Warum der ADAC auch in den eigenen vier Wänden hilft
Eine Panne zuhause kann genauso belasten wie eine auf der Straße.
Haushalte wünschen sich eine verlässliche Anlaufstelle, auch fürs Zuhause.
Geprüfte Handwerker, transparente Kosten – der ADAC organisiert, Sie lehnen sich zurück.
Alltagspannen enden nicht an der Haustür
Den ADAC kennt man vor allem von der Straße: als verlässlichen Helfer bei Autopannen. Doch Probleme passieren nicht nur unterwegs. Eine defekte Heizung, ein verstopftes Rohr, ein Wespennest am Balkon oder eine zugefallene Tür können den Alltag genauso aus der Bahn werfen. Und immer steht die gleiche Frage im Raum: Wer hilft jetzt schnell, zuverlässig und zu fairen Konditionen?
Genau hier setzt die ADAC Zuhause-Hilfe an. Gemeinsam mit der Diplom-Ingenieurin für Innenarchitektur Eva Brenner und erfahrenen ADAC Experten sowie Handwerksprofis zeigen wir in einer neuen Videoserie, wie Hilfe im Ernstfall funktioniert – praxisnah, verständlich und direkt aus dem Alltag.
Zuhause in guten Händen: Eva Brenner zeigt, wie Hilfe wirklich funktioniert
„Pannen zuhause treffen Menschen meist unerwartet und oft in Situationen, in denen schnelle Unterstützung wichtig ist. Wenn dann zusätzlich die Sorge dazukommt, keinen passenden Handwerker zu finden oder lange warten zu müssen, steigt der Stress noch einmal deutlich. Genau an diesem Punkt unterstützen wir mit verlässlicher Organisation und qualitätsgesicherter Hilfe.“
Sascha Herwig, Vorstandsvorsitzender der ADAC Zuhause Versicherung©ADAC SE / Oliver Doll
Warum der Schritt ins Zuhause?
In Umfragen der ADAC Zuhause Versicherung steht seit Jahren ein Wunsch ganz oben: Unterstützung bei Problemen rund ums Zuhause. Parallel nehmen Handwerkermangel, steigende Kosten und Berichte über intransparente Notdienst-Rechnungen zu.
Der ADAC überträgt deshalb sein erprobtes Prinzip „Hilfe organisieren“ konsequent von der Straße in den häuslichen Bereich – mit dem Ziel, Menschen in Stresssituationen nicht allein zu lassen und sie vor unvorhersehbaren Kostenfallen zu schützen.
Das Prinzip hinter der ADAC Zuhause-Hilfe
Der Unterschied: Zuverlässige Hilfe statt lange suchen
Im Ernstfall zählt nicht die abstrakte Absicherung, sondern schnelle, konkrete Hilfe. Wer zuhause vor einem akuten Problem steht, braucht keinen Tarifvergleich und keine aufwendige Handwerkersuche – sondern einen erreichbaren Profi, der sofort unterstützt.
Genau darum geht es beim ADAC Zuhause-Schutzbrief: Er verbindet Menschen in akuten Alltagssituationen mit einem bundesweiten Netzwerk aus rund 3.000 geprüften Handwerksbetrieben – vom Elektriker bis zum Schlüsselnotdienst. Der ADAC unterstützt bei der Organisation und sorgt dafür, dass Hilfe schnell verfügbar ist und zu klar geregelten Bedingungen erfolgt.
Häufige Fragen zur Pannenhilfe fürs Zuhause
Die Pannenhilfe fürs Zuhause des ADAC mit ihrem Zuhause-Schutzbrief ist kein Versicherungsprodukt im klassischen Sinne, sondern ein Assistance-Service: Der ADAC organisiert im Notfall geprüfte Handwerker und übernimmt die Kosten bis zur jeweiligen Leistungsgrenze je Schadensfall und gemäß Tarifbestimmungen.
Nein. Der ADAC Zuhause-Schutzbrief steht Mitgliedern und Nicht-Mitgliedern offen. ADAC Mitglieder profitieren von einem Preisvorteil.
Typische Fälle sind Heizungsausfall, verstopftes Rohr, Defekte an Elektrogroßgeräten, Schlüsselnotdienst, Wespennest und Schädlingsbefall – je nach gewähltem Tarif. Mehr zu den Leistungen im Detail: ADAC Zuhause-Schutzbrief
Der ADAC vermittelt schnell und zuverlässig einen geprüften Fachbetrieb aus seinem bundesweiten Handwerkernetzwerk, koordiniert den Einsatz und sorgt für transparente Kosten – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Mehr Details