Datenschutzerklärung für die ADAC Maps Next App (Beta)

Dieser Dienst (nachfolgend „App“) wird vom ADAC e.V., Ressort Tourismus, Hansastraße 19, 80686 München (nachfolgend „wir“ oder „uns“) als Verantwortlicher im Sinne des jeweils geltenden Datenschutzrechts zur Verfügung gestellt.

Die ADAC Maps Test App (Beta) bietet dir umfassende Informationen über Routenvorschläge und die Navigation zu einem gewünschten Zielort, die aktuelle Verkehrslage sowie ggf. damit verbundener nachgelagerter Leistungen.

Bei der Nutzung der App werden von uns personenbezogene Daten über dich verarbeitet. Unter personenbezogenen Daten sind sämtliche Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Der Schutz deiner Privatsphäre bei der Nutzung der App ist uns sehr wichtig. Deshalb möchten wir dich mit den nachfolgenden Angaben darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung der App verarbeiten und wie wir mit diesen Daten umgehen. Darüber hinaus unterrichten wir dich über die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten und, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, auch über unsere berechtigten Interessen.
Du kannst diese Datenschutzerklärung jederzeit unter dem Menüeintrag „Weiteres / Datenschutzinformationen“ innerhalb der App aufrufen.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs.7 DSGVO ist

ADAC e.V., Hansastraße 19, 80686 München
(siehe Impressum im Menü unter „Weiteres / Impressum“)

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter:

Datenschutz und Datensicherheit (DSS)
Hansastraße 19
80686 München
Fax: 089 76 76 53 62
E-Mail: dsb-mail(at)adac.de

Information zur Kontaktaufnahme

Bei deiner Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular wird deine E-Mail-Adresse und, falls von dir angegeben, dein Name und deine Telefonnummer von uns gespeichert, um deine Fragen zu beantworten. Dies gilt insbesondere für die aus der App heraus versendbaren Support-Mails. In diesem Fall öffnet das Mailprogramm auf deinem Gerät eine leere E-Mail und diese wird automatisch mit Gerätebezeichnung, Betriebssystem-Version und App-Version befüllt. Diese Daten unterstützen uns im Bedarfsfall bei der Fehlersuche, insbesondere bei technischen Fehlern. Wir nehmen keine Zuordnung deiner Daten zu den gesendeten Geräteinformationen vor. Solltest du keine Übermittlung wünschen, lösche bitte diesen Textteil aus der Mail.

Die bei der Kontaktaufnahme anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, jedoch spätestens nach 6 Monaten. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, schränken wir die Verarbeitung ein.

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten

Bestimmte Informationen werden bereits automatisch verarbeitet, sobald du die App verwendest. Welche personenbezogenen Daten genau verarbeitet werden, haben wir im Folgenden für dich aufgeführt:

  1. 1. Informationen, die beim Download erhoben werden
  1. Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von dir ausgewählten App Store (z.B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt, insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer deines Accounts, der Zeitpunkt des Downloads sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.
  2.  
  3. 2. Informationen, die bei der Nutzung der App erhoben werden
  4.  
  5. Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von dir ausgewählten App Store (z.B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt, insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer deines Accounts, der Zeitpunkt des Downloads sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.
  6.  
  7. Mit der App stellt dir der ADAC mit seinen Partnern Informationen zur aktuellen Verkehrslage, Routenvorschläge sowie eine Punkt-zu-Punkt Navigation zur Verfügung. In diesem Rahmen werden folgende Informationen erhoben:
    • Daten zu deiner Routenplanung und Navigation
      Reiseziel und Reisezeitpunkt. Dies sind Daten, die wir nutzen, um dir eine individuelle Routenplanung und Navigation zur Verfügung zu stellen. Diese Daten werden lediglich in deiner App erhoben. Wir, oder Dritte haben keinen Zugriff darauf.
    • Standortdaten
      Koordinaten deines Standorts werden ermittelt über den Ortungsdienst deines Geräts. So können wir dir abhängig von deinem Standort bessere Suchresultate, sowie eine Routenberechnung und aktive Punkt-zu-Punkt Navigation bereitstellen. Zusätzlich zeigen wir dir fortlaufend deinen aktuellen Standort auf einer Karte an, damit du jederzeit weißt wo du dich befindest. Die Standort-Freigabe kannst du jederzeit in den Einstellungen wieder deaktivieren. Die Freigabe des Standorts erfolgt pro App. Wir haben daher keinen Einfluss auf die Standortermittlung in anderen Anwendungen auf deinem Gerät.

    3. Analysedaten / Tracking
  8.  
  9. Für ein optimales App-Erlebnis verwenden wir Technologien zu Statistik- und Tracking Zwecken.
  10.  
  11. Beim Ersten App Start, sowie jederzeit in den Einstellungen, hast du die Möglichkeit deine Analysedaten aktiv mit uns zu teilen.
  12. Durch die Aktivierung von „Analysedaten teilen“ willigst du ein, dass wir solche Technologien verwenden dürfen. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du in den Einstellungen die Option „Analysedaten teilen“ wieder deaktivierst.
  13.  
  14. Du kannst die App natürlich auch dann im vollen Umfang nutzen, wenn du dich entscheidest die Analysedaten nicht mit uns zu teilen.
  15.  
  16. Diese Technologien ermöglichen es uns, die Nutzung unserer App zu analysieren, um deren Leistung zu messen und zu verbessern:
  17.  
    • Google Firebase / Google Analytics
      Dies ist ein App-Analyse- und Statistikdienst, der zur Analyse der App-Nutzung und zur Reichweitenmessung eingesetzt wird. Die gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf Basis der gesammelten Informationen werden von Google LLC in unserem Auftrag Auswertungen zur App-Nutzung erstellt. Dazu haben wir mit Google LLC einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Beim Einsatz von „Google Analytics“ wurde die Funktion „IP-Anonymisierung“ aktiviert. Durch diese Funktion wird die IP-Adresse der Nutzer innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Damit entfällt der Personenbezug deiner IP-Adresse. Die im Rahmen von Google Analytics von der App übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Aktivierung von „Google Analytics“ wird über den „Google Tag Manager“ gesteuert.
    • Google Firebase Crashlytics
      Um Fehler bei Abstürzen der App zu berichten, werden real-time Crash-Reports mit genauen Angaben zu Codestellen und Geräteinformationen (Gerätezustand, Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Zeitpunkt des Absturzes) versendet. Diese vereinfachen die Wartung und Fehlerbeseitigung und verbessern die daraus resultierende Stabilität der App. Die übertragenen Informationen enthalten weder die IP-Adresse noch personenbezogene oder -beziehbare Daten und auch keine anderen Daten deines Geräts. Der Betreiber von Firebase Crashlytics ist Google LLC.
  19. Die so gesammelten Daten werden zu aggregierten Berichten über die Nutzung der App zusammengefasst. Darin befinden sich dann Aussagen z.B. zur Anzahl der Nutzer pro Tag oder zur Anzahl der Nutzung bestimmter Funktionen. Die Daten lassen keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu.
  20.  
  21. 4. Datenspeicherung
    Alle Daten, die du selbst während der Nutzung der App erstellst, werden in der App gespeichert, sodass sie dir beim nächsten Start der App wieder zu Verfügung stehen. Wenn du eine oder mehrere Suchanfragen (z.B. nach einer Adresse) stellst, wird der Verlauf der Anfragen in der App lokal auf deinem Gerät gespeichert. Diese Daten werden nicht synchronisiert oder anderweitig weitergeben. Wenn du die App auf deinem Gerät deinstallierst, werden diese Daten automatisch gelöscht.

Weitergabe und Übertragung von Daten

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten ohne deine ausdrückliche vorherige Einwilligung erfolgt neben den explizit in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen lediglich dann, wenn es gesetzlich zulässig bzw. erforderlich ist. Dies kann u.a. der Fall sein, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen des Nutzers oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

  1. 1. Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen bzw. missbräuchlichen Nutzung der App oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden sowie ggf. an geschädigte Dritte oder Rechtsberater weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur, wenn Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderen Rechtsansprüchen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen, und die Finanzbehörden.

    Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i.V.m. nationalen rechtlichen Vorgaben zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden unterliegen, oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Daten bei Vorliegen von Anhaltspunkten für missbräuchliches Verhalten oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, anderer Bedingungen oder von Rechtsansprüchen an die genannten Dritten weiterzugeben und deine Rechte und Interessen am Schutz deiner personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO nicht überwiegen.
  2.  
  3. 2. Wir sind für die Erbringung unseres Dienstes auf vertraglich verbundene Gesellschaften der ADAC SE, konkret die ADAC IT Service GmbH, angewiesen.

    Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Daten für administrative Zwecke innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzugeben und deine Rechte und Interessen am Schutz deiner personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO nicht überwiegen und (2) wir unsere Fremdunternehmen und externen Dienstleister im Rahmen von Art. 28 Abs. 1 DSGVO als Auftragsverarbeiter sorgfältig ausgewählt, regelmäßig überprüft und vertraglich verpflichtet haben, sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich entsprechend unserer Weisungen zu verarbeiten.
  4.  
  5. 3. Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur unseres Unternehmens wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen gegebenenfalls zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht erfolgt.

    Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Unternehmensform den wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten entsprechend bei Bedarf anzupassen und deine Rechte und Interessen am Schutz deiner personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO nicht überwiegen.
  6.  

Datenübermittlungen in Drittländer

Wir verarbeiten Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“). Dies betrifft im Einzelnen: 

Google LLC, USA

Für die USA hat die Europäische Kommission mit Beschluss vom 12.7.2016 die Entscheidung getroffen, dass unter den Regelungen des EU-U.S.-Privacy Shields ein angemessenes Datenschutzniveau existiert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Bei Google LLC handelt es sich um ein nach dem EU-U.S.-Privacy Shield zertifiziertes Unternehmen.

Zweckänderungen

Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgen nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder du in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt hast. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken als denen, für die die Daten ursprünglich erhoben worden sind, informieren wir dich vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und stellen dir sämtliche weitere hierfür maßgeblichen Informationen zur Verfügung.

Zeitraum der Datenspeicherung

Wir speichern server-seitig keinerlei Daten von dir. Der Verlauf der Suchanfragen, der lokal auf deinem Gerät gespeichert wird, ist verschlüsselt und wir haben darauf keinen Zugriff. Sobald du die App deinstallierst, werden die lokal gespeicherten Daten von deinem Gerät gelöscht.

Spezifische Angaben in dieser Datenschutzerklärung oder rechtliche Vorgaben zur Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten, insbesondere solcher, die wir aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, bleiben unberührt.

Deine Rechte als Betroffener

  1. 1. Auskunftsrecht: Du hast das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von uns verarbeiteten, dich betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten. Hierzu kannst du einen Antrag postalisch oder per E-Mail an die unten angegebene Adresse stellen.
  2.  
  3. 2. Recht zur Berichtigung: Du hast das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Art. 16 DSGVO.
  4.  
  5. 3. Recht auf Löschung: Du hast das Recht, auf Löschung deiner bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind.
  6.  
  7. 4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten gem. Art. 18 DSGVO, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnst; der ADAC die Daten nicht mehr benötigt, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast.
  8.  
  9. 5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht nach Art. 20 DSGVO, von dir zur Verfügung gestellte und bei uns über dich gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinen-lesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die u.a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Wir werden die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Beschwerderecht

Du hast ferner das Recht, dich bei Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Kontakt

Solltest du Fragen oder Anmerkungen zu unserem Umgang mit deinen personenbezogenen Daten haben oder möchtest du die unter Ziffer 6 und 7 genannten Rechte als betroffene Person ausüben, wende dich bitte direkt an uns:

  • per Post: ADAC e.V., Ressort Tourismus, Stichwort: ADAC Maps Next App, Hansastraße 19, 80686 München
  • per E-Mail: navigation@adac.de

 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf dem neuesten Stand. Deshalb behalten wir uns vor, sie von Zeit zu Zeit zu ändern und Änderungen bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner Daten nachzupflegen. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist stets unter „Weiteres / Datenschutzinformationen“ innerhalb der App abrufbar.

Stand
Mai 2020