DruckenPDF

- Kundenbarometer -

VW Golf

Kundenbarometer 2011-2015

2011 2012 2013 2014 2015
- 75,4 75,9 76,6 76,2

Kommentar

Der VW Golf fällt um einen Platz auf Rang 5 und erlangt damit seine bisher schlechteste Platzierung. Dass Zufriedenheit und Verkaufserfolg nicht immer eins sein müssen, zeigt besonders der Vergleich mit Alfa Romeos Giulietta: Die Giulietta bedient die Wünsche von vergleichsweise wenigen Kunden, das aber etwas besser als der VW Golf es für eine riesige Menge an Kunden schafft - auch ein großes Kunststück, das den Wolfsburgern damit gelingt.

Detailergebnisse

2012 2013 2014 2015
Gesamtnote 75,4 75,9 76,6 76,2
Bedienung/Komfort 70,1 71,7 71,9 73,1
Motor 67,6 70,0 72,8 73,8
Fahreigenschaften 72,5 73,7 74,9 76,2
Preis/Leistung 56,1 54,0 56,2 56,8
Wirtschaftlichkeit 58 58,4 60,6 61,3
Sicherheit 70,4 72,9 73,7 73,5
Markenimage 74,7 75,5 75,7 75,3
Service 69,5 74,1 76,7 75,8
Umwelt n. V. 59 60,6 61



Ihr Kontakt zum ADAC: Hilfe, Rat und Schutz für Ihre Mobilität