Rechtliches zum Thema Reisen

Übersicht: Wichtige Infos zum Reiserecht

15.5.2018

Egal ob Bahnausfall, Flugstornierung oder Reiserücktritt. Wir erklären, welche Rechte und Pflichten Sie rund um das Thema Reise haben. 

 

Neues Pauschalreiserecht ab 1.7.2018

Ferienwohnung, Verjährung, Preiserhöhung: Ab 1.7.2018 gelten neue Regeln für die Buchung einer Pauschalreise.

Infos zum neuen Reiserecht

BGH-Urteil: Airline muss Vorliegen eines gültigen Visums vor Abflug überprüfen

Überprüft eine Airline vor dem Flug nicht, ob der Fluggast das für die Einreise am Zielort nötige Visum besitzt, muss sie für ein vom Einreisestaat verhängtes Bußgeld wegen fehlendem Visum jedenfalls anteilig bezahlen.

BGH-Urteil zum Visumsverstoß

Ab 1.Mai 2018: Bundeskriminalamt darf auf Passagierdaten zugreifen

Seit 1.5.2018 müssen Airlines umfangreiche Daten über ihre Passagiere an das Bundeskriminalamt weitergeben. Dieses darf die Passagierdaten für die Fahndung nach Verbrechern oder Terroristen verwenden.

Infos zur Verbrecherjagd unter Fluggästen

Laudamotion-Flüge: Umbuchungen für viele Reisende

Reisende, die ihren Flug in den Urlaub bei Condor oder Eurowings bereits gebucht haben, könnten demnächst die Information bekommen, dass sich ihr Flug teilweise erheblich verschiebt.

Rechte der Betroffenen
Kontaktadressen rund um die MPU

Reisebuchung per Telefon

Der Traumurlaub ist nur einen Anruf entfernt. Sie sollten aber darauf achten, dass die richtigen Reisedaten aufgenommen werden.

Wichtige Hinweise
Ein Flugzeug von Tui Fly

Tuifly-Urteil: Mehr Rechte für Verbraucher?

Bei Flugausfällen gibt es Entschädigungen für Passagiere. Aber was gilt, wenn sich Piloten massenhaft krankmelden und Flüge deshalb ausfallen?

Jetzt urteilt der Europäische Gerichtshof

Tippfehler im Flugticket

Wer seine Flüge im Internet bucht, sollte gut aufpassen, dass er sich nicht vertippt. Ein Buchstabendreher kann teuer werden.

Das kostet es bei den Airlines.
Reiserücktritt - so können Sie von einer gebuchten Reise zurücktreten

Reiserücktritt und Stornogebühr

Die geplante Reise muss abgesagt werden. Die Stornierung einer Reise ist nicht in jedem Fall ohne zusätzlichen Kosten möglich.

Wann fallen Kosten an?

Flugstornierung

Sie haben nach der Stornierung Ihres Fluges Ärger mit der Rückerstattung der Kosten? Hier finden Sie ein Musterschreiben.

Alle wichtigen Unterlagen

Naturkatastrophe oder Terrorgefahr

Immer wieder bringen Naturkatastrophen den Flugverkehr durcheinander. Aber auch Terroranschläge verunsichern Urlauber. 

Diese Rechte haben Sie

Reisegepäck: Verlust oder Beschädigung

Wenn das Reisegepäck beim Flug verspätet ankommt oder beschädigt wird, haben Sie Anspruch auf Schadensersatz.

Ihre rechtlichen Möglichkeiten

Flugausfall und Flugverspätung

Flug überbucht oder verspätet - das ist für den Reisenden vor allem ärgerlich, führt aber auch zu Ansprüchen auf Ausgleichszahlung.

Dieses Recht haben Sie
Reisevollmacht für Kinder

Reisevollmacht für Kinder

Wenn Kinder nicht mit den Eltern verreisen, brauchen sie im Ausland oft eine Vollmacht der Erziehungsberechtigten. 

Das sollten Eltern wissen

Insolvenz: Niki, Air Berlin und Co.

Insolvenzen bei Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern sind leider kein Einzelfall.

Das müssen Sie wissen

Eingeschneit - was nun?

Was passiert, wenn Pisten und Straßen wegen zu viel Schnee gesperrt sind? Diese Rechte haben Sie. 

Tipps für Winterurlauber