Nect Selfie-Ident
Leider ist eine Verifikation mittels digitaler Verfahren für Anwender im Rahmen einer Firmenmitgliedschaft nicht möglich. Bitte nutzen Sie den Verifizierungsweg „
Code per Brief" oder „
vor Ort".
Bitte führen Sie die Verifizierung bei unserem Dienstleister Nect fort.
Die Verifizierung war leider nicht erfolgreich.
Bitte starten Sie den Vorgang neu, verwenden Sie eine andere Verifizierungsmethode oder wenden Sie sich über unser Kontaktformular mit folgender Information an uns:
- Verifikationsweg: Selfie-Ident
- Fehlercode: 272002
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Ihre Verifizierung via Selfie-Ident wird manuell geprüft. Bitte kommen Sie später wieder.
Die Verifizierung war leider nicht erfolgreich.
Bitte verwenden Sie einen anderen Weg, um sich zu verifizieren oder wenden Sie sich über unser Kontaktformular mit folgender Information an uns:
- Verifikationsweg: Selfie-Ident
- Fehlercode: 272004
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Bitte wiederholen Sie die Verifizierung bei unserem Dienstleister Nect.
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Voraussetzungen
- Gültiges Personaldokument (Personalausweis oder Reisepass)
- Kamerafähiges Endgerät
- Nect-App auf dem Smartphone
- Sie müssen den Nutzungsbedingungen der Nect GmbH zustimmen
Weitere Informationen
- Zeitaufwand 2-3 Min.
- 24/7-Verfügbarkeit des Services
- Zur Durchführung der Verifizierung bietet Ihnen der ADAC an, das TÜV zertifizierte Online Selfie-Ident-Verfahren der Nect GmbH kostenlos zu nutzen. Link zur Zertifikatsüberprüfung* des TÜV Saarland.

Nutzungs- und Datenschutzhinweise
Die Nect GmbH führt eine digitale Identitätsfeststellung auf Basis einer Selbstaufnahme („Selfie-Video“) und einer Aufnahme Ihres Ausweisdokuments durch. Durch die Erteilung der Einwilligung gegenüber der Nect GmbH zur Verarbeitung personenbezogener Daten wird diese das Ergebnis der Personenidentifikationsprüfung (mit den erhobenen personenbezogenen Daten) an den ADAC übermitteln. Der ADAC entscheidet, auf Basis eines Abgleiches der übermittelten Daten, über die Verifizierung Ihres Login-Accounts.
Es erfolgt keine Übertragung personenbezogener Daten vom ADAC an die Nect GmbH.
Wie der öffentlichen Berichterstattung von August 2022 zu entnehmen ist, wurde bei verschiedenen Video–Ident Verfahren von Sicherheitsforschenden eine Möglichkeit entdeckt, eine falsche Identität anzunehmen. Wir nutzen für die einmalige Authentifizierung für das Kundenportal „Mein ADAC“ ein zertifiziertes Video–Ident Verfahren. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns sowie unseren Video–Ident Anbieter höchste Priorität.
Ein Angriff auf Ihre Identität kann gelingen, wenn der Angreifer Zugriff auf Ihr original Ausweisdokument hat. Bitte melden Sie daher sofort jeden Verlust oder Diebstahl Ihres Ausweisdokuments. Darüber hinaus setzt unser Video-Ident Anbieter verschiedene eigens entwickelte und teilweise patentierte Sicherheitsmodule ein, die die Verwendung eines gestohlenen Ausweisdokuments verhindern können.
Benötigen Sie Hilfe zur Verifizierung?
Dann nutzen Sie gerne unser Kontaktformular.
* Durch Anklicken des Links werden Sie zu einer externen Internetseite weitergeleitet, für deren Inhalte der jeweilige Seitenbetreiber verantwortlich ist.