Der Test im Überblick
ADAC 2019 Händlertest e-Autokauf: Tesla Store Hamburg
ADAC Testergebnis
ADAC Urteil
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Terminvereinbarung
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Kundenannahme
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Beratungsqualität
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Bedarfsanalyse
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Informationen e-Auto
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Laden des Fahrzeugs
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Allgemeine Themen
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Zum Vergleich hinzufügen
Allgemeine Daten zu Tesla Store Hamburg
Hersteller |
Tesla |
Region |
Hamburg |
Marken-Durchschnitt |
3,1 |
Zusammenfassung
Eine telefonische Terminvereinbarung klappte gut und ein Verkäufer war sofort ansprechbar. Aufgrund der Innenstadtlage gibt es keine eigenen Parkplätze in der Umgebung. Die Fahrstrecken wurden kurz hinterfragt und anschließend am und im Fahrzeug zügig dessen Eigenschaften und Funktionen sowie das Supercharger Netzwerk erklärt, ohne dabei sonderlich detailliert zu werden. Das Laden mittels Wallbox wurde nicht näher erläutert.
Stärken / Schwächen
Stärken
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Schwächen
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Beratung und Demonstration im Fahrzeug
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keine Angabe der Batteriegröße in Kilowattstunden
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Integration der Ladestopps in die Routenplanung vorgeführt
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Falschinformation zu Ladestandards
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realistische Reichweitenangaben
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Laden zu Hause per Wallbox nicht erklärt
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nur kurze, begleitete Probefahrtdauer möglich
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keine eigenen Parkplätze
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keine Broschüren
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