Übersicht aller Dienstleister der ADAC Zuhause Versicherung AG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben und der von Ihnen gegebenenfalls im Rahmen Ihres Versicherungsantrags. Dies beinhaltet auch die Weitergabe von Daten an Dienstleister, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Diese Liste nennt solche Dienstleister sowie Kategorien von Dienstleistern.

Einzelne Dienstleister können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums niedergelassen sein. Eine Datenübermittlung an solche Dienstleister kann zum Beispiel erfolgen, wenn dies zwingend zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt eine solche Übermittlung nur, wenn das angemessene Datenschutzniveau am Sitz des Dienstleisters durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (wie z.B. im Fall der Schweiz) oder durch geeignete Garantien, insbesondere den Abschluss der von der Europäischen Kommission erlassenen Standard-Datenschutzklauseln (diese können Sie bei uns erfragen), gewährleistet ist.

Dienstleister bzw. Kategorien mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sind mit ¹ gekennzeichnet.

An der zentralisierten Datenverarbeitung der Stammdaten teilnehmende Gesellschaften

  • ADAC Zuhause Versicherung AG

  • Allianz Versicherungs-AG sowie weitere angeschlossene Gesellschaften der Allianz Gruppe

Dienstleister der ADAC Zuhause Versicherung AG, bei denen die Datenverarbeitung Hauptgegenstand der Tätigkeit ist

  • ADAC Regionalclubs, Allianz ONE Business Solutions GmbH¹ Allianz Versicherungs-AG sowie weitere angeschlossene Gesellschaften der Allianz Gruppe, Allianz Technology SE: Vertrieb, Entgegennahme von Willenserklärungen, Vertragsabschlüsse, Beratung

  • ADAC Versicherung AG: Vertrieb, insbesondere Online-Vertrieb, Leistungserbringung Schlüsselnotdienst

  • Allianz SE, Allianz Versicherungs-AG : Zentrale Dienstleistungen (z.B. Recht & Steuern, Revision, Datenschutz), Schadenregulierung Hausrat

  • informa HIS GmbH: Hinweis- und Informationssystem (HIS)

  • Allianz Versicherungs-AG sowie weitere angeschlossene Gesellschaften der Allianz Gruppe: Kundenservice (z. B. Telefonie, Vertragsbearbeitung und -auskunft)

  • Allianz Versicherungs-AG sowie weitere angeschlossene Gesellschaften der Allianz Gruppe, Allianz Technology SE, VLS Logistik GmbH¹: Risikoprüfung, Vertragsverwaltung, Leistungsfallbearbeitung sowie IT-Dienstleistungen

  • ADAC SE: Auswertungen zu Ihrer persönlichen Situation, um Ihnen individuell passende Produktempfehlungen geben zu können

  • ADAC e.V., Dienstleistungs-Center Halle GmbH: Leistungserbringung Schlüsselnotdienst

Kategorien von Dienstleistern der ADAC Zuhause Versicherung AG, bei denen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten kein Hauptgegenstand des Auftrages ist bzw. die nur gelegentlich tätig werden

  • Adress-Dienstleister: Aktualisierung von Adressdaten

  • Archivierungs-/Entsorgungsunternehmen¹: Aktenarchivierung u. Entsorgung von Akten/Datenträgern

  • Assistance-Dienstleister¹: Assistance-Leistungen

  • Call-Center: Telefondienstleistungen

  • Druckereien: Druckdienstleistungen (Druck/Postversand)

  • Elektronisches Versandmanagement: Versanddienstleistungen (E-Mail-Versand)

  • Sonstige Gutachter, Sachverständige, Prüfdienstleister¹: Erstellung von Gutachten/Expertisen sowie Beratung in speziellen Fällen

  • Inkassounternehmen: Forderungseinzug

  • IT- und Telekommunikationsdienstleister¹: IT-Dienstleistungen (z. B. IT, Telefonie, Netzwerk, Wartung)

  • Logistik-Dienstleister: Posteingangsbearbeitung/Dokumenten-Management

  • Marketingagenturen: Marketingaktionen

  • Marktforschungsunternehmen: Marktforschung

  • Recherchedienstleister (z. B. Detekteien)¹: Auskunfts- und Recherchedienstleistungen

  • Rechtsanwaltskanzleien: Anwaltliche Dienstleistungen

  • Rehabilitationsdienste u. Dienstleister für Hilfs- und Pflege- sowie medizinische Leistungen: Assistance-Leistungen (z. B. Beratung zu Rehabilitationsmaßnahmen)

  • Rückversicherer¹: Einbindung in die Risiko- und Leistungsprüfung in speziellen Fällen

  • Schadendienstleister/Sanierer/Werkstätten: Unterstützung in der Schadenbearbeitung

  • Übersetzer und Dolmetscher: Übersetzungen und ähnliche Unterstützungsleistungen

  • Wirtschaftsprüfer: Prüfdienstleistungen

Stand: Mai 2024