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Keine monatlichen Gebühren für Account; Zugangsmedium kostenlos
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Kosten für Vertragsabschluss auf der Internetseite nur schwer verständlich dargelegt
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Internetseite mit Angabe der Steckerzahl und Steckertypen sowie Anzeige belegter Ladesäulen
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Vertrag nur quartalsweise oder jährlich zu kündigen
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Ad-hoc-Laden ohne Vertrag möglich
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Keine Anzeige defekter Ladesäulen auf Internetseite
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Strompreis pro Einheit im Internet oder in App ausgewiesen
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Strompreis pro Einheit nicht an Ladesäule ausgewiesen; Kosten nach dem Laden weder an Ladesäule noch im Internet oder in App ausgewiesen
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Geladene Energiemenge an Ladesäule oder in App angezeigt
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Bedienungsanleitung nicht mehrsprachig
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Telefonnummer der Hotline auf Ladesäule angegeben; Ladepunkte mit ID-Nummer versehen
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Hotline nicht rund um die Uhr besetzt
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Standort gut einsehbar und gut beleuchtet; vielfältige Infrastruktur in direkter Umgebung
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Parkdauer zeitlich nicht begrenzt
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Strom zu 100 Prozent regenerativ
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