antiviralen Desinfektionsbehandlung gewährt. Alle Kabinen werden täglich gereinigt und desinfiziert

  • Am Terminal und in allen Hauptbereichen des Schiffes stehen Hand-Desinfektionsspender zur Verfügung

  • Auf allen Costa-Schiffen gibt es ein Medical Center, das mit erfahrenen Ärzten und Experten besetzt ist

Welche Einschränkungen gibt es an Bord?
  • Bordrestaurants: nur Tischservice, Sicherheitsabstand zwischen den Tischen, Zugänge in den Hauptrestaurants sind zeitlich festgelegt

  • Reduzierte Belegung und kontrollierter Zugang zu Unterhaltungs- und Entspannungsräumen

Finden Landgänge und Ausflüge statt?

Landgänge und Ausflüge finden prinzipiell statt. Die Busse werden nach jeder Nutzung gereinigt, und die Abstandsregelung wird durch eine reduzierte Kapazität gewährleistet. Reiseleiter verwenden Schutzmasken.

Wo finde ich weitere aktuelle Corona-Informationen?

Weitere Infos und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten von Costa Kreuzfahrten.

Hapag-Lloyd Cruises

Welche Routen werden wieder befahren?

Alle ursprünglich geplanten Reisen sind bis mindestens 31. März abgesagt. Ab April sollen alle vier Schiffe wieder zum Einsatz kommen. Während bisher ein Luxusschiff der Flotte, die "Europa 2" sowie ein Expeditionsschiff, die "Hanseatic Inspiration", an den Neustart gegangen sind, sollen ab Frühjahr 2021 auch die jeweiligen Schwesterschiffe, "Europa" und die "Hanseatic Nature", wieder starten. Die neuen Reisen der "Europa" führen nach Westeuropa, durch die Schärenlandschaft Stockholms und in die Ostsee nach St. Petersburg. Das Expeditionsschiff "Hanseatic Nature" nimmt Kurs auf die Friesischen Inseln, Südnorwegen und Schottland.

Welche Gesundheitsmaßnahmen gibt es im Terminal und an Bord?
  • Alle Passagiere müssen zur Einschiffung einen Gesundheitsfragebogen vorweisen und einen Gesundheitscheck aktivieren. Bei Auffälligkeiten erfolgt ein PCR-Test, der noch im Terminal durchgeführt und umgehend von einem Labor analysiert wird. Außerdem wird ein obligatorisches Screening vor dem Einsteigen für Crew und Gäste durch Wärmebildkameras durchgeführt

  • Für Reisen ist generell ein negativer PCR-Test erforderlich. Die Gäste profitieren dabei von der Kooperation mit den Helios Kliniken, die Kosten sind bereits im Reisepreis eingeschlossen

  • In allen öffentlichen Bereichen des Schiffs ist ein Mindestabstand von 1,5 Metern untereinander einzuhalten

  • Auslastung der Schiffe: maximal 60 Prozent

  • Restaurants: Öffnungszeiten werden ausgeweitet, keine Selbstbedienung in den Restaurants, am Buffet oder in den Bars

  • Maskenpflicht beim Ein- und Ausschiffen, an Bord in Fahrstühlen, Treppenhäusern und auf Kabinenfluren

  • Alle Kabinen werden vor der Ankunft neuer Gäste mit speziellen Reinigungsmitteln gesäubert. Die reguläre Kabinenreinigung findet dreimal täglich statt

  • An Bord steht zusätzliches medizinisches Personal zur Verfügung

Welche Einschränkungen gibt es an Bord?
  • Veranstaltungen, Theater, Sport- und Entertainment-Angebote finden mit geringerer Teilnehmerzahl und ohne engeren Kontakt statt

  • Der Aufenthalt im Spa-Bereich bzw. beim Friseur richtet sich nach den aktuell gültigen Vorschriften der Hamburger Behörden

Finden Landgänge und Ausflüge statt?

Die derzeit buchbaren Kreuzfahrten von Hapay Lloyd finden in der Regel wieder mit ausgewählten Landausflügen in Abhängigkeit der behördlichen Genehmigungen vor Ort statt. Zu den Auflagen zählen: Die Passagiere müssen während der Ausflüge Abstand zueinander wahren und die üblichen Hygieneregeln einhalten. Zudem wird die Gruppenstärke für die Ausflüge auf maximal 20 Personen beschränkt, in Bussen wird nur jede zweite Reihe belegt und jeder Gast hat für die Dauer des Ausflugs einen festen Sitzplatz.

Neben Spaziergängen an der frischen Luft oder kulturellen Besuchen von Museen, Burgen oder Kirchen stehen auch Outdoor-Aktivitäten wie Fahrrad-Touren auf dem Programm.

Wie reagiert die Crew, wenn ein Corona-Fall auftritt?
  • Bei Verdacht auf Covid-19 wird der Patient in einer Kabine mit Balkon isoliert und versorgt. Alle engen Kontaktpersonen des Patienten werden umgehend identifiziert und präventiv ebenfalls isoliert. Hierfür werden auf allen Schiffen mehrere Kabinen als Isolierstation freigehalten. Diese Isolierstationen verfügen über einen eigenen Zugang und sind räumlich von allen anderen Kabinen getrennt. Oberstes Ziel ist, den Gast so schnell wie möglich an Land zur weiteren medizinischen Betreuung zu übergeben

  • Personen, die keine Symptome zeigen und keinen engen Kontakt zu dem erkrankten Passagier hatten, werden nicht isoliert

  • Erst wenn eine Vielzahl von Bereichen des Schiffes betroffen ist, kann eine komplette Quarantäne der Crew und Gäste in Betracht gezogen werden

Welche Stornierungsmöglichkeiten haben Urlauber?

Hapag-Lloyd Cruises bietet Gästen für Abfahrten bis zum 30. Juni eine kostenfreie Umbuchung auf eine andere Reise. Kostenlose Stornierungen sind nicht möglich.

Wo finde ich weitere aktuelle Infos?

Weitere Infos und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten von Hapag-Lloyd Cruises

Hurtigruten

Hurtigruten Kreuzfahrtschiff in einem Fjord
Ein Highlight auf der Hurtigruten-Reise: der Geirangerfjord ∙ © Shutterstock/Francesco Bonino
Welche Routen werden wieder befahren?

Hurtigruten haben ihren Betrieb entlang der norwegischen Küste (Postschiffroute Bergen – Kirkenes – Bergen) im Sommer 2020 eingeschränkt wieder aufgenommen. Zwei Postschiffe fuhren die Küstenlinie zwischen Bergen und Kirkenes in sechseinhalb Tagen ab. Seit Januar 2021 sind fünf Schiffe im Einsatz. Die Expeditions-Seereisen (Antarktis und Südamerika) sind bis Mitte April 2021 ausgesetzt. Der Fahrplan im Detail.

Welche Gesundheitsmaßnahmen gibt es im Terminal und an Bord?
  • Alle Gäste müssen vor Reiseantritt eine Selbstauskunft ausfüllen. Auf diesem Formular müssen sie bestätigen, dass sie bei der Einschiffung keine Symptome von Covid-19 zeigen und dass sie in den letzten 14 Tagen keinen Kontakt zu einer an Covid-19 erkrankten Person hatten. Das Formular wird 24 Stunden vor Abfahrt per E-Mail zugeschickt. Reisende mit unvollständigen Angaben können zurückgewiesen werden

  • Ärztliche Bescheinigung ist nicht erforderlich

  • Fiebermessung vor der Einschiffung

  • Besondere Anforderungen für Spitzbergen-Reisende (u.a. Gesundheitszeugnis für Gruppen mit leicht erhöhtem Risiko durch einen Arzt)

  • Maximale Auslastung 50%

  • Tragen einer Maske ist freiwillig

  • Crew unterliegt einer täglichen Gesundheitskontrolle und Temperaturmessung

  • Mindestabstand 1 Meter

  • Teilnehmerbeschränkungen im Schwimmbad, Sauna, Fitnessraum (je max. 50%) und anderen Gemeinschaftsbereichen

  • Passagiere werden gebeten, Bordkonto (inkl. Cruise Card) zu eröffnen. Bargeld soll vermieden werden

  • Restaurant: Gästebegrenzung durch festgelegte Essenszeiten, keine Selbstbedienung an Buffets möglich

  • Striktes Reinigungsverfahren an Bord (Hygienetests, mehr unangekündigte Hygienekontrollen, auch bei Lüftung/Klimaanlage)

Finden Landgänge und Ausflüge statt?

Landgänge und Ausflüge werden abhängig von der aktuellen Situation angeboten. Die Teilnehmerzahlen wurden reduziert, sodass jederzeit genügend Abstand zwischen den Gästen eingehalten werden kann. Einige Ausflüge sind deshalb bereits ausgebucht oder müssen geändert werden, um das Infektionsrisiko zu minimieren. Alle Transferbusse werden vor jeder Fahrt vollständig desinfiziert und gründlich gesäubert.

Wie reagiert die Crew, wenn ein Corona-Fall auftritt?

Sollte es an Bord zu einer Covid-19-Infektion kommen, wird zusammen mit den norwegischen Behörden eine Nachverfolgung der Infektionskette durchgeführt. Unterstützung erfolgt durch das norwegische Institut für öffentliche Gesundheit. Personen werden isoliert. Sollten Gäste während der Reise erkranken, stehen mehrere Kabinen zur Verfügung, die zu Quarantänezwecken genutzt werden können.

Welche Stornierungsmöglichkeiten haben Urlauber?

Für Buchungen bis zum 30. April 2021: Kostenlose Umbuchung von Seereisen von 2021 auf 2022. Umbuchungen sind bis zu 14 Tage vor Abreise möglich. Tipp der Reederei: Um mögliche Umbuchungsgebühren seitens der Fluggesellschaft zu vermeiden, sollten Buchungen mit Kurzstreckenflug innerhalb Europas bis mindestens 30 Tage vor Abreise und Buchungen mit Langstreckenflug bis mindestens 60 Tage vor Abreise umgebucht werden.


Wo finde ich weitere aktuelle Informationen?

Auf den Seiten von Hurtigruten können sich Interessenten auf dem Laufenden halten.

Carnival Cruise Line

Welche Routen werden derzeit befahren?

Alle Reisen von US-amerikanischen Häfen mit Starttermin bis mindestens 31. März 2021 wurden abgesagt. Australien-Reisen wurden bis mindestens Mitte Juni gestrichen.

Welche Stornierungsmöglichkeiten haben Urlauber?

Alle betroffenen Gäste bzw. deren Reisebüros werden von Carnival individuell mit allen Informationen und Details zu Stornierungen und Umbuchungen kontaktiert.

Wo finde ich weitere aktuelle Corona-Informationen?

Weitere Infos und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten von Carnival Cruise Line

Royal Caribbean

Wann wird der Kreuzfahrtbetrieb wieder aufgenommen?

Die Royal Caribbean International hat fast alle Kreuzfahrten bis Ende April gestrichen. Gründe sind unter anderem die Auflagen der US-Gesundheitsbehörden.

Neu in der Corona-Krise: sogenannte "Reisen ins Nirgendwo" rund um Singapur. Diese neue Art von Kreuzfahrten bietet weder Zwischenstopps noch Landgänge.

Welche Stornierungsmöglichkeiten haben Urlauber?

Kunden, deren Reise ausfällt, erhalten von der Reederei das Angebot, für die nächste Kreuzfahrt 125% des gezahlten Preises gutgeschrieben zu bekommen: gültig für Fahrten bis zum 30. April 2022 (Future Cruise Credit). Wenn über Royal Caribbean erstattbare Flug- oder Hotelunterkünfte gekauft wurden, werden diese innerhalb von 45 Tagen nach Bearbeitung der Stornierung automatisch erstattet.

Wo finde ich weitere aktuelle Informationen?

Infos zur Wiederaufnahme der Routen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten von Royal Caribbean.

Kreuzfahrt-Infos für ADAC Mitglieder

Wer seinen Urlaub auf dem Wasser verbringen will, ist beim ADAC gut beraten. Hier erfahren Sie alles, was Schiffreisende wissen sollten: Vom Recht der Passagiere an Bord und den Stornierungsmöglichkeiten während der Corona-Krise über das Hygiene-Einmaleins an Bord bis hin zu attraktiven Mitgliederangeboten.

Corona-Pandemie: Absage einer Kreuzfahrt auch ohne Reisewarnung zulässig

Mit Material von dpa