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Köln


Test-Routen und ihre Wertungen
Flughafen – Hauptbahnhof (16,4 km):gut
Hauptbahnhof – Hotel Savoy (1,3 km):ausreichend
Neustadt-Süd – Riehl (4,8 km):gut
Kalk –Stadtmuseum (5,2 km):gut
Oper – Restaurant Der Sünner (5,3 km):gut


Testzeitpunkt: 3./ 4. und 8./ 9. April 2014


Stärken

 icon_fazit_plus.gifTaxameter bei allen Fahrten ordnungsgemäß eingeschaltet
 icon_fazit_plus.gif60 Prozent der Fahrer beim Einladen des Gepäcks behilflich, fast alle beim Ausladen
 icon_fazit_plus.gifMehr als zwei Drittel der Fahrer kannten Fahrziel auf Anhieb; die meisten konnten Sehenswürdigkeiten empfehlen
 icon_fazit_plus.gifBei etwas mehr als einem Drittel der Fahrten Kreditkarten-Zahlung möglich
 icon_fazit_plus.gifAlle Fahrer gepflegt und ordentlich gekleidet; drei Viertel freundlich; fast alle gingen auf Fahrgast-Wünsche ein
 icon_fazit_plus.gifAlle Fahrzeuge außen, fast alle auch innen gepflegt und sauber
 icon_fazit_plus.gifIn allen Fahrzeugen Konzessionsnummer, in fast allen auch Firmenadresse, in knapp zwei Drittel Tarifübersicht gut sichtbar angebracht


Schwächen

 icon_fazit_plus.gifBei zwei Fahrten Umweg von 11,5 und 9,8 Prozent (Fahrer fuhr ohne Absprache an von ihm empfohlenem Restaurant vorbei)
 icon_fazit_plus.gifBei den meisten Fahrten keine freie Wahl des Taxis möglich
 icon_fazit_plus.gifBei fast der Hälfte der Fahrten kein sichtbarer Aufkleber „Bitte anschnallen“ oder entsprechende Aufforderung des Fahrers
 icon_fazit_plus.gifFast die Hälfte der Fahrer konnte kein Restaurant empfehlen
 icon_fazit_plus.gifEin Fahrer telefonierte zwei Mal während der Fahrt ohne Freisprecheinrichtung; ein anderer bediente Tabletcomputer während der Fahrt; ein weiterer fuhr sehr rasant
 icon_fazit_plus.gifBei einer Fahrt Kreditkarten-Zahlung erst ab 50 Euro, bei einer anderen ab 15 Euro möglich; mit einer Ausnahme bei keiner Fahrt Quittung ordnungsgemäß ausgestellt
 icon_fazit_plus.gifEin Fahrer gab bei der Frage nach Kreditkartenzahlung einen Euro Aufschlag in Taxameter ein, den er nicht abzog, als der Fahrgast bar bezahlte
 icon_fazit_plus.gifIn den meisten Fahrzeugen Fahrerausweis nicht gut sichtbar angebracht

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