Kreditkarten

Ansprechpartner für die ADAC Kreditkarten ist der ADAC-KartenService. Die Mitarbeiter des ADAC-KartenService stehen rund um die Uhr zur Verfügung.

Bei Fragen zur ADAC ClubmobilKarte wählen Sie bitte die:    (030) 2455 2200
Bei Fragen zur ADAC mobilKarte SILBER wählen Sie bitte die: (030) 2455 5599
Bei Fragen zur ADAC mobilKarte GOLD wählen Sie bitte die:   (030) 2455 2454

Die Anschrift lautet:

ADAC-KartenService
Landesbank Berlin AG
Postfach 11 08 05
10838 Berlin

Über unser Kontaktformular können Sie uns gerne Ihre Anfrage senden: Mehr...

Weitere Informationen zu den ADAC Kreditkarten finden Sie hier...

Ja. Die monatlichen Umsätze werden mit dem Guthaben verrechnet. Das Guthaben kann entweder über einen Sparplan – abschließbar im Kreditkarten-Banking – oder durch eine Überweisung eingezahlt werden.

Folgende Inhalte sind in den Überweisungsauftrag einzutragen:

Empfänger: ADAC KartenService
Kontonummer: 6603 1979 00
Bankleitzahl: 100 500 00
Institut: Landesbank Berlin
Verwendungszweck: die 16-stellige ADAC-Kreditkarten-Nummer

Übrigens: Durch die Einzahlung von Guthaben ist Ihr Verfügungsrahmen individuell erweiterbar!

Wichtiger Hinweis für Überweisungen aus dem Ausland!
Bitte verwenden Sie für die Bankverbindung die folgenden Angaben:
IBAN: DE83 1005 0000 6603 1979 00
BIC-/Swift-Code: BELA DE BE

• Bitte prägen Sie sich die PIN Ihrer Kreditkarte fest ein. Die PIN dürfen Sie niemandem verraten. Bei der Eingabe der PIN am Geldautomaten achten Sie darauf, dass niemand Ihre PIN ausspionieren kann.
• Versenden Sie niemals die Daten Ihrer Kreditkarte per E-Mail. Bewahren Sie Ihre Kreditkarte an einem sicheren Ort auf und lassen Sie die Karte niemals frei herumliegen.
• Prüfen Sie immer Ihre Kreditkarten-Abrechnungen auf Unregelmäßigkeiten. Einen Kartenverlust oder unberechtigte Umsätze melden Sie bitte umgehend dem ADAC-KartenService.

Bei allen rund 23 Mio. Händlern, die mit dem Visa-Logo gekennzeichnet sind. Die ADAC ClubmobilKarte kann auch im Internet eingesetzt werden. Da die ADAC ClubmobilKarte nicht hochgeprägt ist, kann diese nicht an sogenannten "RitschRatsch-Geräten" (Terminals ohne Magnetstreifenleser) eingesetzt werden.

Voraussetzung für die Bezahlung mit der ADAC ClubmobilKarte ist die vorherige Aufladung der Karte mit Guthaben. Da es sich bei dieser Karte um eine reine Prepaid-Karte handelt, ist kein Verfügungsrahmen vorhanden.

Ja. Die ADAC ClubmobilKarte kann mit einem Foto ausgestattet werden. Diese zusätzliche Sicherheit kostet nur 1 € Aufpreis pro Jahr. Hier finden Sie den Fotoantrag zu Ihrer ADAC ClubmobilKarte.

Am einfachsten geht das Übertragen von Guthaben auf die ADAC ClubmobilKarte mit einem Sparplan, der im Kreditkarten-Banking ausgewählt werden kann:

• fester monatlicher Sparbetrag
  Ein fester monatlicher Sparbetrag wird automatisch zum Abrechnungstag vom Girokonto auf das Kartenkonto übertragen.
• der Sparplan, der das Guthaben monatlich auffüllt
  Auf dem Kartenkonto befindet sich nach Erstellung der monatlichen Abrechnung immer ein bestimmter Guthabenbetrag. Der entsprechende Betrag wird einmal monatlich vom Girokonto auf das Kartenkonto gebucht. Die Sparpläne sind jederzeit kündbar und können auch in der Höhe des Betrages flexibel angepasst werden.
• Eine weitere Möglichkeit, Guthaben auf die ADAC ClubmobilKarte zu laden, ist eine Überweisung auf das Kartenkonto.

Sie können frei bestimmen, wie hoch das Guthaben auf Ihrem Kartenkonto sein soll.

In Ihrer Kreditkartenabrechnung finden Sie eine Auflistung aller Umsätze. Der Rabatt auf die Tankstellenrechnung wird extra aufgeführt und mit dem Endbetrag verrechnet.

Übrigens: Der Rabatt gilt nicht nur für Benzin oder Diesel, sondern für alle Umsätze, die Sie an einer Tankstelle tätigen.

Für welche Umsätze werden mir ADAC-Boni gutgeschrieben?
Als Inhaber der ADAC mobilKarte Gold erhalten Sie ADAC-Boni für alle Händlerumsätze gutgeschrieben. Tank-Umsätze werden nicht mit ADAC-Boni bonifiziert, da Sie für diese bereits 3% Tank-Rabatt erhalten. Darüber hinaus sind folgende Umsätze von der Bonifizierung mit ADAC-Boni ausgenommen:

• Guthabeneinzahlungen und -auszahlungen

• Entgelte für die Überlassung bzw. Nutzung der Karte (z.B. Jahreskartenpreis, Gebührenbuchungen)

• Zinszahlungen

• Händlergutschriften

• Belastungen, die auf eine missbräuchliche Verwendung der Karten zurückzuführen sind.

 
Warum erhalte ich keine ADAC-Boni für meine Umsätze gutgeschrieben?
Die Bonifizierung von Umsätzen mit ADAC-Boni ist an folgende Bedingungen geknüpft:

•  Eine Gutschrift von ADAC-Boni erfolgt nur für Inhaber der ADAC mobilKarte Gold.

• Die Gutschrift von ADAC-Boni erfolgt nur für Händlerumsätze. Für Tank-Umsätze erhalten Sie bereits weltweit 3% Tank-Rabatt auf alle Tank-Umsätze bis zu 2.500 pro Kalenderjahr.

 
Wann erhalte ich eine ADAC-Shell-Tankgutscheinkarte im Wert von 10 Euro?
Sobald Sie 2.000 ADAC-Boni auf Ihrem Kartenkonto gesammelt haben, senden wir Ihnen automatisch eine ADAC-Shell-Tankgutscheinkarte im Wert von 10 Euro an Ihre bei uns hinterlegte Adresse zu. Bitte beachten Sie, dass die Zusendung 2 bis 3 Wochen dauern kann.

Wann verfallen meine gesammelten ADAC-Boni?
Ihre gesammelten ADAC-Boni, die nicht für eine ADAC-Shell-Tankgutscheinkarte ausreichen, verfallen zum 31.12. des jeweiligen Jahres.

Wie werde ich über den Stand meiner ADAC-Boni informiert?
Den aktuellen Stand Ihrer ADAC-Boni können Sie Ihrer monatlichen Kreditkartenabrechnung entnehmen oder im Kreditkarten-Banking auf der Kontostandsseite abrufen.

Können bereits gutgeschriebene ADAC-Boni auch wieder abgezogen werden?
Ja, bereits gutgeschriebene ADAC-Boni können auch wieder abgezogen werden. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie Waren bei einem Versandhandel bestellen und diese wieder an den Händler zurücksenden. Beim Kauf der Ware gutgeschriebene ADAC-Boni werden dann, nach Rückgabe der Ware und Erhalt der Betragsgutschrift durch den Händler, wieder abgezogen.