Düsseldorf


Test-Routen und ihre Wertungen
Hauptbahnhof - Hotel Engelbert (1,8 km)sehr gut
Flughafen - Joseph-Beuys-Ufer 33 (6,4 km)ausreichend
Basil's Restaurant & Bar - Merowingerstraße 171 (3 km)ausreichend
Wetzelgasse 16 - Oper (4,9 km)sehr gut
Wimpfener Straße 24 - Universitätsklinikum (8,6 km)sehr gut


Testzeitpunkt: 30. Mai bis 2. Juni, 26. Juli 2016


Stärken

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Bei allen Fahrten Taxameter ordnungsgemäß eingeschaltet

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Bei elf Fahrten kürzesten Weg zum Ziel gefahren

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Bei allen acht Fahrten Taxi am Taxistand verfügbar

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Bei allen zwölf Fahrten Taxi nach telefonischer Bestellung zur angegebenen Zeit eingetroffen

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Alle Fahrer beim Ein- und Ausladen des Gepäcks behilflich

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Mit einer Ausnahme Fahrer freundlich, gepflegt und ordentlich gekleidet; mit allen Fahrern Verständigung problemlos möglich

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Alle Fahrzeuge innen sauber, mit einer Ausnahme Fahrzeuge auch gepflegt

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In allen Fahrzeugen Konzessionsnummer gut sichtbar angebracht


Schwächen

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Bei zwei Fahrten K.O.-Wertung in der Kategorie Routentreue: Fahrer fuhren Umwege von 73,3 und 37,5 Prozent

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Bei weiteren zwei Fahrten Umwege von 33,3 und 15,6 Prozent

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Ein Viertel der Fahrer kannte Ziel nicht auf Anhieb

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Mit einer Ausnahme in keinem Fahrzeug sichtbarer Aufkleber "Bitte anschnallen" oder entsprechende Aufforderung des Fahrers

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Ein Fahrer überfuhr durchgezogene Linie, ein anderer bediente Navigationsgerät während der Fahrt

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Drei Fahrzeuge mit Schäden/Rost außen, in zwei Fahrzeugen unangenehmer Geruch

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In drei Fahrzeugen Tarifübersicht nicht gut sichtbar angebracht

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Ein Fahrer setzte Tester am falschen Ziel ab, ein anderer fuhr zu weit und konnte wegen Einbahnstraße nicht wenden

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Bei zwei Fahrten Zahlung mit EC-/Kreditkarte nicht möglich; ein Fahrer gab bei Frage nach Kreditkartenzahlung Aufschlag in Taxameter ein, den er nicht abzog, als Tester bar bezahlte


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