Berlin


Test-Routen und ihre Wertungen
Hauptbahnhof - Motel One Bellevue (1,7 km)sehr gut
Flughafen Tegel - Ziegelstraße 13c (10 km)sehr gut
Restaurant A la Casa Mexicana - Lehmbruckstraße 23 (3,4 km)gut
Otto-Dix-Straße 8 - Deutsche Oper (4,5 km)sehr gut
Platanenstraße 30a - Virchow Klinikum (7,2 km)sehr gut


Testzeitpunkt: 30./31. Mai, 15./16. Juni, 28. Juli 2016


Stärken

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Bei allen Fahrten Taxameter ordnungsgemäß eingeschaltet

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Bei 13 Fahrten kürzesten Weg zum Ziel gefahren

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Bei sieben der acht Fahrten Taxi am Taxistand verfügbar

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Bei allen zwölf Fahrten Taxi nach telefonischer Bestellung zur angegebenen Zeit eingetroffen

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Alle Fahrer beim Einladen des Gepäcks behilflich, mit einer Ausnahme auch beim Ausladen

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Mit einer Ausnahme Fahrer freundlich, gepflegt und ordentlich gekleidet sowie Verständigung problemlos möglich

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Mit einer Ausnahme Fahrzeuge außen und innen gepflegt und sauber

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In allen Fahrzeugen Konzessionsnummer gut sichtbar angebracht


Schwächen

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Bei einer Fahrt nach telefonischer Bestellung keine Information über Eintreffen des Taxis

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Ein Viertel der Fahrer kannte Ziel nicht auf Anhieb

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In zwölf Fahrzeugen kein sichtbarer Aufkleber "Bitte anschnallen" oder entsprechende Aufforderung des Fahrers

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Ein Fahrer mit insgesamt ruppigem Fahrstil überfuhr durchgezogene Linie

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In einem Fahrzeug unangenehmer Geruch

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Bei drei Fahrten Zahlung mit EC-/Kreditkarte nicht möglich, bei einer davon trotz Zusage bei telefonischer Bestellung


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