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24/7 ASSISTANCE: Geburt eines Mobilitätsriesen für Nutzfahrzeuge

ADAC Truckservice Motorhaube
Der ADAC Truckservice und die österreichische Service 24 haben einen europäischen Mobilitätsdienstleister für den Nutzfahrzeugsektor gegründet. Das 50:50 Joint Venture mit Namen 24/7 GmbH, das künftig unter der Marke 24/7 ASSISTANCE am Markt auftritt, wird als Dachgesellschaft Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung beider Dienste bündeln.

24/7 ASSISTANCE verfügt über den direkten Zugriff auf ein Netzwerk von über 40.000 Vertragswerkstätten in allen Ländern Europas. Damit entsteht der größte unabhängige Mobilitätsdienstleister für den Nutzfahrzeugsektor in Europa. Die beiden Muttergesellschaften ADAC Truckservice und Service 24 konzentrieren sich künftig auf den qualitativen Ausbau der Infrastruktur und werden als eigenständige nationale Servicegesellschaften Teil der Marke 24/7 ASSISTANCE.

Die Doppelspitze der Gesellschaft bilden die Geschäftsführer Jarno Bor und Dirk Fröhlich. Bor, Geschäftsführer des Service 24, verantwortet bei 24/7 ASSISTANCE Vertrieb und Marketing. ADAC Truckservice Geschäftsführer, Dirk Fröhlich, leitet die Produktentwicklung. Sitz der neuen Gesellschaft ist im österreichischen Salzburg. Satelliten befinden sich in Deutschland, Österreich, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Polen, Rumänien und Ungarn. Die offizielle Gründung erfolgte am 15. Juli in Salzburg. Der Geschäftsbetrieb startet im Januar 2022. Die Wettbewerbsbehörde hatte ihre Zustimmung bereits im vergangenen März erteilt.

Die 24/7 ASSISTANCE wird das Produktportfolio der beiden Muttergesellschaften vereinen und bietet damit in allen Ländern Europas und in 24 Sprachen Pannenhilfe (Assistance) und Mobilitätsdienstleistungen sowie globalen 1st Level Support für Transport und Logistik, Landtechnik und Industrie. Zur Leistungspalette gehören die europaweite 24/7 Nothilfe für Lkw, Trailer, Busse, leichte Nutzfahrzeuge, landwirtschaftliche Fahrzeuge und Baumaschinen, Fahrzeugschutzbriefe und Mobilitätspakete sowie Prepaid-Zahlungslösungen und Zahlungssicherungslösungen für Fahrzeughersteller (OEM) und Flottenbetreiber. Darüber hinaus liegt der Fokus auf dem Ausbau bestehender Servicenetze zu einem flächendeckenden europäischen Mobilitätsmanagement nach Qualitätsgesichtspunkten.
 
Notrufe-Hotline aus dem Inland (kostenfrei):0 800 5 24 80 00

Notrufe-Hotline aus dem europäischen Ausland (kostenfrei): 0049 7333 80 83 50
ADAC Truckservice Schnellgutachten-Hotline: 07333 80 83 10

Bildnachweis: ADAC Truckservice


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