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FAQ Digitale Vignetten & Streckenmaut Österreich

Bei der Bestellung/Aktivierung der Streckenmaut FLEX haben Sie eine Zahlungsart zum Begleichen der Durchfahrtsrechnungen angegeben. Diese können Sie jederzeit im BereichBestellung verwalten ändern. Zum Einloggen halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bzw. das Kennzeichen des verwendeten Fahrzeugs sowie die bei der Bestellung genutzte E-Mail-Adresse bereit. 

Bitte beachten Sie, dass das neue Zahlungsmittel auf Sie als Besteller der Streckenmaut FLEX lauten muss. Aktuell können Sie die Streckenmaut FLEX per Kreditkarte und SEPA-Lastschrift zahlen. 

Ihr Zahlungsmittel aktualisieren Sie wie folgt: 

1) Öffnen Sie den Bereich Bestellung verwalten: bitte hier klicken

2) Geben Sie Ihre Bestellnummer bzw. das Kennzeichen des verwendeten Fahrzeugs sowie die bei Bestellung genutzte E-Mail-Adresse ein und bestätigen mit Klick auf „Bestellung verwalten“. Die Bestellnummer finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung sowie auf jeder FLEX-Durchfahrtsrechnung. 

3) Sie erhalten eine E-Mail von uns mit einem Link, der Sie auf die Zielseite im Bereich Bestellung verwalten führt. Hinweis: Der Link ist aus Sicherheitsgründen nur 15 Minuten gültig/aktiv. 

4) Auf dieser Seite wird Ihnen Ihre aktuelle Zahlungsart und ein Stift-Symbol mit dem Hinweis „Zahlungsdaten aktualisieren“ angezeigt. Bitte klicken Sie darauf. 

5) Wählen Sie Ihr gewünschtes Zahlungsmittel aus.  

6) Für Kreditkarte: Geben Sie zunächst Ihre persönlichen Daten ein. Danach klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“. Dabei öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre neuen Kreditkartendaten eingeben können. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf „Mit Kreditkarte an ADAC Medien und Reise GmbH zahlen“. 

Für SEPA-Lastschrift: Geben Sie Ihre neue IBAN und Ihre persönlichen Daten ein. Bestätigen      Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf „Jetzt aktualisieren“.  

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der Zahlende nach wie vor der Besteller sein muss.  

7) Nun können wir die offene Forderung von Ihrem neuen Zahlungsmittel einziehen und Sie können weiterhin sorgenfrei alle Streckenmautabschnitte mit Ihrem FLEX Ticket durchfahren.