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ADAC steht für den sog. ADAC Verbund (ADAC e.V., ADAC SE, ADAC Stiftung, ADAC Versicherung AG, ADAC Autovermietung GmbH, ADAC Autoversicherung AG, ADAC Finanzdienste GmbH, ADAC Medien und Reise GmbH, ADAC Regionalclubs mit deren jeweiligen Tochtergesellschaften)
1) Wer gehört zum ADAC?
Die folgenden Gesellschaften unter der Marke ADAC ("wir, uns") verarbeiten Ihre Daten auf Basis dieser Einwilligung:
Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC); ADAC SE; ADAC Versicherung AG; PiNCAMP GmbH; ADAC Medien und Reise GmbH; ADAC Reisevertrieb GmbH; ADAC Finanzdienste GmbH; ADAC Autovermietung GmbH; ADAC Service GmbH; German Touring Car Motorracing Event GmbH, ADAC Digitale Mitgliederleistungen GmbH (ADAC DML GmbH); die ADAC Regionalclubs (d.h. ADAC Berlin Brandenburg e.V., ADAC Hansa e.V., ADAC Hessen-Thüringen e.V., ADAC Mittelrhein e.V., Allgemeiner Deutscher Automobil-Club (ADAC) Niedersachen/Sachsen-Anhalt e.V., ADAC Nordbaden e.V., ADAC Nordbayern e.V., ADAC Nordrhein e.V., ADAC Ostwestfalen-Lippe e.V., ADAC Pfalz e.V., ADAC Saarland e.V., Allgemeiner Deutscher Automobil-Club Sachsen e.V., ADAC Schleswig-Holstein e.V., ADAC Südbaden e.V., ADAC Südbayern e.V., ADAC Weser-Ems e.V., Allgemeiner Deutscher Automobil-Club Westfalen e.V., ADAC Württemberg e.V.).
Der Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC), der Ihre Daten 2) erhebt, darf diese zum Zwecke der Werbung an andere der oben genannte Gesellschaften weitergeben. Für nähere Informationen hierzu siehe unter 2).
Die Gesellschaften verarbeiten Ihre Daten dabei als gemeinsame Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung. Wer dabei welche Verpflichtung aus der Datenschutz-Grundverordnung erfüllt, können Sie unserer Datenschutzinformation entnehmen. Für nähere Informationen siehe unter 7).
2) Welche Daten werden wie durch uns verarbeitet?
Zur Information über aktuelle Produkte und Dienstleistungen verwenden wir zum einen die Daten, die Sie uns oben zur Verfügung gestellt haben, d.h. je nachdem, über welchen Kanal Sie kontaktiert werden möchten, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer.
Zum anderen verarbeiten wir die Daten, die bei den unter Ziffer 1) genannten Gesellschaften zu Ihnen gespeichert sind, um passgenaue Informationen in Form von einmaligen Werbebenachrichtigungen bis hin zu wiederkehrender Werbung bestmöglich auf Ihre Interessen zuzuschneiden, damit Sie diese passgenauen Informationen erhalten, die besonders interessant und relevant für Sie sind. Die zum Zwecke dieser Personalisierung verwendeten Daten umfassen Ihre Stammdaten (d.h. Kontaktdaten) sowie Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer ADAC Mitgliedschaft, Ihrer Teilnahme an der ADAC Vorteilswelt oder auch der Vertragsdurchführung bei den unter Ziffer 1) genannten Gesellschaften zu Ihnen gespeichert sind (zusammengefasst „Offline-Daten“). Dazu gehören auch Daten im Zusammenhang mit von Ihnen bei der ADAC Versicherung AG unterhaltenen privaten Kranken- oder Unfallversicherungen (d.h. bspw. das Bestehen eines solchen Versicherungsverhältnisses oder Einzelheiten zu Ihrem Tarif), die besonderen Geheimhaltungsvorschriften unterfallen.
Zusätzlich werden auch solche Daten in die Analyse für die Personalisierung Ihrer passgenauen Informationen einbezogen, die bei dem Besuch eines unserer digitalen Angebote (bspw. Internetauftritts und / oder App), oder bei Interaktionen mit den Angeboten der ADAC Vorteilswelt erhoben werden, die von einer der unter Ziffer 1) genannten Gesellschaften bereitgestellt wird (zusammengefasst „Online-Daten“). Es handelt sich dabei um Informationen zu Ihrem Nutzerverhalten auf unseren Internetauftritten und / oder in unseren Apps, die erhoben werden, wenn Sie der Erhebung und Verarbeitung dort zugestimmt haben.
Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von den unter Ziffer 1) genannten Gesellschaften sowie den teilnehmenden Partnerunternehmen der ADAC Vorteilswelt im Rahmen Ihrer Teilnahme an der ADAC Vorteilswelt übermittelt bekommen. Das sind insbesondere Daten über Ihre Teilnahme an Marketingaktionen, über Ihre Nutzung von Vorteilen und Angeboten der ADAC Vorteilswelt und damit zusammenhängend auch Daten über Ihr Nutzungs-, Konsum- oder Einkaufsverhalten bei den teilnehmenden Partnerunternehmen der ADAC Vorteilswelt.
Gleichermaßen beziehen wir auch Ergebnisse aus Qualitätssicherungs- bzw. Kundenzufriedenheitsbefragungen mit in unsere Analysen ein.
Diese Daten werden wir untereinander, d.h. unter den unter Ziffer 1) genannten Gesellschaften auch austauschen, um durch Analysen eine Personalisierung Ihrer passgenauen Informationen zu ermöglichen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse bei der Ausspielung von passgenauen Informationen ausreichend berücksichtigt werden, werden von uns Ihre Online- und Offline-Daten zu einem Profil zusammengeführt, welches innerhalb des ADAC genutzt wird, um passgenaue Informationen automatisiert aussteuern zu können. Hierzu werden Informationen unter Nutzung einer pseudonymen ID in einer sogenannten Customer Data Platform zusammengeführt und zugänglich gemacht. Beispielsweise können wir Sie auf Basis Ihrer Standortdaten oder anderer Informationen automatisiert ansprechen, um Ihnen passgenaue Informationen zukommen lassen zu können, die für Sie in der konkreten Situation hilfreich sein könnte. Aus diesen Analysen ergeben sich für Sie keinerlei rechtliche Konsequenzen.
Soweit Sie hierzu keine gesonderte Einwilligung erteilt haben, werden in diesem Zusammenhang Ihre besonderen personenbezogenen Daten, d.h. Daten aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung von Ihnen, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung nicht verarbeitet.
3) Was bedeuten Marketingzwecke und Informationen über aktuelle Produkte und Dienstleistungen des ADAC und den teilnehmenden Partnerunternehmen der ADAC Vorteilswelt?
Die genannten Gesellschaften dürfen Ihre Daten 2) nutzen, um Ihnen passgenaue Informationen in Form von einmaligen Werbebenachrichtigungen bis hin zu wiederkehrender Werbung zu ihren Produkten und Dienstleistungen sowie zu Produkten und Dienstleistungen der teilnehmenden Partnerunternehmen der ADAC Vorteilswelt zukommen zu lassen. Dies kann unter anderem Kundeninformationen, Informationen zu Produktvorstellungen, Informationen zu bestehenden und neuen Service- und Treueprogrammen, Kundenzufriedenheitsbefragungen etc. oder Marketingaktionen, Vorteilen und Angeboten der ADAC Vorteilswelt umfassen.
Diese Werbemaßnahmen können Ihnen über die in der Einwilligungserklärung explizit benannten Kommunikationskanäle, auf den digitalen Angeboten des ADAC, in Werbenetzwerken und auf Websites Dritter angezeigt werden. Bei Werbenetzwerken und auf Websites Dritter wird dafür von Ihnen ggf. eine gesonderte Einwilligung eingeholt.
Beispiele zu den Produkten, die wir bewerben, können Sie der nachfolgenden Aufzählung entnehmen. Bitte beachten Sie, dass die dort genannten Produktbeispiele lediglich einen Überblick über das zu bewerbende Produktportfolio geben sollen und keine abschließende Aufzählung aller Produkte darstellen, die wir bewerben werden.
Produktbeispiele nach Kategorien:
Mitgliedschaft
Bspw. ADAC Premium-Mitgliedschaft, ADAC Plus-Mitgliedschaft, ADAC Mitgliedschaft, ADAC Mitgliedschaft für junge Leute
Versicherungen
Bspw. Reiserücktrittsversicherung, Privathaftpflichtversicherung, Autoversicherung und Oldtimerversicherung
Reisen
Bspw. Camping, Reiseangebot und -bedarf, Mobilitäts-Apps, TourSet, Flugentschädigungsrechner
Finanzdienstleistungen
Bspw. Kreditkarte, Fahrzeugfinanzierung
Mobilitätsdienstleistungen
Bspw. Clubmobil, LKW & Transporter, Mietwagen, Motorrad, Wohnmobile & Wohnwagen, Auto-Abo, New Mobility, Fahrzeugwelt
Fahrsicherheitstraining
Bspw. Fahrsicherheitstraining Pkw, Motorrad, Wohnmobil, Fahrsicherheitstraining Firmen
Regionale Angebote
Bspw. Motorsportevents, Oldtimerevents, weitere Events, Reiseliteratur, Straßenkarten, Fahrzeug- und Reisezubehör, Kartenvorverkauf
Vorteilsprogramm
ADAC Vorteilswelt, Produkte der Partner z.B. zu Mobilität, Reise, Mobilfunk
E-Mobilität
Bspw. e-Charge, E-Leasing, E-Ride, Wallbox
Zusatzleistungen im Bereich Zuhause & Gesundheit
Bspw. Schlüsseldienst, Medical App
4) Muss ich die Einwilligung erteilen?
Die Einwilligung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf Ihre Mitgliedschaft und/oder Ihre sonstigen vertraglichen Beziehungen mit dem ADAC 1).
5) Kann ich meine Einwilligungserklärung wieder rückgängig machen?
Sie können Ihre Einwilligungserklärung jederzeit, ganz oder auch nur teilweise (z.B. bezüglich einzelner Kanäle) widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligung wirkt erst für die Zukunft. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen und bleiben rechtmäßig.
Der Widerruf kann dabei formlos an jede der oben unter Ziffer 1) genannten Gesellschaften gerichtet werden, zu deren passgenauen Informationen in Form von einmaligen Werbebenachrichtigungen bis hin zu wiederkehrender Werbung Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Die Kontaktdetails der jeweiligen Gesellschaften finden Sie in der jeweiligen Datenschutzinformation unter Datenschutzinformation.
Um Ihnen und uns die Umsetzung Ihres Widerrufs zu erleichtern, können Sie den Widerruf auch, idealerweise unter Angabe Ihrer Mitglieds- / Kundennummer per Post, Fax oder E-Mail an den ADAC e.V. senden oder über Widerruf online durchführen:
Anschrift: ADAC e.V., Mitgliederservice, Hansastraße 19, 80686 München
Fax: 089 76 76 63 46 oder
E-Mail: service@adac.de
6) Tracking von Kommunikationen an Sie, einschließlich Speicherung technischer Hilfsmittel (z.B. Zähl-Pixel) auf Ihrem Endgerät
Sie sind damit einverstanden, dass der ADAC 1) Ihre Reaktion auf Kommunikationen an Sie durch den ADAC 1) verfolgen darf. Dies umfasst das Nachverfolgen Ihrer Reaktion auf personalisierte Links, die Sie von dem ADAC 1) in SMS, Print-Dokumenten (per QR-Code) oder E-Mails erhalten, sowie das Implementieren von technischen Mitteln auf Ihrem Endgerät (z.B. durch Mitversenden nicht sichtbarer Bilder, die auf Ihrem PC oder Handy gespeichert werden), die es dem ADAC ermöglichen, Ihr Verhalten in Bezug auf diese E-Mails zu verfolgen (insbesondere ob die E-Mails geöffnet und z.B. Links angeklickt werden).
Diese Informationen über Ihr Verhalten, die auch Ihre personenbezogenen Daten betreffen können, dürfen zwischen den unter Ziffer 1) genannten Gesellschaften ausgetauscht werden. Ferner kann der ADAC 1) diese Informationen zu statistischen Auswertungen über Nutzerverhalten und zur Auswertung Ihres persönlichen Verhaltens in Bezug auf Kommunikation Ihnen gegenüber (einschließlich Marketing-E-Mails) verwenden. Diese Auswertungsergebnisse kann der ADAC 1) auch in die Personalisierung Ihrer Marketinginformationen einfließen lassen. Diese Auswertungsergebnisse dürfen ebenfalls zwischen den unter Ziffer 1) genannten Gesellschaften zu diesen Zwecken ausgetauscht werden.