ADAC 2019 Händlertest e-Autokauf
VW Volkswagen Automobile Stuttgart GmbH
Die Terminvereinbarung und Kundenannahme waren professionell. Bei der Beratung kam die Bedarfsanalyse zu kurz, auch zum Fahrzeug wurden nur wenige konkrete Informationen und Daten genannt. Befriedigend waren die Informationen zum Laden des Fahrzeuges.
ADAC Testurteil
| Testergebnis gesamt | 3,1 |
| Terminvereinbarung · 10 % Gewichtung | 1,2 |
| Kundenannahme · 10 % Gewichtung | 0,6 |
| Beratungsqualität · 80 % Gewichtung | 3,7 |
| Bedarfsanalyse | 4,7 |
| Informationen e-Auto | 4,8 |
| Laden des Fahrzeugs | 2,7 |
| Allgemeine Themen | 2,3 |
sehr gut
0,6 - 1,5
gut
1,6 - 2,5
befriedigend
2,6 - 3,5
ausreichend
3,6 - 4,5
mangelhaft
4,6 - 5,5
Allgemeine Daten
| Hersteller | VW |
| Region | Stuttgart |
| Marken-Durchschnitt | 3,1 |
Stärken
Wallbox wurde demonstriert und erklärt
motivierte und ehrliche Beratung, dass der ID.3 geeigneter wäre
ausgiebige Probefahrt angeboten
Schwächen
Falschinformationen bei Ladedauern und Verwechslung der Ladestandards
kaum praktische Erfahrungen mit Elektromobilität
kein Ausstellungsfahrzeug vorhanden