Der Test im Überblick
ADAC 2019 Händlertest e-Autokauf: Hyundai Autohaus Schumacher GmbH
ADAC Testergebnis
ADAC Urteil
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Terminvereinbarung
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Kundenannahme
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Beratungsqualität
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Bedarfsanalyse
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Informationen e-Auto
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Laden des Fahrzeugs
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Allgemeine Themen
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Allgemeine Daten zu Hyundai Autohaus Schumacher GmbH
| Hersteller |
Hyundai |
| Region |
Stuttgart |
| Marken-Durchschnitt |
3,2 |
Zusammenfassung
Die Terminvereinbarung war einfach und bei der Kundenannahme hat alles gepasst. Eine Bedarfsanalyse fand weniger statt, bei der Beratung wurde stattdessen anschaulich erklärt, was das Fahrzeug kann und wie Elektromobilität einfach in den Alltag integriert werden kann. Der von Elektromobilität überzeugte Verkäufer erklärte das Fahrzeug und auch das öffentliche sowie private Laden sehr motiviert, aber teilweise etwas zu optimistisch.
Stärken / Schwächen
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Stärken
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Schwächen
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Begeisterung fürs Thema Elektromobilität
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verwendete Fachbegriffe wurden nicht erklärt
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Demonstrationsfahrt mit Erklärung durch den Verkäufer
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keine Bedarfsanalyse
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Kenntnis bezüglich Fahrzeugtechnik
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Motivation zur sofortigen Probefahrt
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anschauliche Kundenbeispiele
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ausführliche Probefahrt übers Wochenende angeboten
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