Der Test im Überblick
ADAC 2019 Händlertest e-Autokauf: Renault König Electric Mobility Store
ADAC Testergebnis
ADAC Urteil
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Terminvereinbarung
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Kundenannahme
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Beratungsqualität
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Bedarfsanalyse
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Informationen e-Auto
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Laden des Fahrzeugs
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Allgemeine Themen
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Zum Vergleich hinzufügen
Allgemeine Daten zu Renault König Electric Mobility Store
| Hersteller |
Renault |
| Region |
Berlin |
| Marken-Durchschnitt |
2,4 |
Zusammenfassung
Im zentral gelegenen Electric Mobility Store werden ausschließlich elektrische Neufahrzeuge ausgestellt und verkauft, eine Terminvereinbarung klappte sehr spontan. Das Beratungsgespräch war authentisch, da die Verkäuferin viel Erfahrung aus dem Alltag mit dem Zoe berichten konnte. Bei der Bedarfsanalyse des Kunden kamen das Streckenprofil und Fahrzeugnutzung etwas zu kurz und Die Beratung zum Fahrzeug und Ladetechnologie hatte zu wenig technischen Tiefgang.
Stärken / Schwächen
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Stärken
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Schwächen
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authentische Berichte aus dem Alltag mit dem Elektroauto
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Bedarfsanalyse nicht umfänglich genug
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die Beratung erfolgte am e-Ausstellungfahrzeug, Wallbox und Ladekabel wurden ebenfalls demonstriert
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Langstreckenfahrt mit Familie wurde zu optimistisch dargestellt
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realistische Reichweitenangaben und gute Erklärung der Einflüsse auf die Reichweite
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wenig Infos zur modellgepflegten Version
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thematisierte, dass beim Laden des Fahrzeuges Verluste entstehen
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ausgiebige Probefahrt über Nacht mit Ladekarte angeboten
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Informationen über modulare Reparaturmöglichkeit der Antriebsbatterie
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